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古往今來(lái)，通訊都是社會(huì)發(fā)展的核心生產(chǎn)工具。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，企業(yè)級(jí)通訊不僅承載著內(nèi)外部人與人的溝通功能，更是連接著“人與系統(tǒng)、人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備”等場(chǎng)景化應(yīng)用的重要載體。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及傳統(tǒng)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的通信云服務(wù)，不僅推動(dòng)了企業(yè)即時(shí)通訊的新升級(jí)，同時(shí)也為企業(yè)級(jí)客戶帶來(lái)了基于“消息賦能”的產(chǎn)能新增量。

近年來(lái)，隨著企業(yè)級(jí)市場(chǎng)需求的不斷升級(jí)以及通信云技術(shù)的快速發(fā)展，即時(shí)通訊產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入到了“升級(jí)換代”的歷史拐點(diǎn)。近日，連續(xù)四年占據(jù)我國(guó)即時(shí)通訊云市場(chǎng)最大份額的“領(lǐng)頭羊”——融云發(fā)布了新的品牌定位，暨“安全、可靠的全球互聯(lián)網(wǎng)通信云”。

在這次新的品牌定位中，我們可以清晰的看出“融云”未來(lái)發(fā)展的整體思路：首先，融云將以“安全、可靠、全球化”三方面作為未來(lái)技術(shù)研發(fā)的核心方向;基于這三大技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓一條具有“無(wú)限想象空間”的新賽道——互聯(lián)網(wǎng)通信云。

那么，對(duì)于融云而言，為何要推出這條“互聯(lián)網(wǎng)通信云”賽道?這條賽道的市場(chǎng)空間究竟有多廣闊?融云如成為這條賽道的“全球級(jí)獨(dú)角獸”，其企業(yè)體量又將有多大呢?

因勢(shì)而謀：“互聯(lián)網(wǎng)通信云”代表著企業(yè)級(jí)通訊未來(lái)“信息賦能”發(fā)展方向

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的通信短信與語(yǔ)音業(yè)務(wù)已經(jīng)逐步被IP通信所替代。而在“IP通信”層面，目前又分成了兩大主流方向。其中，以純“C To C”社交場(chǎng)景應(yīng)用的“微信”已經(jīng)成為了我們普通用戶日常溝通的主要載體。除此之外的另一個(gè)賽道就是基于“B To C”和“B To B”等商業(yè)化場(chǎng)景的信息賦能應(yīng)用，也就是我們經(jīng)常所說(shuō)的“企業(yè)級(jí)通訊”。

之前幾年，是中國(guó)“企業(yè)級(jí)通訊”領(lǐng)域的“野蠻生長(zhǎng)期”。各家運(yùn)營(yíng)商以不同的產(chǎn)業(yè)價(jià)值觀，來(lái)不斷驗(yàn)證這個(gè)領(lǐng)域真實(shí)的市場(chǎng)規(guī)律……到2017年，紛亂的產(chǎn)業(yè)格局逐步走向“一統(tǒng)”，融云憑借先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和絕對(duì)的市場(chǎng)份額，而成為了該領(lǐng)域目前的“領(lǐng)頭羊”。

幾乎是在同一時(shí)間內(nèi)，中國(guó)的宏觀市場(chǎng)環(huán)境也逐步走向了一個(gè)具有“劃時(shí)代意義”的變革期。經(jīng)過(guò)20多年的高速增長(zhǎng)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn)。國(guó)家適時(shí)提出推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，希望通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”、“傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”等戰(zhàn)略和倡導(dǎo)，來(lái)尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力。

在如此的大環(huán)境驅(qū)使下，“企業(yè)級(jí)通訊”領(lǐng)域也進(jìn)入到了迭代階段。以往僅滿足企業(yè)“內(nèi)外部通訊”的服務(wù)價(jià)值顯然已經(jīng)滿足“泛企業(yè)客群”數(shù)字化轉(zhuǎn)型及互聯(lián)網(wǎng)信息化運(yùn)維的市場(chǎng)需求。由此，一種以“信息賦能企業(yè)所有運(yùn)維節(jié)點(diǎn)”的新產(chǎn)業(yè)方向，開(kāi)始逐步顯現(xiàn)……

2017年年末，融云創(chuàng)始人兼CEO韓迎在接受媒體采訪的過(guò)程中，首次提出了“Everything is message”(一切皆消息)的產(chǎn)業(yè)新理念。經(jīng)過(guò)一年的精心準(zhǔn)備，在2018年年末，融云將這個(gè)理念演變成了我們現(xiàn)在所討論的“互聯(lián)網(wǎng)通信云”!

那么，“互聯(lián)網(wǎng)通信云”的產(chǎn)業(yè)空間究竟有多大呢?我們先從一組數(shù)據(jù)來(lái)切入。截止2018年，中國(guó)已成為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)第二大市場(chǎng)。根據(jù)ICT領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析公司IDC的研究，到2021年全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)將達(dá)45萬(wàn)億美元，比重超過(guò)50%，而中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的比重將超過(guò)55%……在如此龐大的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”大盤(pán)中，“互聯(lián)網(wǎng)通信云”所服務(wù)的“信息化建設(shè)”將是不可或缺的部分。

接下來(lái)，我們就從“互聯(lián)網(wǎng)通信云”未來(lái)可賦能的一些行業(yè)案例中，來(lái)印證“融云”所定義的這條賽道的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。

應(yīng)勢(shì)而動(dòng)：“互聯(lián)網(wǎng)通信云”將成為全球各行業(yè)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的重要賦能者

剛才我們說(shuō)了，“互聯(lián)網(wǎng)通信云”已不僅是滿足“企業(yè)內(nèi)外部通訊”，更是實(shí)現(xiàn)了“信息的全面賦能”。舉一個(gè)通俗易懂的例子，在我們?nèi)粘５慕煌ǔ鲂兄?，?shí)時(shí)更新的“路況信息”已經(jīng)成為了不可或缺的重要工具，而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)平臺(tái)和用戶終端互聯(lián)的就是“信息交互”的過(guò)程。除此之外，水利、氣象、航空、新能源發(fā)電等關(guān)乎社會(huì)民生的各種政務(wù)外勤版塊，也都需要通過(guò)快速、可靠的信息交互應(yīng)用來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一化數(shù)據(jù)收集、分析及管理。由此，可下沉“賦能”到各信息交互節(jié)點(diǎn)的“互聯(lián)網(wǎng)通信云”應(yīng)用就成為了所有政務(wù)外勤系統(tǒng)的“潤(rùn)滑劑”。

另外，僅目前中國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模就已經(jīng)超過(guò)730億的“智能硬件”領(lǐng)域未來(lái)也將是“互聯(lián)網(wǎng)通信云”重要的應(yīng)用場(chǎng)景。智能眼鏡、頭盔、手表、手環(huán)……這些可穿戴的智能硬件，基于“互聯(lián)網(wǎng)通信云”的信息賦能，將更及時(shí)、更準(zhǔn)確的感知和監(jiān)測(cè)終端用戶的自身生理狀況及周邊環(huán)境狀況。

而作為“智能硬件”的延伸應(yīng)用——“智慧醫(yī)療”產(chǎn)業(yè)中的打造健康檔案區(qū)域醫(yī)療信息平臺(tái)，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動(dòng)等環(huán)節(jié)，也都需要“互聯(lián)網(wǎng)通信云”的底層信息技術(shù)加持。

如果將“智慧醫(yī)療”所應(yīng)用的“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”做進(jìn)一步的領(lǐng)域擴(kuò)展，我們又能看到“互聯(lián)網(wǎng)通信云”的另一廣闊的市場(chǎng)空間——物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域!

所謂的“物聯(lián)網(wǎng)”，就是把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，進(jìn)行信息交換和通訊，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。隨著消費(fèi)者對(duì)商品交易過(guò)程中的“全頻監(jiān)管”需求越來(lái)越強(qiáng)烈，無(wú)論是電商平臺(tái)還是制造型企業(yè)，甚至農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，未來(lái)對(duì)“可用性”更強(qiáng)、“準(zhǔn)確性”更高的“互聯(lián)網(wǎng)通信云”都會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的應(yīng)用需求。

除了上述的新應(yīng)用場(chǎng)景外，再回歸到“互聯(lián)網(wǎng)通信云”最基礎(chǔ)的應(yīng)用市場(chǎng)——互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社群經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為了APP領(lǐng)域的普遍商業(yè)生態(tài)。這一點(diǎn)從近幾年的互聯(lián)網(wǎng)“風(fēng)口”歷程中，便可一覽無(wú)余。

從之前的“直播”到當(dāng)下的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”，都是通過(guò)將一群有共同興趣、認(rèn)知、價(jià)值觀的用戶形成團(tuán)體，再基于“群蜂效應(yīng)”的發(fā)生，讓用戶在一起互動(dòng)、交流、協(xié)作、感染，從而對(duì)產(chǎn)品及品牌本身產(chǎn)生反哺的價(jià)值關(guān)系。在這一商業(yè)轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，基于信息交互而產(chǎn)生的用戶自組織、自運(yùn)轉(zhuǎn)、自循環(huán)的具有生態(tài)協(xié)同的范圍經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)則十分關(guān)鍵。而作為在“互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域”已經(jīng)擁有絕對(duì)市場(chǎng)份額的融云，在“互聯(lián)網(wǎng)通信云”的賽道上，一定會(huì)更加深耕細(xì)作。

通過(guò)以上的部分場(chǎng)景案例，以及本文并未詳細(xì)分析的“企業(yè)內(nèi)外部基礎(chǔ)通訊”需求，我們已經(jīng)能夠感受到“互聯(lián)網(wǎng)通信云”未來(lái)巨大的市場(chǎng)空間。而在這個(gè)“數(shù)字化”的時(shí)代，無(wú)論哪個(gè)行業(yè)都需要以“信息賦能”，來(lái)降低運(yùn)營(yíng)成本，提高精細(xì)化管理水平和增強(qiáng)自身的持久競(jìng)爭(zhēng)力。由此，融云所定義的“互聯(lián)網(wǎng)通信云”賽道必將擁有無(wú)限廣闊的市場(chǎng)空間。

順勢(shì)而為：“安全、可靠、全球化”是“互聯(lián)網(wǎng)通信云”賽道的三大主流趨勢(shì)

剛才，我們分析了“互聯(lián)網(wǎng)通信云”的產(chǎn)業(yè)價(jià)值和市場(chǎng)空間。那么，在這條賽道上，未來(lái)的技術(shù)趨勢(shì)又是哪些呢?在融云的新品牌定位中，為“互聯(lián)網(wǎng)通信云”所規(guī)定的三個(gè)前綴——安全、可靠、全球化，又具有哪些自身優(yōu)勢(shì)呢?

首先，在“安全性”方面。古往今來(lái)，保證信息安全一直是商業(yè)行為中最重要的組成部分，尤其在信息“平臺(tái)化留存”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商業(yè)信息的安全與否，直接關(guān)乎到企業(yè)的生存之本。因此，無(wú)論是之前“即時(shí)通訊”還是現(xiàn)在的“互聯(lián)網(wǎng)通信云”，安全都是體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的第一要素!

過(guò)往幾年，融云在產(chǎn)品“信息安全”方面的技術(shù)深耕已經(jīng)獲得了業(yè)界的一致認(rèn)可。其推出了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的私有通信協(xié)議“EverSync”;其獨(dú)有的4層5防安防體系更是為企業(yè)級(jí)客戶構(gòu)建了從客戶端、鏈路、服務(wù)器到運(yùn)維管理全維度安全防控。

其次，在“可靠性”方面。隨著“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的進(jìn)一步發(fā)展，未來(lái)的企業(yè)和組織都無(wú)法孤立存在，一切都將被連接，一切都需要溝通與協(xié)同。而在這個(gè)“信息全頻化交互”的過(guò)程中，系統(tǒng)的在線可用周期將更加“全時(shí)化”，基于富媒體應(yīng)用的海量信息“高并發(fā)場(chǎng)景”也將更頻繁，而在商業(yè)行為過(guò)程中所沉淀的數(shù)據(jù)價(jià)值也將更高。由此，可滿足“無(wú)斷點(diǎn)+高并發(fā)+排序準(zhǔn)確性”的信息交互全頻保障，就成為了“泛企業(yè)客群”最基本的應(yīng)用需求。

在此方面，融云目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全年服務(wù)可用性達(dá)電信級(jí)標(biāo)準(zhǔn);而融合了多項(xiàng)處理機(jī)制的整體解決方案，可輕松應(yīng)對(duì)企業(yè)客戶每分鐘10億條高并發(fā)場(chǎng)景。另外，融云還是行業(yè)中唯一一家公開(kāi)的向客戶承諾消息不丟、不重復(fù)、不亂序的企業(yè)。

最后，就是“全球化”的服務(wù)延展。基于國(guó)家“一帶一路”政策引導(dǎo)以及全球經(jīng)濟(jì)一體化等利好因素，中國(guó)企業(yè)集體“出海”，以此拓寬其業(yè)務(wù)范圍，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)已經(jīng)成為一種潮流。因此，融云以“全球化”戰(zhàn)略賦能“互聯(lián)網(wǎng)通信云”賽道，不僅能以“陪跑者”的身份幫助中國(guó)企業(yè)“出海”;同時(shí)，融云還能以該賽道的全球“領(lǐng)跑者”身份，開(kāi)拓更為廣闊的海外市場(chǎng)。

“工欲善其事，必先利其器”。若想在“全球化”戰(zhàn)略大有作為，必須要先鋪設(shè)一張“全球大網(wǎng)”。其實(shí)，融云自2015年起就已經(jīng)開(kāi)始布局搭建全球化的通信云網(wǎng)絡(luò)了。目前，融云已在全球設(shè)立了多數(shù)據(jù)中心，3000多個(gè)加速節(jié)點(diǎn)，通信云網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球所有國(guó)家及地區(qū)。此外，融云憑借多個(gè)海外項(xiàng)目的成功建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)海外復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與設(shè)備環(huán)境專門(mén)為客戶制定了一套完整的監(jiān)控及解決方案，以此來(lái)確保信息安全、即時(shí)、穩(wěn)定、可靠的傳遞。

以更廣的覆蓋范圍、更高的連通效率、更快的響應(yīng)速度，來(lái)滿足“泛企業(yè)客戶”的全球化應(yīng)用需求……融云在“全球化”的道路上已經(jīng)邁出了第一步，未來(lái)若想一直保持賽道領(lǐng)跑者的地位，就必須要牢牢占據(jù)著該賽道的核心位置，以不斷“推陳出新”的底層通訊能力逐漸演變?yōu)樾袠I(yè)組件模式，并將各組件模塊之間以“插拔應(yīng)用”的模式，滿足包括全球開(kāi)發(fā)者、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及傳統(tǒng)大中型企業(yè)在內(nèi)的所有“泛企業(yè)客群”差異化的應(yīng)用需求。

綜上所述，以“安全、可靠、全球化”作為主流技術(shù)趨勢(shì)的“互聯(lián)網(wǎng)通信云”，在“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的大環(huán)境下，一定會(huì)成為所有企業(yè)“信息賦能”的重要底層工具，其市場(chǎng)空間必將無(wú)遠(yuǎn)弗屆。

再落到“互聯(lián)網(wǎng)通信云”的定義者——融云的企業(yè)層面。在本文的開(kāi)頭，我們?cè)徇^(guò)微信已經(jīng)成為“IP通信”層面中“C To C”賽道的霸主，如果以“微信”目前超過(guò)5325億的市值作為對(duì)標(biāo)刻度的話。如果融云能夠憑借“安全、可靠、全球化”等技術(shù)優(yōu)勢(shì)而成為“互聯(lián)網(wǎng)通信云”賽道的全球獨(dú)角獸，其企業(yè)估值過(guò)千億，也將指日可待!

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