2018年6月22日丨北京,第八屆人力資源共享服務(wù)中心年會(huì)在京開幕,佩琪集團(tuán)受邀出席此次盛會(huì)。本次活動(dòng)吸引了超過700位企業(yè)人力資源從業(yè)者前來參會(huì),以“智能化運(yùn)作,探索價(jià)值”為主題,對(duì)智能化運(yùn)作,大數(shù)據(jù)分析,機(jī)器人流程自動(dòng)化等HRSSC熱門話題展開深入分析和探討。
當(dāng)下,越來越多的企業(yè)正在搭建或者正在優(yōu)化人力資源共享服務(wù)中心,在這個(gè)過程中,我們面臨著諸多問題:智能化技術(shù)如何在人力資源共享服務(wù)中心應(yīng)用?如何提升人力資源共享服務(wù)中心的價(jià)值?如何考慮成本與效率的問題?如何優(yōu)化共享服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容?如何提升共享服務(wù)中心的客戶滿意度?如何做好共享服務(wù)中心人員的發(fā)展和保留?等等。
基于以上種種挑戰(zhàn),現(xiàn)場,佩琪集團(tuán)通過關(guān)于人力資源三支柱模式和共享服務(wù)在國內(nèi)外理論研究、市場分析和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)的介紹HR SSC相關(guān)的理論。分析相關(guān)的搭建過程、工具。并分享了以下實(shí)施工具:
建立共享服務(wù)前的評(píng)估問題清單
HR SSC項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析、評(píng)估與應(yīng)對(duì)方案
基于人力資源共享服務(wù)的相關(guān)流程實(shí)例
服務(wù)水平協(xié)議(SLA)的模板
服務(wù)水平協(xié)議(SLA)的實(shí)例
電子書:How to Establish SLA
此外,佩琪集團(tuán)還分享了具體的HR業(yè)務(wù)流程在共享服務(wù)組織中操作的異同,同時(shí)面對(duì)HR SSC建立過程中企業(yè)較為突出的HR BP角色、定位與轉(zhuǎn)型問題,提供系統(tǒng)的分析與建議,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)三支柱和共享服務(wù)的實(shí)戰(zhàn)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
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