A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）10月29日?qǐng)?bào)道，自媒體報(bào)道ofo退出日本市場(chǎng)之后，ofo又在國外被網(wǎng)友爆料退押金周期延長，看來確實(shí)是遭受到了很多困難。
本周末，有網(wǎng)友在使用ofo時(shí)發(fā)現(xiàn)，小黃車退押金的周期再次延長，由之前的1-10個(gè)工作日延長至1-15個(gè)工作日。還有很多網(wǎng)友表示，已經(jīng)1個(gè)月了，押金還沒退。
從公開報(bào)道來看，ofo退押金的說明已經(jīng)變化了很多次，退款期限由3個(gè)工作日延長至10個(gè)工作日，再到現(xiàn)在延長至15個(gè)工作日。這讓很多網(wǎng)友不禁唏噓，ofo已經(jīng)如此缺錢了嗎？
在打通ofo客服電話進(jìn)行詢問的時(shí)候，智能客服仍然聲稱退款“正常會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)到賬”，但在試圖轉(zhuǎn)接人工客服時(shí)，電話一直無人接聽。此外，也有很多網(wǎng)友在網(wǎng)上說出自己的經(jīng)歷，如“1個(gè)月了押金還沒退給我，打客服提示此號(hào)碼不存在”、“好幾個(gè)月都沒見過小黃車了”。甚至還有網(wǎng)友表示：“要不是見不到車，要不然都是壞的。”
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