A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)12月12日消息,根據(jù)北京海淀法院官網(wǎng)消息,有一位滴滴車主認(rèn)為滴滴方面刻意取消其夜間接客、和接受女乘客訂單違法了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同,向法院提前訴訟,索賠17500元。
根據(jù)原告滴滴車主楊先生敘述,2018年11月4日他接到了一名醉酒乘客的訂單,到達(dá)目的地后因叫不醒乘客而聯(lián)系客服,客服建議報(bào)警。報(bào)警后,經(jīng)查叫醒了乘客,但是該乘客向滴滴平臺(tái)投訴該車主將乘客趕下車并將乘客手機(jī)摔毀。滴滴方面因?yàn)榇送对V將車主楊先生深夜服務(wù)卡關(guān)閉。經(jīng)過申請(qǐng)雖然深夜服務(wù)卡數(shù)據(jù)功能開啟,但是仍然在深夜接不到訂單,女乘客的訂單也接收不到。
因?yàn)樽饨璧能囕v協(xié)議約定其只能加入滴滴平臺(tái),且滴滴計(jì)費(fèi)時(shí)長每個(gè)月必須達(dá)到155小時(shí)。而滴滴方面的限制讓車主達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),造成了巨大的損失,要求滴滴賠償17500元。
目前,此案正在進(jìn)一步審理中。
相關(guān)延伸:
12月10日下午,滴滴出行發(fā)布消息,在深圳試行了滴滴醉酒乘客乘車規(guī)則。在司機(jī)端App上,滴滴出行客戶端新加入了一系列有關(guān)醉酒乘客的選項(xiàng),當(dāng)中包括接單時(shí)備注乘客醉酒、申請(qǐng)取消訂單、申請(qǐng)收取洗車費(fèi)用等功能。
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