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高端紅木家具O2O網(wǎng)站運營分享 口碑傳播值得嘗試

 2018-10-12 16:11  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

現(xiàn)在談到O2O網(wǎng)站運營,很多人都會覺得有一些落伍了,對于持有這種看法的人,個人覺得有失片面,雖然社交媒體營銷、自媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)甚至小程序、網(wǎng)紅電商很火,我們不能忽略一點是,最終都要走向“大數(shù)據(jù)時代”,對于一個企業(yè)來說,任何一個能夠獲得數(shù)據(jù)的地方,都不要輕易放棄,“區(qū)塊鏈”被炒的沸沸嚷嚷,而打造區(qū)塊鏈的基礎(chǔ),就是“鏈”,一個一個鏈串在一起,匯聚成強大的力量。作為傳統(tǒng)企業(yè)的高端紅木家具,如何在O2O網(wǎng)站這一塊獲得用戶呢?

網(wǎng)站運營和前幾年比較,已經(jīng)進入了優(yōu)勝劣汰的局面,一些個人網(wǎng)站,傳統(tǒng)展示型網(wǎng)站,如果不懂的轉(zhuǎn)型,不改變運營思路,早晚會被淘汰,對于企業(yè)來說,架構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道,不是做好一個兩個就可以了,而是全網(wǎng)型營銷,就說說,一個企業(yè)想要立足于互聯(lián)網(wǎng),不能放過任何一個營銷工具,社交媒體和傳統(tǒng)PC端都不要輕易舍棄,而未來互聯(lián)網(wǎng)的營銷趨勢是社交運營,那么,對于傳統(tǒng)網(wǎng)站運營來說,在做好搜索引擎優(yōu)化的同時,也要加入一些“社交”成分,比如我們今天所說的口碑營銷。

對于紅木家具來說,口碑營銷占據(jù)很重要的作用,無論從線下還是到線上,通過用戶的口碑傳播,可以自發(fā)的帶來用戶,因為紅木家具屬于高檔消費品,動輒上萬元的價格,對于用戶來說,他們不會像買一個小家具那么隨意,看看商品介紹就直接下單,對于有購買紅木家具的用戶,他們會通過互聯(lián)網(wǎng)查找相關(guān)資訊,通過社交媒體互動,來尋找自己中意的產(chǎn)品,對于網(wǎng)站運營來說,做好口碑營銷,需要從這幾個方面著手:

做好網(wǎng)站運營基本,把網(wǎng)站關(guān)鍵詞盡量到前面

網(wǎng)站和搜索引擎之間的關(guān)系,稍微懂得網(wǎng)站運營的人都知道,如果一個網(wǎng)站得到了搜索引擎的青睞,會獲得不菲的流量,反之,則會失去一個重要的流量入口。

每個網(wǎng)站都有自己固有的關(guān)鍵詞,當(dāng)然,這些關(guān)鍵詞可以和其他網(wǎng)站重復(fù),也有的是獨特的網(wǎng)站關(guān)鍵詞。對于獨特網(wǎng)站關(guān)鍵詞,是優(yōu)勢也是劣勢,因為這樣的關(guān)鍵詞很容易做到首頁,而相對來說,受眾很少,就算做到首頁可能點擊量也不多,除非品牌關(guān)鍵詞。

而和競爭對手網(wǎng)站相同的關(guān)鍵詞,想要力壓對方一頭,就需要顯示出網(wǎng)站運營的真功夫,通過各種優(yōu)化手段,把對手“打壓”下去,這個過程是比較殘酷的,而且是一個持久的消耗戰(zhàn),這也是熱詞所以熱的原因之一。

不管怎么說,網(wǎng)站先做好基礎(chǔ),最起碼得在搜索引擎前幾頁上“榜上有名”,這是做好口碑營銷的前提。

讓網(wǎng)站互動起來 隨時隨地和用戶對話

網(wǎng)站獲得一個用戶不容易,對于訪問網(wǎng)站的用戶,可能就是潛在的目標(biāo)用戶,對于定位高端的行業(yè)網(wǎng)站來說,“抓”到一個用戶獲得的利潤都是可觀的,雖然現(xiàn)在很多企業(yè)網(wǎng)站都走營銷型路線,把產(chǎn)品直接放到網(wǎng)站上,明碼標(biāo)價,企圖不費一點“口舌”,用戶就能直接下單,還是放下幻想,認(rèn)清現(xiàn)實吧!

我們在網(wǎng)站運營中,充分認(rèn)識到用戶這種實際的行為,于是在網(wǎng)站布局上,可謂用心良苦,在首頁最上方,留下400電話,在右側(cè),5個紅色方框設(shè)計,第一個就可以讓用戶直接和客服對方,當(dāng)然,這還不夠,通過彈窗,讓用戶直接留言,同時在網(wǎng)站最末端,QQ、微信、400電話同時羅列,用戶只要有需求,有問題,隨著就可以點擊鼠標(biāo),拿起電話,進行溝通。

讓網(wǎng)站專業(yè)起來 做好網(wǎng)站的內(nèi)容

產(chǎn)品要讓消費者喜歡,除了要將內(nèi)容品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化,還要主動讓消費者了解你的產(chǎn)品精神,認(rèn)同你產(chǎn)品背后的所傳達(dá)的故事,讓產(chǎn)品融入故事中,很多品牌故事由來,就是這個原因的。

除了品牌故事讓用戶了解你,還需要通過大量的內(nèi)容,來吸引用戶。我們這里的內(nèi)容,完全是站在消費者的角度出發(fā),通過內(nèi)容營銷,撐起品牌的價值,當(dāng)然,好的內(nèi)容不僅僅只存留與網(wǎng)站上,在網(wǎng)絡(luò)上,我們經(jīng)常使用網(wǎng)站、博客、影片、產(chǎn)品資訊等手法直接將內(nèi)容提供消費者做查詢,但內(nèi)容是否吸引人,則需要注意內(nèi)容與消費者的關(guān)聯(lián)性,也就是策展的概念。

主動與用戶互動起來,網(wǎng)站運營要和新媒體契合

在移動互聯(lián)網(wǎng)洶涌而來的時候,對于互聯(lián)網(wǎng)營銷者來說,往往陷入兩難中,要么舍棄舊的,全心投入新媒體運營中,要么固守網(wǎng)站,認(rèn)為還是網(wǎng)站運營好。這其實都有失偏頗,自己和自己較勁,就像前幾年說實體經(jīng)濟不走互聯(lián)網(wǎng)渠道,就要被淘汰,而如今馬云都搞線下營銷一樣,任何渠道存在都有其存在的理由,而把所有的營銷渠道串聯(lián)起來,是最為正確的決策。

口碑營銷為什么這么火!這恰恰是融合了網(wǎng)站的優(yōu)化再融入了社交媒體的特點,我們知道,任何營銷最終形成交易,都是需要雙方進行一定的“會晤”,通過見面或者語言互動,而最后完成了交易最后一公里,所以,網(wǎng)站運營不能忽視和用戶之間的互動,通過微信、移動媒體和用戶形成互動關(guān)系,雖然不能做到面面俱到,但是可以讓用戶感受到受到尊重,他們對產(chǎn)品的依賴性會更強,而且這種信任感一旦建立,比任何語言都有力量!

俗話說,三百六十行,行行出狀元,而O2O網(wǎng)站運營也是如此,懂得沉淀,善于思考,不一定口碑營銷就有效果,也許用傳統(tǒng)的SEO優(yōu)化同樣會讓網(wǎng)站火起來,這就在于運營網(wǎng)站的能力,只要有心,相信自己,總會看到效果的!祥蘊閣紅木家具:http://www.xyg10.com/原創(chuàng)文字,版權(quán)所有,轉(zhuǎn)載請注明出處,并保留本鏈接,謝謝!

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