第五屆世界互聯(lián)網大會在烏鎮(zhèn)召開,每年世界互聯(lián)網大會都會出現(xiàn)一些值得期待的互聯(lián)網科技新面孔。在今年的大會上,平安好醫(yī)生是最吸人眼球的那個。
作為互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)的標桿企業(yè),平安好醫(yī)生不僅讓全國首個無人診所落地烏鎮(zhèn),還在同期舉行的互聯(lián)網之光博覽會上帶來了四大 AI 醫(yī)療科技創(chuàng)新成果,可謂賺足了眼球。許多與會者都認為,醫(yī)療健康即將迎來一個“互聯(lián)網 + 人工智能”時代。
醫(yī)療產業(yè)環(huán)節(jié)眾多,對于王濤和平安好醫(yī)生來說都是挑戰(zhàn)和機遇,“我們今天不是解決行業(yè)里的某個問題,而是通過互聯(lián)網大數(shù)據和人工智能技術,給這個產業(yè)插上翅膀,改善現(xiàn)有的體驗,讓行業(yè)解決問題的能力變得更強。”
平安好醫(yī)生的未來,忠于科技,但絕不止步于科技。“什么是互聯(lián)網醫(yī)療?互聯(lián)網醫(yī)療就是讓醫(yī)療資源圍著病人轉,而傳統(tǒng)醫(yī)療是病人圍著醫(yī)院、醫(yī)生轉。”王濤認為,平安好醫(yī)生正在打造的醫(yī)療健康生態(tài)圈,意在打通醫(yī)療產業(yè)的各個環(huán)節(jié),整合各方資源“圍著病人轉”,為病人提供高效服務。這份工作的基礎性、平臺性和根本性,只要比照當年電商領域淘寶是如何搭建起商戶與消費者的連接橋梁,其重要性便不言而喻。
在這個平安好醫(yī)生打造的龐大生態(tài)圈的核心,是AI 輔助的千人規(guī)模的自有醫(yī)療團隊和近 5000 名外部簽約名醫(yī),通過 7*24 小時全天候在線咨詢,為用戶提供輔助診斷、康復指導及用藥建議 ;在這個圈層之上,平安好醫(yī)生合作了線下約 3100 多家醫(yī)院,用于完成后續(xù)分診轉診、線下首診和復診隨訪服務。同時,平安好醫(yī)生還覆蓋約 2000 多家包括體檢機構、牙科診所和醫(yī)美機構在內的健康機構和12000 多家藥店。
在這個生態(tài)圈之上,平安好醫(yī)生打造了家庭醫(yī)生服務、消費型醫(yī)療、健康商城、健康管理及健康互動四大收入模式。2018 年上半年,平安好醫(yī)生營業(yè)收入為11.23 億元,同比增長 150.3% ;其中,核心業(yè)務—— 家庭醫(yī)生業(yè)務收入 1.86 億元,同比增長 91.4%。截至 6 月末,公司注冊用戶數(shù)達 2.28 億,較 2017 年末增長 3520 萬 ;期末 MAU 達 4860 萬,同比增長 51% ;上半年日均咨詢量達 53.1 萬,同比增長 58%。
今天,平安好醫(yī)生的目光已不僅聚焦在中國,而是放眼全球,將其成熟的技術和服務輸出到海外,統(tǒng)籌世界各地醫(yī)療資源,打造真正全球化醫(yī)療健康平臺。8 月 16 日,在平安好醫(yī)生上市三個月后,便迅速宣布與東南亞領先的 O2O 平臺 Grab 合作,雙方共同成立合資公司,為東南亞提供在線醫(yī)療健康服務。
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