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上網(wǎng)6小時(shí)欠費(fèi)1萬(wàn)8 運(yùn)營(yíng)商表示將其欠費(fèi)調(diào)清

 2018-09-24 13:06  來(lái)源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)9月24日?qǐng)?bào)道,今年9月1日,長(zhǎng)沙馬先生收到一條聯(lián)通短信,稱他欠流量費(fèi)1萬(wàn)8千多元,相當(dāng)于10元1MB。令其感到意外的是,自己明明辦理的是冰激凌全家桶套餐,包含40GB國(guó)內(nèi)流量。

原來(lái)小區(qū)改光纖,工作人員將馬先生副卡與主卡解綁,導(dǎo)致馬先生副卡不能用主卡流量套餐,以10元一兆的價(jià)格上網(wǎng)6小時(shí)。并且運(yùn)營(yíng)商并未進(jìn)行告知,馬先生也沒(méi)有收到任何書(shū)面通知,沒(méi)有進(jìn)行任何簽字。

運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)表示將其欠費(fèi)調(diào)清,同時(shí)送了一張無(wú)限量的卡(用一個(gè)月),但副卡必須要銷(xiāo)戶重開(kāi)才能綁定為副卡。

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