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美團(tuán)點(diǎn)評(píng)上市后首次架構(gòu)調(diào)整:組建用戶平臺(tái)、到店事業(yè)群

 2018-10-31 08:57  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)10月31日消息,昨日美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興發(fā)布內(nèi)部信表示,將進(jìn)行新一輪組織體系升級(jí),這也是美團(tuán)上市后首次進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整。

王興在內(nèi)部信中稱,進(jìn)行新一輪組織體系升級(jí)為更好地踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的使命,我們將戰(zhàn)略聚焦 Food + Platform,以“吃”為核心,苦練基本功,建設(shè)生活服務(wù)業(yè)從需求側(cè)到供給側(cè)的多層次科技服務(wù)平臺(tái)。

以下為王興內(nèi)部信全文:

聚焦核心,苦練基本功——圍繞 Food + Platform 升級(jí)組織

各位同事:

為更好地踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的使命,我們將戰(zhàn)略聚焦 Food + Platform,以“吃”為核心,苦練基本功,建設(shè)生活服務(wù)業(yè)從需求側(cè)到供給側(cè)的多層次科技服務(wù)平臺(tái)。公司決定對(duì)組織體系進(jìn)行如下升級(jí):

1、組建用戶平臺(tái),包含美團(tuán)平臺(tái)、點(diǎn)評(píng)平臺(tái)、服務(wù)體驗(yàn)平臺(tái)部等部門,全面提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)能力。用戶平臺(tái)由王慧文負(fù)責(zé),點(diǎn)評(píng)平臺(tái)繼續(xù)由黃海負(fù)責(zé),與王慧文搭檔。

2、組建到店事業(yè)群,統(tǒng)籌到店餐飲、到店綜合、住宿、境內(nèi)度假、榛果、營銷平臺(tái)(廣告平臺(tái)與品牌廣告)、RMS(SaaS收銀與點(diǎn)餐)、聚合收單等業(yè)務(wù),加速線上線下一體化服務(wù),進(jìn)一步幫助商戶提升效率。任命張川為到店事業(yè)群總裁。

3、組建到家事業(yè)群,統(tǒng)籌外賣、配送、閃購、智慧廚房等業(yè)務(wù),持續(xù)提升即時(shí)配送能力,為用戶提供更加豐富高效的到家服務(wù)。任命王莆中為到家事業(yè)群總裁。

4、快驢事業(yè)部,由陳旭東負(fù)責(zé),為商家提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈服務(wù)。

5、小象事業(yè)部,由陳亮負(fù)責(zé),繼續(xù)深耕生鮮零售,提升消費(fèi)體驗(yàn)。姜躍平因家庭原因轉(zhuǎn)任公司高級(jí)顧問,關(guān)注公司戰(zhàn)略和生鮮零售行業(yè)布局。

6、成立 LBS 平臺(tái),包含 LBS 服務(wù)、網(wǎng)約車、大交通、無人配送等部門,進(jìn)一步增強(qiáng) LBS 基礎(chǔ)服務(wù)能力。LBS 平臺(tái)由王慧文負(fù)責(zé)。

7、其他組織保持不變。

讓我們繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心,長期有耐心。既往不戀,縱情向前!

王興

2018年10月30日

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