2018年暑期檔剛剛結(jié)束，在線票務(wù)平臺貓眼就傳出啟動IPO流程的消息，據(jù)第一財(cái)經(jīng)記者的報(bào)道，貓眼微影會赴港股上市，招股書即將公布。此時(shí)，貓眼和微影時(shí)代合并已經(jīng)將近一年，“新貓眼”與淘票票的兩強(qiáng)格局基本奠定。不過人們有理由懷疑，騰訊的干兒子或許很難打敗阿里的親兒子。
結(jié)合兩者純粹的工具屬性以及貓眼的光線背景，貓眼不得不思考，面對淘票票的進(jìn)攻貓眼是否能防守得住?貓眼的干兒子身份，又是怎么讓其失去一些機(jī)會的?接下來貓眼還有可能打敗淘票票嗎?
貓眼微影合并近一年 行業(yè)形成兩強(qiáng)格局
去年9月22日，在線票務(wù)平臺“三足鼎立”格局中的兩家——貓眼和微影時(shí)代——宣布合并，行業(yè)進(jìn)入雙寡頭時(shí)代。按照比達(dá)咨詢和易觀的數(shù)據(jù)，合并后新貓眼的市場份額達(dá)到了41.3%或51.56%，具有了一定的用戶優(yōu)勢。
此次聯(lián)合，對于貓眼和微影來說，直接目的就是阻擊淘票票。淘票票的攻勢非常凌厲，市場份額一度超越貓眼，位居第一。據(jù)娛樂資本論報(bào)道，當(dāng)年9月19日阿里大文娛總裁俞永福曾宣稱淘票票很難被超越，如果要超越“當(dāng)然也有快捷的辦法，比如合并之類的。”
當(dāng)然從時(shí)間上看這或許是阿里早有察覺，旁敲側(cè)擊暗示對手即將合并，并且這場合并確實(shí)把在線票務(wù)市場的戰(zhàn)火繼續(xù)延展了下去，緩沖了淘票票的迅猛攻擊。
對于繞不開的投資者騰訊來說，和阿里的對抗是原因之一。騰訊與阿里巴巴在生活服務(wù)和支付領(lǐng)域的戰(zhàn)爭遍及各個(gè)角落，票務(wù)市場也不例外。同時(shí)對于騰訊的文娛戰(zhàn)略來說，票務(wù)市場也是一個(gè)需要布局的環(huán)節(jié)，至少要做到不缺位。
再加上兩家多多少少都有騰訊的影子在背后，工具產(chǎn)品很難找到差異性可以發(fā)掘，沒有“養(yǎng)蠱”的必要，對騰訊來說還是整合起來比較劃算。
份額不小但用戶忠誠度低 吸引內(nèi)容方也存在難度
整合后的貓眼微影減輕了競爭上的壓力，但仍然解決不了工具屬性的問題。因?yàn)樘云逼钡倪M(jìn)攻，價(jià)格戰(zhàn)也還在繼續(xù)，而新貓眼對用戶的吸引能力和與電影公司的合作機(jī)會都有潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
（1）用戶黏性不高 價(jià)格成吸引用戶唯一手段
貓眼微影這樣的票務(wù)平臺不同于點(diǎn)評網(wǎng)站，看電影的消費(fèi)者一般沒必要關(guān)注影院的情況，而內(nèi)容地點(diǎn)評早有豆瓣和影評人去完成。票務(wù)平臺只能單純扮演工具角色。
這就意味著其使用場景總是集中于買票的時(shí)候，用戶遷移成本也很低。據(jù)中國經(jīng)營網(wǎng)報(bào)道，艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為淘票票、貓眼、微影等在線票務(wù)平臺，“這幾家只有一個(gè)優(yōu)勢就是價(jià)格，每一個(gè)平臺的用戶黏性都不高，只是買票的時(shí)候用一下，其他時(shí)候都用不著。”
所以價(jià)格戰(zhàn)就成為行業(yè)內(nèi)重要的獲客方法，本質(zhì)上也說明各家的產(chǎn)品都做得一般，缺乏留存用戶的硬實(shí)力。補(bǔ)貼戰(zhàn)的長期性存在，也是騰訊推動貓眼微動合并以及貓眼微動上市的原因。
（2）光線傳媒色彩過于濃厚 不利于與其他內(nèi)容方的合作
光線在貓眼微影取得的控股地位當(dāng)然是為光線自身服務(wù)的，但這樣一來光線就既產(chǎn)出內(nèi)容又控制票務(wù)渠道，必然引起其他電影公司的擔(dān)憂。尤其是那些和光線的影片存在競爭關(guān)系的公司，他們很難利用到貓眼的渠道能力。
這種情況下，阿里影業(yè)拍不拍電影，會不會與傳統(tǒng)電影公司形成競爭，也成為業(yè)界關(guān)心的內(nèi)容，但光線一定不會放棄電影制作是既成事實(shí)。“光線+貓眼”的組合，對光線來說或許是加強(qiáng)，對貓眼來說可能是一種削弱。
并未真正融入騰訊 貓眼微影的資源有限
貓眼的挑戰(zhàn)除了囿于對用戶和電影公司的吸引力較弱，還在于自己的身份并不高貴。貓眼微影屬于騰訊系，但貓眼與騰訊的關(guān)系，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有淘票票之于阿里巴巴那么親密。
（1）擁有QQ和微信入口 流量是最大資源
貓眼微影合并時(shí)，騰訊以微信入口作價(jià)8.97億增資貓眼?，F(xiàn)在用戶可以從QQ錢包和微信錢包兩大入口進(jìn)入貓眼，在微信的搜索中輸入電影名也可以直達(dá)小程序訂票，這可以給貓眼帶來很大的流量優(yōu)勢。
按理說，這是騰訊給出的很好的資源了，但這個(gè)優(yōu)勢能不能用好還是存在疑問的。淘票票依托的流量入口稍微弱一點(diǎn)，淘寶、支付寶也有大量的流量，貓眼是不是一直能保持優(yōu)勢也不好說。
（2）音樂類票務(wù)表現(xiàn)不佳 粉絲社群有望提高粘性
票務(wù)市場的另一部分就是演唱會等音樂類的票務(wù)消費(fèi)，大麥網(wǎng)成為阿里系的另一利器，相反占據(jù)絕大多數(shù)市場份額的騰訊音樂集團(tuán)并沒有發(fā)揮出優(yōu)勢來。
直到今年6月底QQ音樂才接入貓眼的演唱會供應(yīng)鏈，酷狗和酷我至今不能通過搜索引導(dǎo)用戶購票。這也說明壟斷優(yōu)勢并沒能發(fā)揮出來，騰訊系各集團(tuán)、集團(tuán)各部門之間的獨(dú)立性還比較強(qiáng)，布局很美好，聯(lián)動有阻礙。
阿里的優(yōu)劣勢也很明顯，優(yōu)勢主要在于大麥網(wǎng)的市場份額高(根據(jù)易觀的數(shù)據(jù)，大麥網(wǎng)行業(yè)滲透率為行業(yè)第一)，劣勢在于蝦米音樂的用戶量少，難以起到導(dǎo)流的作用。
不過阿里也有望靠阿里星球改變票務(wù)平臺的純工具屬性，從而增強(qiáng)用戶粘度。此前蝦米音樂和阿里星球就已經(jīng)有聯(lián)合的經(jīng)驗(yàn)，如果阿里可以靠“蝦米音樂+阿里星球+大麥網(wǎng)”這樣的組合(也可以與整個(gè)阿里大文娛連接)，將高頻的音樂用戶、深度粘性的飯圈粉絲和低頻多量的購票粉絲整合起來，就可以形成一個(gè)有黏度、有歸屬感的社群，既有利于這個(gè)生態(tài)的良性發(fā)展，也能夠讓粉絲熱衷于通過淘票票和大麥網(wǎng)渠道購票，只要能讓他們的購買行為轉(zhuǎn)化為在飯圈社區(qū)的歸屬感和身份象征。
（3）騰訊元素沒那么重 淘票票是阿里全力在推
淘票票脫胎于淘寶電影，阿里影業(yè)持有淘票票股權(quán)達(dá)96%以上，是名副其實(shí)的“親兒子”。阿里影業(yè)在票補(bǔ)大戰(zhàn)中大量投入資金做宣傳推廣，未來的投入費(fèi)用不設(shè)上限，輸血力度非常之大。
但反觀騰訊對貓眼就沒有這么關(guān)心，一方面可能騰訊認(rèn)為在線票務(wù)這一塊并不是發(fā)力的重點(diǎn)領(lǐng)域。當(dāng)初貓眼與微影合并時(shí)放棄了微影主導(dǎo)，就已經(jīng)說明騰訊對此并沒有達(dá)到很高的重視程度，只需要有一支力量補(bǔ)足其布局就足夠了。
另一方面也可能是因?yàn)樨堁壑饕枪饩€控股，騰訊沒必要用盡全力為人作嫁，更何況阿里與光線也有曖昧的關(guān)系。據(jù)天眼查顯示，北京光線傳媒股份有限公司的第二大股東就是杭州阿里創(chuàng)業(yè)投資有限公司，如果騰訊在貓眼上用盡全力，不也間接為馬云打了工?
所以在貓眼和淘票票的競爭中，因?yàn)樵诰€票務(wù)市場的自身特點(diǎn)，一定時(shí)期內(nèi)會以價(jià)格戰(zhàn)形式表現(xiàn)，而其他電影公司也可能與貓眼變得疏遠(yuǎn)。對于貓眼最不利的在于騰訊系的支持力度，無法與把淘票票視若己出的阿里系相比，這或許是貓眼需要獲得更多資金的背后原因，也是貓眼很難憑一己之力打敗淘票票的根源。
文 |小謙，葫蘆程序(http:www.huluchengxu.com)創(chuàng)始人，互聯(lián)網(wǎng)觀察員，數(shù)十家科技媒體專欄作者，轉(zhuǎn)載請注明版權(quán)
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