2012年的夏天,在一場互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇上,“京東扛不過2012年底”的言論掀起了唱衰電商的第一輪高潮,緊接著是數(shù)不清的企業(yè)倒在奔往電商“新巨頭”的路上??上?,在時間之輪轉(zhuǎn)動六年后,京東依舊活的好好的,電商行業(yè)也沒轟塌。2018年7月,二手車電商優(yōu)信登陸納斯達(dá)克市值突破百億。三個月后,成立近一年的社交電商新貴愛庫存,也用完成1.1億元美金的B+輪融資的消息,給出了它的《請回答2018》。
這筆由創(chuàng)新工場等知名投資機構(gòu)領(lǐng)投的1.1億元美金B(yǎng)+輪融資,是其第三筆上億融資,而這距離上一輪融資僅僅過去4個月。對于這個創(chuàng)立于2017年9月,定位S2b2C模式的眾包分銷平臺,上線數(shù)月就收獲1億元A輪和5.8億元人民幣B輪融資,再加上此次10月的B+輪后,愛庫存的融資金額已接近15億,這在2018日益冷淡的投資環(huán)境下,堪稱奇跡!
1、清晰的商業(yè)邏輯
提起愛庫存,就不得不提”S2b2C“,這是一種集合供貨商賦能于代購群體并共同服務(wù)于顧客的全新電子商務(wù)營銷模式。
在這一模式下,供應(yīng)鏈和眾多的商家是緊密的合作關(guān)系,而不是傳統(tǒng)B2B的簡單商務(wù)關(guān)系,或者B2C的管理關(guān)系,這種創(chuàng)新商業(yè)模式比傳統(tǒng)的 B2B 或者 B2C 模式要復(fù)雜。但是由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,這樣一種比以前更復(fù)雜的模式有了實際運轉(zhuǎn)的可能性,而且,更重要的是,這個模式能夠帶來比傳統(tǒng)模式大得多的價值創(chuàng)新,這才是S2b2C模式的意義所在,也是它的未來所在。在這一模式下,愛庫存基于當(dāng)下微信生態(tài)圈,找到了上游連接品牌方,打通庫存數(shù)據(jù)和資源,下游通過職業(yè)代購的社交分銷連接消費者的商業(yè)邏輯。
通過這樣的機制,愛庫存在平臺、品牌方、代購和消費者之間建立起了高效、有序的協(xié)同分銷網(wǎng)絡(luò)。這也使其在各個發(fā)展階段都獲得了高熱的市場反饋。
2017年9月平臺正式上線,當(dāng)月GMV突破千萬,單品牌銷售件數(shù)破萬件;今年9月22日的代購節(jié)讓愛庫存迎來了又一波新的增長紅利,當(dāng)日GMV逼近5000萬,整個9月的GMV過3.5億。
公司成立一年之際,入駐愛庫存的知名品牌已超過3000家,代購店主近30萬,覆蓋的消費人群達(dá)4億人!如此龐大的品牌→代購→流量,構(gòu)成了愛庫存的核心競爭優(yōu)勢。隨著資本市場不斷給予信心,平臺規(guī)模幾何級的擴張,如今高速發(fā)展的愛庫存填補上了中國社交電商的最后一塊版圖。
2、高效的落地執(zhí)行
在“消費降級”概念讓各大巨頭都開始嘆息的今天,這種逆勢而上的成功存在市場的偶然,也有“獨一無二”的必然。
“以社交為中心的電商模式才是零售未來的發(fā)展方向,而我們要做的就是發(fā)現(xiàn)超10億微信用戶的不同消費需求。“愛庫存聯(lián)合創(chuàng)始人冷靜說道。
向前找準(zhǔn)了目標(biāo)群體,身后有資本強勢加持,愛庫存的未來之路愈發(fā)明晰。
作為消費者與品牌、代購的“中間人”,一個好的平臺模式才是推動商業(yè)交易的關(guān)鍵。
對于代購而言,愛庫存通過去中心化的導(dǎo)向,給了代購更多的選擇。平臺整合品牌資源,還可實現(xiàn)多渠道資源互換,利用社交電商的優(yōu)勢,深入拓展渠道,精準(zhǔn)、高效抓取新客戶,使得流量和客戶抓取面都得到提升。
對于用戶而言,追求高性價比是永恒的主旋律。愛庫存的品質(zhì)和低價是其商業(yè)根基,這一點與消費者的需求不謀而合。為此愛庫存不斷拓展新的品牌商,拓展新品類,打造豐富的品牌庫,為千萬消費甄選滿意產(chǎn)品,給予代購和消費者更好的體驗。
對于品牌而言,愛庫存的存在本身已為品牌解決產(chǎn)品庫存問題。依托于平臺巨大的曝光量和精準(zhǔn)營銷模式,品牌清貨效率進(jìn)一步提升,“五天入駐、七天回款”的服務(wù)承諾以及相關(guān)物流政策,也在很大程度上節(jié)約品牌方的各項成本。
在技術(shù)之上,愛庫存一直以來推崇“對話框”交易,將商品的信息轉(zhuǎn)化成對話框的消息,而不是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電商的一頁文檔,為銷售者和消費者制造一個“面對面”機會,激發(fā)購買力。下單之后,愛庫存的訂單極簡化,規(guī)避傳統(tǒng)電商繁瑣的訂單信息填寫,以對話生成訂單,將社交電商功效無限放大。
比起上述種種,供應(yīng)鏈管理的成功才是愛庫存的靈魂所在。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理模式下,零售產(chǎn)業(yè)幾乎都受制于供應(yīng)鏈鏈條過長,涉及角色眾多,雖處在同一個商業(yè)系統(tǒng)中,可又是各自獨立的商業(yè)個體。如此一來,整條商業(yè)鏈條很容易因信息不透明、流程不統(tǒng)一、工程難以開展等系列問題而出現(xiàn)停滯或者斷裂。愛庫存既然承擔(dān)如此角色,自然需以更加高效、便捷、現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈管理方式避免可能出現(xiàn)以上情況。
所幸伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)的發(fā)展,供應(yīng)鏈管理方法和思維上也有巨大進(jìn)步。在這一方面,愛庫存堅持最大值效率減少總成本這一目標(biāo),通過云倉的搭建來提高供應(yīng)鏈管理水平。依托于云計算進(jìn)行現(xiàn)代管理方式的云倉,與傳統(tǒng)倉、電商倉相比,主要區(qū)別在于倉內(nèi)作業(yè)配備有高度自動化裝備和信息化系統(tǒng),以達(dá)到高時效及精細(xì)化管理。雖建設(shè)成本較高,一旦投入使用后,傳統(tǒng)倉儲的效率與其相比完全不可同日而語。從接到訂單,到揀貨,到出庫,平均只需要10分鐘,每一步都在后臺系統(tǒng)有顯示,能為消費者提供更流暢的購物體驗。更重要的是出貨準(zhǔn)確率甚至可達(dá)100%,這對“效率就是生命”的電商行業(yè)來說意味著什么不言而喻。
放眼目前電商平臺,能夠投入自有云倉的,目前只有阿里巴巴、京東、和亞馬遜等電商巨頭。目前,愛庫存位于鎮(zhèn)江4萬多平米的現(xiàn)代化自有周轉(zhuǎn)倉已進(jìn)入內(nèi)測階段,11月份將正式對外開放。
微信得以成功的秘訣,在于張小龍打造了一個個性化的社交閉環(huán),對于社交商業(yè)而言也應(yīng)該如此。只有當(dāng)與供應(yīng)商建立牢固的供應(yīng)鏈,構(gòu)成緊密的網(wǎng)絡(luò),才可擯棄競爭對手。愛庫存起初在提交訂貨地址等信息上,由于后臺數(shù)據(jù)沒有打通,團隊只能提供excel表格給品牌方,人工導(dǎo)入、導(dǎo)出表格,經(jīng)常造成物流信息出現(xiàn)偏差。團隊通過開放后臺API接口給品牌方,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實時性,同時可同步品牌方庫存信息,確保履約交付的準(zhǔn)確和通暢,大大提升效率,掘出了寬大的護(hù)城河。這種緊密的合作體系是競爭對手跟進(jìn)時的難題,與品牌默契合作的信任和忠誠,帶來的是無懼對手模仿的信心。
3、前景無限的商業(yè)空間
如果用一句話來概括愛庫存的商業(yè)秘訣,應(yīng)該是:用成本創(chuàng)造新的價值。對品牌商來說,并不期望庫存能帶來多少毛利,只希望庫存能被合理消化,低價給批發(fā)商所帶來的價格風(fēng)險和品牌傷害,又是品牌商不愿意看到的。另一面,市場上的消費者也有鮮明層級區(qū)別,一線城市過季庫存不等同于三四線城市的消費指向。
愛庫存成立一年時間,月交易額從千萬到破3.5億,愛庫存用強勁的增長數(shù)字,證明了自身強大商業(yè)能力。在其發(fā)展過程中對倉儲運營的探索,商業(yè)鏈條中承擔(dān)的職能更足以滿足資本們對其未來商業(yè)紅利的大膽想象。
二十年前,馬云就為阿里巴巴定下了偉大的使命 —— “讓天下沒有難做的生意。”
二十年后,“‘成就他人成就自己’就是我們的價值觀。只有先成就品牌、成就用戶、成就股東、成就社會,最后才能成就一家偉大的企業(yè),我們始終堅信這一點。”愛庫存聯(lián)合創(chuàng)始人冷靜的這句話,也為這家電商新貴的《請回答2018》寫下了溫暖的注腳。
如何真正做到“成就他人成就自己”,也許正是成就電商行業(yè)下一個黃金時代的未來,我們拭目以待。
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