1月21日晚間消息,抖音旗下短視頻社交平臺“多閃”今日正式上線App Store,據(jù)產(chǎn)品介紹,多閃為一款好友小視頻社交App,具有聊天、隨拍、貼紙等功能。
多閃延遲上線,是想在春節(jié)期間推廣產(chǎn)品的營銷策略
早在1月15日,抖音旗下的社交平臺多閃就亮相北京798藝術(shù)區(qū),時隔多日這款今日頭條旗下的社交產(chǎn)品終于在ios上線。雖然在2019年1月15日正式對外公布,但多閃已經(jīng)在字節(jié)跳動內(nèi)部有了1年半歷史。多閃徐璐冉也表示,多閃項目是從2017年就開始考慮熟人社交的問題,從2018年年初到年中就開始將多閃項目立項。那么,為何多閃到今天才正式上線呢?
其實,從即將到達春節(jié)的時間臨界點可以看出,這款具有社交屬性的app現(xiàn)在上線目的就是抓住春節(jié)的節(jié)日營銷。首先回溯下抖音的爆紅歷史,抖音從2016年9月成立,剛開始抖音并沒有受到外界太多關(guān)注,當(dāng)時快手和土豆等視頻都開始加快短視頻領(lǐng)域的動作。直至2017年8月,抖音的日均活躍用戶還在1000萬上下,但是就是在2018年除夕,抖音抓住了這個時機一炮而紅。據(jù)悉,2018年除夕抖音破紀錄斬獲4200萬新用戶,2018年2月起用戶活躍數(shù)增4600萬。
當(dāng)時,春節(jié)前一周,抖音就開啟了 “春節(jié)巨獻明星紅包”活動,通過各種明星紅包以及達人紅包的發(fā)放,很多用戶都邀請身邊的朋友家人注冊搶紅包。不僅如此,在2018年的各大衛(wèi)視的春晚上,抖音都冠名贊助了多個晚會,形成一股營銷熱潮。顯然,在用戶拉新分裂上,抖音選擇營銷的時機和策略都非常成功。春節(jié)期間,天南地北無論各個地方的人都需要返鄉(xiāng)與家人共聚一堂,這種親密關(guān)系衍生的社交粘性和流量是一年之中最具高潮的時候。也就是說,抖音打的紅包營銷不僅是活動營銷,更是情感營銷,而真正喚起用戶的情感營銷才是春節(jié)時期的殺手锏。
多閃也是一樣,從短視頻紅包功能就可以看出是為春節(jié)社交準(zhǔn)備的。徐璐冉在解釋時稱,通過視頻紅包,對方收到的不再是干巴巴的消息,而是一個新年的祝福視頻。而今年的春節(jié)活動不僅已經(jīng)有了抖音的參與消息,還有互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度的加入。雄墨觀察認為春節(jié)已經(jīng)成為多家企業(yè)蹭熱度的重頭戲,通過多閃踩上春節(jié)節(jié)點,將會敲響社交戰(zhàn)斗的第一聲。
多閃是一款比較保守的產(chǎn)品,是抖音私信的升級包
從社交定位來看,多閃實際上是一款比較保守的產(chǎn)品。為何這么說呢?在多閃發(fā)布會上張楠稱,由于抖音用戶越來越多,很多人有了喜歡的視頻后但是因為分享限制,所以需要下載到手機上在進行分享,這背后暗指的當(dāng)然是微信。再加上抖音評論區(qū)域的公開性設(shè)置,很多人的私信需求很難被滿足,而多閃支持的基礎(chǔ)私信功能,就解決了抖音私信功能受限制的問題。
其次,多閃主打的也是和抖音一樣的短視頻功能,但不一樣的是可以在私信中發(fā)送短視頻。此前,抖音從拍視頻到上傳需要多個流程,而打開多閃和對方聊天過程中就可以使直接使用拍攝功能錄制短視頻發(fā)送給對方。從這點來看,多閃更像是在抖音基礎(chǔ)上做的私信升級包,只不過一個公開一個保守罷了,這點從多閃的“隨拍”功能可以看出。從模式上來看,多閃的“隨拍”借鑒的也是國外一個軟件包Snapchat,這個社交應(yīng)用主打的功能就是所有照片都有一個1到10秒的聲明周期,用戶拍了照片發(fā)送好友后會自動銷毀。
徐璐冉稱,這是一個緩解社交壓力的設(shè)計,是沒有公開的社交場景,所有對于內(nèi)容的反饋、評論都會直接轉(zhuǎn)入一對一的會話。Snapchat主要就是抨擊Facebook,主打無壓力無目的社交形態(tài),在這點上,多閃的推出應(yīng)該是不謀而合。和微信朋友圈功能一樣,“隨拍”中顯示的都是好友拍攝的各種小視頻,但多閃設(shè)置了72小時候視頻內(nèi)容自動消失,僅能自己可見,而且不允許公開點贊和評論。和微信朋友圈不同的是,用戶自己可以看到誰看過你的視頻記錄,這點和qq空間誰看過你的瀏覽蹤跡一樣。
此外,多閃的陌生人好友聊天上線也只支持3條上限,這充分顯示出多閃的保守性。而在雄墨觀察看來,多閃這種封閉性的私信定位背后,其實有著一定的隱私規(guī)避原因。由于抖音上公開的視頻內(nèi)容發(fā)布,導(dǎo)致很多具有影響性的不良視頻內(nèi)容雖然被監(jiān)管封殺,但是發(fā)布后已經(jīng)有一些網(wǎng)友下載保存,所以多閃的出現(xiàn)就補上了抖音對視頻內(nèi)容監(jiān)管的安全漏洞。所以整體來說,多閃一開始就是做抖音對視頻內(nèi)容的私信延伸功能,基于抖音官方說的新社交需求繼而才被獨立成一款防御性社交產(chǎn)品而已。
多閃如何擺脫對抖音的依附狀態(tài)是當(dāng)前問題
多閃負責(zé)人說,“字節(jié)跳動家的產(chǎn)品都會相互支持,但是這種相互支持不會濫用,我們非常希望大家在使用和體驗多閃這款產(chǎn)品,構(gòu)建一個新的關(guān)系鏈。”從這幾句話可以看出,多閃和抖音之間有著千絲萬縷的聯(lián)系。多閃負責(zé)人說,最直接的聯(lián)系是,多閃目前只能用抖音賬號登陸,而多閃的用戶,也主要從頭條系產(chǎn)品導(dǎo)入。是的,前面已經(jīng)說過,多閃的出生是頭條系對于抖音新的需求上產(chǎn)生的社交需求,但是這也注定了多閃從一開始就要和抖音連為一體的發(fā)展命運。
數(shù)據(jù)顯示,截至2019年1月,抖音國內(nèi)的日活躍用戶數(shù)超過2.5億,國內(nèi)月活躍用戶數(shù)超過5億。抖音的用戶已經(jīng)即將到達增長瓶頸,并且抖音呈現(xiàn)的痛點是用戶留存難的問題,加上監(jiān)管問題,張一鳴也很害怕抖音成為第二個永久封掉的內(nèi)涵段子,所以頭條急需推出一個與其互相引流的社交產(chǎn)品。另外,社交領(lǐng)域又是張一鳴一直想切入的領(lǐng)域,在經(jīng)歷過火山、西瓜、內(nèi)涵段子等用戶過億的產(chǎn)品后,多閃成為頭條想復(fù)制抖音成功路徑的社交新產(chǎn)品。
按照頭條想法,多閃的推出既能為抖音拉來新的流量和用戶,又能依靠抖音龐大的用戶群體為自己的成長過程中持續(xù)輸血,最終再實現(xiàn)頭條的社交夢。那么現(xiàn)在趁著抖音目前還算是國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中流量發(fā)展不錯的時機,頭條當(dāng)然要緊鑼密鼓的用兩者之間的緊密關(guān)系講出更多的故事。這個故事的開頭是,多閃團隊隔空喊話微信張小龍,“我的時代跟你的時代不同。”
據(jù)悉,多閃團隊多為96后,并且以年輕化為對標(biāo)微信,在多閃聊天功能中的實時表情包功能就是為新的年輕群體提供的。多閃稱,不要小看這些年輕群體背后的需求,這背后更是對用戶群體已經(jīng)逐漸趨于老化的微信的挑戰(zhàn)。但現(xiàn)在來看多閃想講好故事很難,時至今日7.5億人都在用的微信地位已經(jīng)很難被撼動,反而是多閃這種新的社交產(chǎn)品一茬一茬的在出生,喧囂幾天之后也只是歸于寂靜。雄墨觀察認為未來多閃要考慮的并不是去打敗微信,而是先要想好如何擺脫對抖音的依附狀態(tài),做到獨立獲客的能力是多閃作為一款獨立應(yīng)用必須要有的認知。如果只是依靠抖音和頭條進行輸血,未來是很難堅持下去的。
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