A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)10月27日消息:近日,意大利反壟斷機構(gòu)在一份聲明中表示,蘋果和三星的一些固件升級“造成了嚴(yán)重的功能失調(diào),顯著降低了性能,從而加速了更換它們的過程”。此外,兩家公司沒有向客戶提供足夠的信息,說明新軟件的影響“或任何恢復(fù)產(chǎn)品原有功能的手段”。
報道稱,三星告訴Note 4手機使用者,下載給較新機型Note7使用的谷歌Android新版操作系統(tǒng),造成Note 4速度變慢。蘋果則告訴iPhone 6手機用戶,下載為iPhone 7設(shè)計的操作系統(tǒng),導(dǎo)致iPhone 6出現(xiàn)問題。此外,蘋果未告知消費者其手機鋰電池的基本特性,包括平均壽命和如何延長壽命,因此罰款高于三星。
去年,蘋果被迫承認(rèn),刻意讓較舊款的iPhone手機降速,引發(fā)關(guān)切,認(rèn)為此舉是不公平地促使消費者換新機。但蘋果當(dāng)時否認(rèn)刻意縮短任何產(chǎn)品的壽命,宣稱讓手機降速是為了延長手機壽命;手機速度降低,消耗的電力也會變少,并且可以避免手機無預(yù)警關(guān)機。
三星也同樣如此,在2016年推出的系統(tǒng)升級沒有針對Galaxy Note 4優(yōu)化。這對該設(shè)備的使用造成了壓力。由于蘋果降速門事件引起了意大利官方的注意,開始對三星手機展開調(diào)查,三星方面表示并不存在降速問題,但是經(jīng)過調(diào)查后,三星還是被實錘了,意大利對于蘋果和三星進(jìn)行了處罰。
對此,三星在聲明中表示對裁決感到失望,并將提起上訴。
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