負面消息,自然是對企業(yè)不好的消息,在互聯(lián)網上,假如說有關企業(yè)的信息有100條,其中99條是正面,而只有一條是負面,用戶可能只記住這一條負面的,其他的忽略不計,不要覺得很委屈,沒辦法,這就是一條臭魚壞了一鍋湯的典型例子,所以,在互聯(lián)網上還是不要有負面消息。
任何人都會犯錯誤,企業(yè)在運營過程中難免也會出現這樣那樣問題,如果被競爭對手惡意擴大化,“明槍易躲暗箭難防”,所以有時候負面消息是防不勝防的,不過話又說回來,一般情況下,如果不是涉及到太厲害的關系,企業(yè)自身經營沒有多大毛病,應該不會出現或者極少出現負面消息。網站如果出現負面消息,該如何優(yōu)化呢?
我們這里說的網站,大多數都是一些小型的網站,不是太有名,但是,卻因為某些事,遭到了不好的評價,比如說,網站被惡意攻擊,被偷快照,被跳轉其他網站等,如果網站不能及時發(fā)現這個問題,有可能會被搜索引擎冠上“危險”網站兩字,就算你修改過來了,這個痕跡需要自己去申訴,才有可能被解除。
還有一種情況是,在搜索相關網站關鍵詞的時候,會發(fā)現自己的企業(yè)有一條負面信息在那里,也許真有其事,也許是故意放大,讓人糾結的是,人們都喜歡看笑話,都喜歡轉載這樣的內容,而且互聯(lián)網是以病毒方式傳播的,不以最快的速度制止,會無限蔓延,這個時候,就應該從源頭上找,先把源頭給刪除了,再聯(lián)系一些發(fā)布這條信息的知名網站,一般大網站都很講究的,如果你體用切實可靠的證據,對方也會刪除的。
然后呢?還有一些小網站也在轉載這條信息怎么辦?有可能在邊刪除邊轉載的情況發(fā)生,這實在是一件讓人很撓頭的事情,這個時候,就采取兩種方式,一個是找人,第二個是優(yōu)化。
怎么找人呢?就是找那些專門刪帖的網絡公司,在互聯(lián)網有人專門吃這碗飯的,當然,這是需要花錢,就像你出門鑰匙丟家里了,只好找開鎖公司幫忙了,雖然開鎖公司都說自己是公安局備案,可是,還是有很多人在找開鎖公司開鎖后,選擇了重新更換鎖芯,也有的人被開鎖公司精湛的技術驚呆了……原來開門如此簡單!刪帖大概也屬于這樣的職業(yè),如果找刪帖公司刪除企業(yè)的負面新聞,有沒有可能再出現這樣的事情的,因為你肯第一次出錢,就有可能第二次出錢……這也是讓人感到糾結的事情。
那么,選擇第二個方法,優(yōu)化!對就是把負面消息優(yōu)化掉,在文章開頭,我們說過,如果企業(yè)在互聯(lián)網上有100條相關內容,只有一條是負面的,就會被用戶記住,那么如果有1000條信息,只有一條負面的,那會怎樣,用戶還會記得那么認真嗎?而且,大量相關內容存在,其實也變成了一個“知名”企業(yè),用戶也許會覺得,哎!林子大了什么鳥沒有,稍微犯點錯,也是很正常的。雖然這種想法是一廂情愿,但是更能有效杜絕類似負面新聞的出現。
把負面消息“優(yōu)化”掉,是一個系統(tǒng)性的工作,首先,就是把轉載在知名網站的消息,盡量刪除,然后,撰寫企業(yè)正面新聞稿,發(fā)布到一些知名網站上,對于相關關鍵詞,能夠被搜索引擎收錄,這樣就把負面消息“擠”出首頁,如此持續(xù)去做,直到“擠出”前三頁才算告一段落。過一段時間之后,再在一些高權重網站發(fā)布一些新聞稿,再一次沖淡負面消息的影響度,一般來說,用戶在搜索相關信息的時候,80%的用戶在翻到第三頁基本上就停止搜索了!
把企業(yè)網站的負面消息“優(yōu)化”掉,是一件很繁瑣和讓人頭疼的事情,和優(yōu)化工作比較,甚至要花費幾十倍的努力才能達到這個效果,這就意味著,一個負面消息相當于很多天的優(yōu)化工作白做了,所以,除非是萬不得已,而且網站本身就沒有什么毛病,這一條最為重要!否則,“說一句謊話,要編造十句謊話!”,網站優(yōu)化之路會越做越偏離軌道!本文由易百訊深圳網站建設公司:http://www.yibaixun.com/ 原創(chuàng)文字,版權所有,轉載請注明出處,并保留本鏈接,謝謝!
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