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《羅輯思維》創(chuàng)始人羅振宇曾說(shuō),“品牌是基于人格魅力帶來(lái)的信任與愛(ài),是品牌的去組織化和人格化。”在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息的交互變得越發(fā)頻繁,消費(fèi)者們能夠輕易地獲取更多的品牌信息,而企業(yè)想要讓自己的品牌從眾多的同類(lèi)中脫穎而出,就必須要讓自己的品牌產(chǎn)生差異化,以消費(fèi)者的情感訴求為出發(fā)點(diǎn),更加注重消費(fèi)者的參與感和體驗(yàn)感,將品牌進(jìn)行“人格化”。
美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)大師飛利浦科特勒曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)成功的人格形象已是最好的公關(guān)”。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),更是如此。正如我們提到馬云就會(huì)想起他背后的帝國(guó)集團(tuán)阿里巴巴,提到馬化騰就會(huì)想起騰訊一樣,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的魅力,對(duì)企業(yè)形象的塑造同樣起著舉足輕重的作用。
當(dāng)然,這種為常人所熟知的企業(yè)“人格化”,更多是創(chuàng)始人的意志延伸,通常只在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最為能得到體現(xiàn)。而為大眾平常所津津樂(lè)道的互聯(lián)網(wǎng)科技大佬,除了長(zhǎng)期霸屏的“二馬”外,卻還有那么一個(gè)鮮見(jiàn)于媒體采訪(fǎng),而且也是吳曉波口中的富豪中極少能夠快樂(lè)的人——丁磊。
丁磊稱(chēng)自己是一個(gè)匠系青年,他坦言自己比較“佛系”,做產(chǎn)品欣賞精益求精的精神。在他的帶領(lǐng)之下,網(wǎng)易云音樂(lè)、網(wǎng)易嚴(yán)選等網(wǎng)易旗下品牌相繼收割了一大批文藝青年的好評(píng),網(wǎng)易也逐漸成了消費(fèi)者心中“創(chuàng)新和匠心”的代稱(chēng),而丁磊因此也被稱(chēng)為“文藝界的KOL”。
不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)易旗下的品牌都是丁磊審美趣味的投射。而丁磊的文藝審美趣味,在網(wǎng)易旗下原創(chuàng)*品牌網(wǎng)易春風(fēng)上同樣得到了體現(xiàn)。
從“流星劃過(guò)身體”等充滿(mǎn)詩(shī)情畫(huà)意的文案,到“宛如鵝卵石般圓潤(rùn)雅致”的產(chǎn)品外觀(guān),網(wǎng)易春風(fēng)可謂處處彌漫著一股與情趣產(chǎn)品截然無(wú)關(guān)的“含蓄”與“雅致”,同時(shí)透露著一股漫不經(jīng)心的“文藝”氣息。而那些為網(wǎng)易春風(fēng)買(mǎi)單的用戶(hù),不僅是為了體驗(yàn)*帶來(lái)的享受,亦是對(duì)網(wǎng)易春風(fēng)品牌文化的贊同,同時(shí)潛意識(shí)里也在表明,我想成為這樣一個(gè)雅而不俗、俗而不庸的“妙人”。
另外,艾媒咨詢(xún)通過(guò)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)上的主流情趣品牌進(jìn)行綜合比較發(fā)現(xiàn),網(wǎng)易春風(fēng)輿論態(tài)勢(shì)正向積極,超越杰士邦和岡本,在一眾主流品牌中位居第一,這也說(shuō)明了當(dāng)代的年輕人對(duì)于這個(gè)新興的*品牌頗為信任。這種趨勢(shì),離不開(kāi)網(wǎng)易春風(fēng)對(duì)自己品牌的定位以及對(duì)用戶(hù)的美好期許——做更真實(shí)、更勇敢、更舒服、更有趣的自己,這同樣也是一種品牌人格化的象征。而如同丁磊一貫的產(chǎn)品經(jīng)理風(fēng)格,網(wǎng)易春風(fēng)同樣更愿意以朋友的身份,大膽地揭露當(dāng)代年輕人的想法,抓住年輕人的審美,和年輕人“打成一片”。網(wǎng)易春風(fēng)“專(zhuān)業(yè)亞洲年輕人設(shè)計(jì)”這一理念,也更好地符合了當(dāng)代年輕人的口味,贏得了他們的喜愛(ài)。
不僅如此,網(wǎng)易春風(fēng)同樣傳承了網(wǎng)易做產(chǎn)品的匠心和丁磊的“佛系”商業(yè)觀(guān)。在市場(chǎng)普遍拋棄避孕套舒適度而追求“至薄”的環(huán)境下,網(wǎng)易春風(fēng)選擇了安安靜靜打磨自己的產(chǎn)品,堅(jiān)持“穩(wěn)扎穩(wěn)打、鍥而不舍”,通過(guò)對(duì)大量用戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,結(jié)合“極薄”與“舒適”,推出了00163系列避孕套等備受好評(píng)的產(chǎn)品。
拿網(wǎng)易春風(fēng)來(lái)說(shuō),它的成功就是其“腳踏實(shí)地”、“天生有趣”的必然,這也從側(cè)面印證了比起品牌,年輕人更喜愛(ài)和自己標(biāo)簽一致、性格一致,并且具有高辨識(shí)度的“人”。這樣看來(lái),品牌人格化已是大勢(shì)所趨,讓消費(fèi)者感知自己品牌的溫度,了解并認(rèn)可這個(gè)品牌的文化和價(jià)值觀(guān),也成為了當(dāng)今企業(yè)通往成功的必經(jīng)之路。
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