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年輕人正在依靠分期,完成這個時代殘酷的“顏值競爭”

 2019-01-14 14:16  來源:A5專欄  我來投稿 撤稿糾錯

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也許你已有所耳聞,過去一兩年,許多研究報告都指向一點:更開放的社會觀念,一二線城市社會競爭的加劇,年輕人對青春逝去的恐懼,明星網(wǎng)紅社會影響力的上揚(yáng),大眾審美體系的漸漸固化,直播和短視頻等流行載體的烈火烹油……這些因素疊加在一起,共同形成合力,造就了一個行業(yè)的迅速崛起,醫(yī)美。

幾乎可以肯定,無論悅己還是悅?cè)耍瑹o論為了情感還是事業(yè),中國年輕人對于自身顏值的期許,從未像今天這般強(qiáng)烈;外在即資產(chǎn),顏值即正義,也從未像今天這般“天經(jīng)地義”,而“整容”兩個字在公眾輿論場上的意涵,也早已從誕生初期的曖昧與避諱,轉(zhuǎn)向中性與公開化,甚至在很多年輕人的語境中,對于皮膚管理和微整等小項目,飽含著某種“做最好的自己”的積極色彩。

也許是宏觀經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的一個微觀腳注,也許是消費(fèi)升級和消費(fèi)分級兩股趨勢夾雜在一起的必然產(chǎn)物,中國醫(yī)美行業(yè)歷經(jīng)二十年風(fēng)雨,開始真正走向成熟,但就像最近任買發(fā)布的《2018年醫(yī)美消費(fèi)分期用戶報告》所言,主導(dǎo)這場“顏值革命”的90后年輕人們,有改變?nèi)蓊亷淼臍g喜,也有對劣質(zhì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的憂慮,透過于此,你會清晰看到中國醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展周期,以及醫(yī)美機(jī)構(gòu)與消費(fèi)分期的共生關(guān)系。

年輕人的“顏值競爭”

事實上,就像《*》報道的那樣,中國已超越巴西,成為僅次于美國的全球第二大整容大國。

宏觀數(shù)據(jù)顯示,中國醫(yī)美市場規(guī)模已從2007年的284億躍遷至2018年的2245億,如無意外,2022年這一數(shù)字將攀升至3000億,在樂觀者眼中,未來10年,中國醫(yī)美市場的萬億大門將會正式拉開。

從微觀數(shù)據(jù)上看,《醫(yī)美消費(fèi)分期用戶報告》顯示:2017年有1400萬中國人通過醫(yī)美變美,較2016年同比增長高達(dá)42%,是全球平均增速的6倍;2017年—2018年7月,醫(yī)美行業(yè)單月消費(fèi)金額及單月消費(fèi)人數(shù)都呈現(xiàn)較穩(wěn)增長趨勢。

事實上,龐大的市場,再次證明了大眾對醫(yī)美認(rèn)可度的上揚(yáng),而更像是某種交叉印證,之前《2017新浪微整形年度大數(shù)據(jù)報告》也顯示:關(guān)注醫(yī)療美容的群體總?cè)藬?shù)已超過2678萬,同比增加13.57%。

更值一提的是,這些關(guān)注者,以年輕人居多。如今業(yè)內(nèi)早已達(dá)成共識,過去幾年中國醫(yī)美市場的爆發(fā)式增長,很大一部分原因就是90后開始進(jìn)入醫(yī)美消費(fèi)周期,醫(yī)美人群小齡化趨勢明顯,90后和95后醫(yī)美消費(fèi)人群占比達(dá)51.55%。之前QQ大數(shù)據(jù)發(fā)布的《95后審美觀》報告同樣顯示,1%的95后已經(jīng)整過容,11%的95后有整容的打算——無論出于主觀還是客觀,“變美要趁早”的價值觀,已被更多年輕人接受。

而與“小齡化”趨勢互為因果的另一項趨勢是:由于年輕人正處于顏值壓力最大的人生階段,更多人開始松綁收入不足的桎梏,月收入在萬元以下的醫(yī)美用戶占比達(dá)到76%,其中月入3000-5000元者最多;而或許是因為在大城市打拼的年輕人面臨更殘酷的顏值競爭,約96%的醫(yī)美用戶分布在一二線及新一線城市,占比高達(dá)二線以下城市分布率的32倍。

總之,透過報告可以看到,醫(yī)美活躍用戶主要集中在一二線城市的90后95后人群,考慮到約57%用戶計劃消費(fèi)的服務(wù)預(yù)算在1萬元到3萬元之間,由于收入有限,醫(yī)美分期成為他們提升容顏的新常態(tài)。

最近,國家衛(wèi)建委和中國整形美容協(xié)會組織編撰的《中國醫(yī)療美容發(fā)展調(diào)查報告》正式發(fā)布,調(diào)查顯示:在潛在消費(fèi)者問詢階段,超過20%的用戶會在意醫(yī)美機(jī)構(gòu)是否提供分期,并會因此放棄相應(yīng)的醫(yī)美服務(wù),其中90后詢問是否能夠分期消費(fèi)的占比高達(dá)74%,分期已成年輕人選擇醫(yī)美服務(wù)時的重要變量。

更進(jìn)一步講,攤開中國醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈,不難發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者,醫(yī)美機(jī)構(gòu)和分期平臺日趨形成一種穩(wěn)定的共生關(guān)系:一時囊中羞澀的年輕人,自然需要分期平臺幫襯;而醫(yī)美機(jī)構(gòu)也需要醫(yī)美分期提供金融工具,根據(jù)中整協(xié)報告調(diào)查得知,在73家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)中,分期平臺占機(jī)構(gòu)收入10-20%權(quán)重的數(shù)量為56家,占比81.2%,另有13家機(jī)構(gòu)收入權(quán)重達(dá)到40-50%,2018年數(shù)據(jù)較2017年有大幅度提升,這也印證了醫(yī)美分期已經(jīng)為醫(yī)美機(jī)構(gòu)收入結(jié)構(gòu)帶來明顯改變。

更穩(wěn)健,理性地“變美”

當(dāng)然,中國醫(yī)美市場的巨大紅利,絕不會均勻分?jǐn)偟矫總€玩家,隨著規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場對醫(yī)美分期的篩選標(biāo)準(zhǔn)也水漲船高,《2018年醫(yī)美消費(fèi)分期用戶報告》指出:在消費(fèi)者一端,隱私信息安全仍是用戶對醫(yī)美分期的首要關(guān)心要素;在醫(yī)美機(jī)構(gòu)一端,醫(yī)美分期的放款速度,風(fēng)控水平,資金穩(wěn)定程度,成為他們首要考慮的因素。

現(xiàn)在回想,在經(jīng)過漫長的發(fā)育期,2016年和2017年大概算是中國醫(yī)美分期的草莽階段,幾乎一瞬之間,市場由藍(lán)海變成紅海,為了蠶食眼前利益,雨后春筍一般涌現(xiàn)的平臺,對利息、額度、審批時間等大幅度放寬審核時間和限度,征信體制也沒有納入審核過程,到2016年底,醫(yī)美分期整個市場的放款量已達(dá)60億。

如你猜測,泡沫隨之而來,2017年初相關(guān)醫(yī)美中介騙貸現(xiàn)象被曝光,許多平臺銷聲匿跡,2018年整個市場也得以邁向更理性的階段,更大一批玩家被紛紛淘汰,據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)美分期平臺數(shù)量已從最鼎盛時期的千余家降至現(xiàn)階段約30余家??梢灶A(yù)見,當(dāng)潮水褪去,裸泳者被趕下舞臺,強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng)也會日趨浮現(xiàn)。

以報告中提到的任買為例,根據(jù)不同醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的需求和現(xiàn)狀,形成了精細(xì)化、定制化、個性化三位一體的服務(wù)體系,在風(fēng)控體系、運(yùn)營效率、營銷獲客、后臺服務(wù)以及財務(wù)管理等方面提供“千店千面”的服務(wù),與更多醫(yī)美機(jī)構(gòu)一起形成一種利于市場長期繁盛的協(xié)同進(jìn)化關(guān)系。而在扶持用戶方面,也以用戶需求為核心,構(gòu)建了定制自由且安全可靠的產(chǎn)品體系。

在任買的期許中,他們可以實現(xiàn)商家、用戶、平臺的相融共生和合作共贏,以技術(shù)和服務(wù)為載體,在三者之間搭建了一個穩(wěn)定的信任結(jié)構(gòu),最終,至少讓整個社會在“非價值判斷”層面,更沒有“包袱”地詮釋“Beauty is Justice”這句不失為正確的戲謔。

我還記得,有位美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家做過一項著名研究,他發(fā)現(xiàn):如果你長得不夠“好”,比大眾顏值的平均值低,那么每小時會少賺9%的薪水,那些顏值高的人每小時會多賺5%,二者相加就差了14%,按照這位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的估算,如果把這相差的14%放大到一生中來看,顏值低的人平均會少賺23萬美元。

你很難說這項暗合公眾情緒的研究有多么嚴(yán)謹(jǐn),但必須承認(rèn),美麗經(jīng)濟(jì)從未像今天這般在全球澎湃而來,從現(xiàn)在到未來,“美麗是比任何介紹信都有效的推薦函”——這句亞里士多德數(shù)千年前的只言片語,會被更多年輕人默認(rèn)為現(xiàn)世信念,它延伸出的社會影響,我們當(dāng)下還難以估量。

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