11月5日,豬八戒網(wǎng)“騰云10號”正式上線。本次騰云行動以雇主為中心,以成交為目的,全面升級公司運營模式;以實現(xiàn)平臺的成交率大于或等于80%以上為核心指標,建設(shè)沉淀全集團的信息流、資金流、及用戶數(shù)據(jù)的系統(tǒng);以創(chuàng)造100億營收為目標,構(gòu)建雇主、人才和平臺的三方共贏的平臺生態(tài)體系。
“騰云10號”上線,改變讓搜索排序唯GMV論成為了歷史,也打破了平臺流量被大商家壟斷的局面。同時,“騰云10號”還從產(chǎn)品層面大幅優(yōu)化了服務商和雇主的使用體驗。而對于全國各個區(qū)域的雇主和服務商而言,“騰云10號”最大的改變則在于強化了城市站——雇主在搜索服務時將優(yōu)先顯示當?shù)氐姆丈獭_@種改變,將對各區(qū)域中小微企業(yè)的發(fā)展,帶來積極深遠的影響。
雇主選擇本地化服務商更方便
來自重慶的雷先生最近剛注冊了一個公司,計劃開發(fā)一個官網(wǎng)。前段時間,他在豬八戒網(wǎng)平臺上以網(wǎng)站開發(fā)為關(guān)鍵詞進行搜索。為了便于溝通,雷先生選來選去最終敲定了一家重慶本地的公司。前幾天,當他再來到豬八戒網(wǎng)搜索微信代運營時發(fā)現(xiàn),搜索結(jié)果列表中優(yōu)先顯示的就是重慶本地的服務商。這背后,正是“騰云10號”所帶來改變。
當雇主在平臺上發(fā)布需求的時候,可以在所在城市的城市站發(fā)需求,讓當?shù)氐姆丈逃凶銐虻穆冻龅臋C會,通過本地化服務讓復雜服務的溝通更加便捷。同時,也可以切換到全國站去發(fā)需求,享受全國最優(yōu)秀的企業(yè)服務。
“我們多年來在豬八戒網(wǎng)平臺上觀察到一個顯著的現(xiàn)象,就是面向企業(yè)的服務,在同等或相似的條件下,其實雇主更傾向于選擇離他近一點的服務商來提供服務。因為企業(yè)服務不像實物電商的商品那樣相對標準化,企業(yè)服務里存在著大量的定制化需求,所以溝通和交流的強度和場景就顯得非常重要。”豬八戒網(wǎng)CTO葉萌解釋稱,“當?shù)氐姆丈棠軌驗楫數(shù)氐墓椭魈峁└恿己?、有效的溝通需求,這也是我們強化城市站的原因。”
各地服務商迎來服務能力快步升級契機
強化城市站,影響更深遠的,其實是各區(qū)域的服務商。
由于雇主傾向于選擇當?shù)氐姆丈?,而當?shù)氐姆丈滩痪邆湎鄳漳芰Φ臅r候,雇主就只能去全國站尋找服務。如果服務能力不足,那區(qū)域服務商就只能眼看著業(yè)務旁落他人,這將反過來促使當?shù)胤丈滩粩嗵嵘陨矸漳芰Α?/p>
事實上,隨著區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高,各地企業(yè)對于品牌設(shè)計、營銷推廣和軟件開發(fā)等服務的需求也一直都在不斷增長。有需求就會有市場,有市場就會有服務。如果當?shù)胤丈坛薪硬涣四骋活惙招枨?,他們便會為了搶到更多訂單而向這一類方向突破,從而形成一種不斷進步的動力。最終,提升整個區(qū)域服務商的服務能力。
比如,據(jù)豬八戒網(wǎng)發(fā)布的《中小微企業(yè)服務白皮書》顯示,山東和江蘇的雇主需求數(shù)量排名全國第2和第3位,但是平臺服務商的接單數(shù)量僅排名全國第10和第6位,需求和服務存在明顯的服務缺口。豬八戒網(wǎng)大數(shù)據(jù)顯示,目前山東和江蘇的雇主主要分布在IT行業(yè)。“騰云10號”上線后,這兩地與IT行業(yè)相關(guān)的企業(yè)服務需求將會有所上升,反過來促進當?shù)叵嚓P(guān)服務商服務水平的整體提高。不僅如此,豬八戒網(wǎng)也會因此進行更有針對性的招商,或者有針對性地培養(yǎng)服務商具備相應的服務能力。
當前,發(fā)展壯大新動能,實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級是各地政府的當務之急。這其中,豬八戒網(wǎng)平臺上熱門的品牌設(shè)計、營銷推廣和軟件開發(fā)等第三產(chǎn)業(yè)服務內(nèi)容,正是各地政府想要重點培育的方向之一。此次“騰云10號”的上線,也順應了這一趨勢——它將進一步優(yōu)化配置各地的企業(yè)服務能力,催生更多文創(chuàng)、服務類創(chuàng)業(yè)企業(yè),推動各地區(qū)域第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
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