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雙12剛剛過(guò)去，打折、省錢、年終狂歡、感恩回饋……鋪墊蓋地的營(yíng)銷讓電商行業(yè)再度瘋狂了一把。
不過(guò)，對(duì)于電商之外的行業(yè)來(lái)說(shuō)，12月份最大的營(yíng)銷契機(jī)并不是雙12，而是圣誕節(jié)。每年的年末營(yíng)銷狂歡,幾乎都是從圣誕開(kāi)啟的。
圣誕節(jié)又稱耶誕節(jié)、耶穌誕辰，譯名為“*彌撒”，是西方傳統(tǒng)節(jié)日，在每年公歷12月25日。雖然是西方的節(jié)日，但是在中國(guó)也非常流行，特別的圣誕平安夜、圣誕樹(shù)、圣誕老人等習(xí)俗也日漸火熱起來(lái)。
圣誕節(jié),這個(gè)與西方情人節(jié)一樣,是備受國(guó)內(nèi)消費(fèi)者喜愛(ài)的洋節(jié)，而年輕人也越來(lái)越成為圣誕消費(fèi)主力。
在圣誕節(jié)這個(gè)引人注目的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，作為商家怎會(huì)錯(cuò)過(guò)這么一個(gè)營(yíng)銷的好節(jié)日。覆蓋餐飲、快消、APP等領(lǐng)域的品牌商，從網(wǎng)上電商促銷到線下門店互動(dòng)紛紛發(fā)力，都不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。
一、 星巴克節(jié)日紙杯
自1997年的那個(gè)冬天開(kāi)始，星巴克每逢圣誕節(jié)就會(huì)推出限量款圣誕紙杯，足足延續(xù)了21年，這一玩法甚至演變成了一個(gè)固定的商業(yè)傳統(tǒng)。
年復(fù)一年，為何這個(gè)營(yíng)銷套路還那么奏效呢?或許，這其中最為直接的答案就是在意生活的儀式感吧。
在圣誕來(lái)臨前，把普通的星巴克紙杯換成圣誕款，或許是保持圣誕節(jié)儀式感最直接的一種方式。
當(dāng)然，星巴克也會(huì)讓這個(gè)傳統(tǒng)保持足夠的新鮮感——年復(fù)一年的圣誕紙杯，每一年都有新的設(shè)計(jì)。
作為每年星巴克的保留節(jié)目，今年星巴克的圣誕季特別設(shè)計(jì)以及飲品和甜點(diǎn)等產(chǎn)品開(kāi)始陸續(xù)亮相了，11月6日開(kāi)始，星巴克在中國(guó)大陸地區(qū)已經(jīng)更換上了今年的圣誕季外帶紙杯，一共 4款圣誕特飲、70多款圣誕限定杯、7款圣誕咖啡豆，每款都充滿了圣誕氣氛。
這個(gè)以杯子為載體的營(yíng)銷雖然看似小創(chuàng)意，然而這種營(yíng)銷之舉充分滿足了星巴克粉絲每年對(duì)圣誕的期待感。
另外，肯德基也在圣誕季玩起了紅綠搭配，配以“這個(gè)圣誕夜袋我走”、“何必等到圣誕夜”等走心文案，讓紅、綠色早餐袋多了一份溫情。
二、肯德基圣誕 連接品牌與情感
11月中旬，肯德基高調(diào)官宣：曾獲金馬影后的周冬雨將擔(dān)任品牌全新代言人。至此，肯德基便擁有了“周冬雨&鹿晗” 這組氣質(zhì)各異卻深受年輕消費(fèi)者喜愛(ài)的超人氣代言人CP。
周冬雨&鹿晗 用兩個(gè)簡(jiǎn)單的小故事 為例，在周冬雨影后級(jí)別的演技加持，以及鹿晗恰當(dāng)好處的承轉(zhuǎn)起合下，已經(jīng)深刻地講述了肯德基的初心與意義，即希望在圣誕年關(guān)這樣美好的日子，向廣大消費(fèi)者傳遞來(lái)自品牌的關(guān)懷與問(wèn)候，并表達(dá)對(duì)他們堅(jiān)守夢(mèng)想的全力支持與鼓勵(lì)。
肯德基的兩支廣告視頻，故事很簡(jiǎn)單，但處處都與現(xiàn)實(shí)中的我們?cè)?，因此極富感染力。
在該品牌大動(dòng)作之后，肯德基果斷圍繞“圣誕節(jié)”進(jìn)行提前布局和全方位策劃，最終開(kāi)啟了一系列創(chuàng)意傳播事件，不僅在圣誕營(yíng)銷上先拔頭籌，更是一如既往地溫暖了廣大消費(fèi)者的胃!
有了情感記憶更容易增加用戶粘性，餐飲經(jīng)營(yíng)中，一切都是營(yíng)銷。建立情感鏈接，從產(chǎn)品認(rèn)可階段到情感認(rèn)可階段對(duì)一個(gè)餐廳的發(fā)展起著非常重要的作用。
三、 德克士 全民犒賞節(jié)
德克士在圣誕前夕發(fā)起了“全民犒賞節(jié)”話題，活動(dòng)主打通過(guò)犒賞雞腿回饋粉絲。
在圣誕前夕，德克士在上海街頭投放了一個(gè)10米高的真巨大炸雞桶，邀請(qǐng)路人前往免費(fèi)來(lái)吃雞，吸引過(guò)往的消費(fèi)者駐足拍照;并同步上線“i咔滋”微信小程序，讓好友間可以通過(guò)微信小程序，選擇“犒賞小伙伴”、“犒賞好同事”、“犒賞家人”，來(lái)贈(zèng)送禮券來(lái)互相表達(dá)謝意。
通過(guò)線上線下活動(dòng)，德克士借勢(shì)圣誕讓消費(fèi)者用雞腿加餐的形式來(lái)犒賞自己和身邊的親友，由此為推出集5塊脆皮炸雞于一桶的犒賞桶的新品造勢(shì)，掀起一場(chǎng)全民吃雞的熱潮。
德克士正是抓住了年輕人接近年底，在各種過(guò)節(jié)回家、年終獎(jiǎng)話題升溫背景下，渴望獲得溫暖的心理，巧妙打造“犒賞”形式滿足這種情感消費(fèi)需求。
德克士通過(guò)線上線下不受限的情感連接，營(yíng)銷情感價(jià)值超越了其利益價(jià)值，這種做法也有利于來(lái)拉動(dòng)德克士的銷售，將話題流量變現(xiàn)。
圣誕營(yíng)銷并不是非得高舉高打才能吸引受眾，品牌方最重要是能夠迎合受眾對(duì)某一個(gè)圣誕關(guān)注點(diǎn)，結(jié)合他們的興趣點(diǎn)，走進(jìn)用戶心中撬動(dòng)用戶的G點(diǎn)，這樣足以點(diǎn)燃大家的興奮點(diǎn)。
這一系列營(yíng)銷出發(fā)點(diǎn)的背后都是給用戶創(chuàng)造消費(fèi)期待帶去更多的驚喜，最大程度提升他們的消費(fèi)體驗(yàn)。對(duì)于品牌而言，最終能夠贏得品牌好感度。
那么我們商場(chǎng)圣誕營(yíng)銷策劃應(yīng)該這樣做呢?掌握以下內(nèi)容，更能引流促銷售。
一、活動(dòng)說(shuō)明
1.時(shí)間：xx年11月26-12月25日
2.地點(diǎn)：xx商場(chǎng)一樓前廳。=
3.主題：2018年圣誕狂歡夜 鈴兒響叮鐺--"購(gòu)出重重溫暖
二、主要內(nèi)容（簡(jiǎn)介、場(chǎng)景布置、內(nèi)容描述、說(shuō)明）
1.簡(jiǎn)介
(1)時(shí)間：xx年11月26-12月25日。
2.場(chǎng)景布置
比如嗎，在大門口入口兩邊各放兩個(gè)2米的沖氣圣誕老人，和2棵1米高圣誕樹(shù)，大廳用三層圍縵定一個(gè)中心點(diǎn)吊一個(gè)大鐘，中廳放置1.80米高的圣誕老人1個(gè)，賣場(chǎng)天花上方掛吊鐘，收銀臺(tái)上方掛拉花和圓花環(huán)，營(yíng)業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子，襯托節(jié)日氣氛，刺激顧客消費(fèi)。劃出圣誕商品區(qū)域，陳列各種圣誕禮品，圣誕樹(shù)排成一排，配以各種彩燈、裝飾品等，加上海報(bào)、音樂(lè)等來(lái)宣傳圣誕氛圍等。
3.內(nèi)容描述
比如，七點(diǎn)顧客進(jìn)入商場(chǎng)，迎面圣誕樹(shù)，門兩旁有小精靈，身穿樣式統(tǒng)一的精靈裝，手持心愿卡向顧客祝福;七點(diǎn)半漫天雪花降落，開(kāi)始播放商場(chǎng)的一些活動(dòng);然后十二點(diǎn)儀式結(jié)束。
4.說(shuō)明
通過(guò)簡(jiǎn)單的活動(dòng)形式，塑造歡樂(lè)，讓人們?nèi)谌?，熱情的參與商場(chǎng)的推廣活動(dòng)。
三、主要內(nèi)容（亮點(diǎn)介紹、節(jié)目單）
1..亮點(diǎn)介紹
在節(jié)目中間的一些活動(dòng)，讓顧客更好的融入。
2..節(jié)目單
對(duì)節(jié)目進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，讓顧客知道在每個(gè)時(shí)間點(diǎn)都是什么活動(dòng)。
四、主要促銷活動(dòng)(商場(chǎng)滿減、打折、充值送代金券)
介紹活動(dòng)比如海報(bào)換禮品、一元區(qū)特賣、滿300-50沖1000送500
主題式圣誕是商場(chǎng)打造體驗(yàn)感消費(fèi)的重要一環(huán),除了促進(jìn)銷售外,更重要的是體現(xiàn)一個(gè)商場(chǎng)的格調(diào)和定位。
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