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上周就有網(wǎng)上爆料稱京東旗下的無(wú)人貨架產(chǎn)品京東到家GO倒閉,將對(duì)該項(xiàng)目的員工進(jìn)行裁員。無(wú)人貨架的創(chuàng)業(yè)公司如今以難覓蹤影,有京東“背書”的京東到家GO也倒閉就讓人不由得思索這個(gè)無(wú)人貨架項(xiàng)目本身的問(wèn)題,曾經(jīng)站在風(fēng)口之上的無(wú)人貨架到底為何到了如今的境地?
2017年下半年,無(wú)人貨架來(lái)勢(shì)洶洶,作為新零售的醫(yī)院,無(wú)人貨架獲得了極高的關(guān)注度。各種各樣的無(wú)人貨架項(xiàng)目高調(diào)布局,夸張的融資速度和瘋狂的擴(kuò)張令人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目前景大有期待。然而經(jīng)歷不足一年的野蠻生長(zhǎng)和瘋狂擴(kuò)張后,無(wú)人貨架項(xiàng)目迅速轉(zhuǎn)冷。今天我們就從創(chuàng)業(yè)公司和大公司扶持的無(wú)人貨架項(xiàng)目來(lái)分析一下無(wú)人貨架銷聲匿跡的原因。
“旗艦”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)+資本寵兒都沒(méi)有扶起來(lái)的“猩便利”
一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)公司最重要的是什么?優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、受到資本的青睞還有一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。猩便利創(chuàng)業(yè)之初可以說(shuō)具備所有條件,但是最終還是敗在了無(wú)人貨架的本身。
論創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),“猩便利”的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可謂是“旗艦”配置,CEO呂廣渝曾任阿里巴巴集團(tuán)副總裁、大眾點(diǎn)評(píng)COO、安居客集團(tuán)COO、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)到店綜合事業(yè)群總裁;總裁司江華曾任阿里巴巴海外銷售運(yùn)營(yíng)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)休閑娛樂(lè)事業(yè)部總經(jīng)理,此外還有日本羅森原資深副總裁曉村加入,可謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
在融資方面,猩便利也成為了佼佼者,猩便利融資之路異常順利。光速中國(guó)、紅杉資本、華興資本、元璟資本等知名投資機(jī)構(gòu)都有參投,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人張濤、王興、葉樹(shù)蕻、王慧文等圈內(nèi)人士也紛紛予以支持,不知道是不是呂廣渝這層關(guān)系,螞蟻金服也投資了上億元。去年12月,猩便利宣布訂單數(shù)已突破100萬(wàn)大關(guān),但這也就是猩便利光輝的頂點(diǎn)。
隨后猩便利被曝出撤站,拖欠供應(yīng)商貨款以及大規(guī)模裁員事件,猩便利的很多貨架都不再補(bǔ)貨,不在管理。目前猩便利并沒(méi)有宣布倒閉,但目前的境地不容樂(lè)觀。
自有物流鏈扶持的京東到家GO宣布停運(yùn)
京東到家GO和猩便利相比,最大的優(yōu)勢(shì)或許就是自有物流鏈了。作為京東最引以為豪的“特長(zhǎng)”,京東物流加持下的京東到家GO發(fā)展的也異常迅速。
2017年9月無(wú)人貨架業(yè)務(wù)京東到家GO上線,起初是以傳統(tǒng)的“開(kāi)放式貨架+冰箱”模式,但是不久就升級(jí)為支持帶人臉識(shí)別、重力感應(yīng)、智能庫(kù)存管理和智能廣告牌等功能的2.0智能貨柜版本。但這一切的美好只持續(xù)了一年多。
12月19日,多家媒體報(bào)道稱,京東到家Go無(wú)人貨架“倒閉”,全國(guó)大批量裁員,深圳貨架將由餓了么接手。次日京東到家相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,京東到家暫停無(wú)人貨柜項(xiàng)目「京東到家 Go」,重點(diǎn)回到主營(yíng)的到家業(yè)務(wù)和達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)上。
無(wú)人貨架項(xiàng)目因何銷聲匿跡?
總而來(lái)說(shuō),無(wú)人貨架想要搶占辦公室新消費(fèi)場(chǎng)景使沒(méi)有問(wèn)題的,問(wèn)題出在了需求以及損貨率上。首先從需求上來(lái)說(shuō),辦公場(chǎng)景的無(wú)人貨架并不是必需品,再者公司各有規(guī)定,但一般不會(huì)讓你在工作時(shí)間內(nèi)肆意操作購(gòu)買零食去吃。而利用空閑休息時(shí)間,我們又可以去附近便利店解決需求,更何況這個(gè)小小的貨架上能給你多少選擇呢?
第二就是貨損率了。一個(gè)商業(yè)模式,未來(lái)能否盈利很重要。曾經(jīng)有無(wú)人貨架業(yè)內(nèi)人士計(jì)算過(guò):無(wú)人貨柜補(bǔ)貨成本及貨物成本以及單柜日收入就是有數(shù)據(jù)的。單次補(bǔ)貨的貨物成本大致500元左右,人力、物流成本大致在20、30元,單柜日收入在50元至80元。這就要求損貨率在10%以下才能盈利,但是實(shí)際上很多無(wú)人貨架的損貨率已經(jīng)達(dá)到了 30%-50%。一開(kāi)始還能對(duì)投資人進(jìn)行損貨率上的造假,但時(shí)間長(zhǎng)了必定被揭發(fā)出來(lái)。
無(wú)人貨架確實(shí)有可能搶占辦公室新消費(fèi)場(chǎng)景,但是其本身還是一個(gè)“偽命題”,市場(chǎng)決定無(wú)人貨架無(wú)法在辦公場(chǎng)景存活,如今熱潮大退,但不失為一個(gè)大膽的嘗試。
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