4月26日,易觀發(fā)布了《中國在線度假旅游市場(chǎng)專題分析2018》,該分析報(bào)告顯示,2017年中國在線度假旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到947.5億元人民幣,較2016年同比增長25.1%。2012-2017年在線度假旅游市場(chǎng)復(fù)合增長率達(dá)到39.8%,遠(yuǎn)高于旅游產(chǎn)業(yè)15.8%的增長水平,顯示出強(qiáng)勁的成長性。
各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中,出境游交易規(guī)模達(dá)到521.80億元人民幣,同比增長23%;國內(nèi)中長線市場(chǎng)達(dá)到210.53億元,同比增長19.3%;周邊游市場(chǎng)達(dá)到215.14億元,同比增長37.2%。在增長最為迅速的周邊游市場(chǎng)中,驢媽媽以36.3%的市場(chǎng)份額成為行業(yè)第一,同程、途牛位居二、三位。
易觀分析認(rèn)為,周邊游市場(chǎng)的快速增長反映出用戶旅游新偏好,驢媽媽陸續(xù)推出的“驢悅親子”、“開心驢行”、“超級(jí)門票日”、“驢客嚴(yán)選”等IP子品牌,精準(zhǔn)地匹配了80/90后人群的旅游新需求,使得其在周邊游市場(chǎng)中快速拓展份額。同時(shí),驢媽媽擁有豐富的景區(qū)資源,也令其長期處于在線景區(qū)門票市場(chǎng)領(lǐng)先位置。
出境游、周邊游四強(qiáng)企業(yè)格局難撬動(dòng)
從細(xì)分市場(chǎng)來看,《報(bào)告》顯示,受國際局勢(shì)和自然災(zāi)害影響,2017年出境游在線交易份額占比為55.1%,較去年56.0%有所回落。但受人民幣升值、簽證友好度提升影響,出境游增幅依然高達(dá)23%,目的地以東南亞、日本等周邊國家為主。
國內(nèi)中長線游來看,在景區(qū)提質(zhì)增效,全域旅游、特色小鎮(zhèn)等新目的地開發(fā),以及旅游市場(chǎng)整頓、高鐵等利好下,國內(nèi)中長線旅游意愿進(jìn)一步增強(qiáng),2017年市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到210.53億元,同比增長19.3%。
周邊游方面,受小長假導(dǎo)流、自駕及親子需求旺盛影響,周邊游增速最為明顯,高達(dá)37.2%。但需要指出的是,度假內(nèi)容也從“景+酒”等開始轉(zhuǎn)移到目的地玩樂方向。
此外,在線供給端格局來看,出境游、周邊游行業(yè)集中度均進(jìn)一步加強(qiáng),攜程、驢媽媽等四大OTA共計(jì)占比高達(dá)80.4%、97.2%,其他廠商突圍越來越艱難。而國內(nèi)中長線游市場(chǎng)則未出現(xiàn)頭部聚集特征,即便是第一名的攜程占比也僅為19.9%,企業(yè)只需10%份額即可進(jìn)入第一梯隊(duì)。
80/90最舍得花錢旅行、在線用戶更多關(guān)注高端消費(fèi)
在消費(fèi)人群畫像分析上,《報(bào)告》也透露出一些新觀點(diǎn)。
《報(bào)告》顯示,2017年在線度假旅游依然是第三季度最活躍,峰值出現(xiàn)在7月,其次是寒假期間,較往年并無較大變化。
從人群畫像來看,男女占比相對(duì)持平,80/90后為出游主力,且具有較高的消費(fèi)能力。其中,24-40歲用戶占比達(dá)76.4%,中等以上消費(fèi)能力用戶占比達(dá)到85.7%。此外,從橫向?qū)Ρ葋砜?,在線度假旅游用戶在日常消費(fèi)、移動(dòng)支付、用車消費(fèi)等領(lǐng)域TGI指數(shù)最高。
互聯(lián)、共享成全域旅游新思路,定制能力成OTA競逐新核心
在今年政府報(bào)告中,總理指出,“要降低國有重點(diǎn)景區(qū)門票價(jià)格、創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)”。隨之,《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》出臺(tái),全域旅游成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的一個(gè)焦點(diǎn)。
《報(bào)告》中易觀分析師認(rèn)為,基于全國26000家景區(qū)中,吃住行游購?qiáng)使δ荦R備的景區(qū)仍屬少數(shù),更多的是具有某一項(xiàng)特點(diǎn)的景點(diǎn)。因此,化零為整,通過共享配套、集中推廣產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。景區(qū)、景點(diǎn)互聯(lián)將是實(shí)現(xiàn)全域旅游的新思路。而在景區(qū)經(jīng)濟(jì)2.0時(shí)代,產(chǎn)品、營銷和運(yùn)營三個(gè)層面完善,也將提升中國旅游景區(qū)吸引力和旅游體驗(yàn)。
此外,隨著旅游消費(fèi)朝著個(gè)性化、品質(zhì)化的方向發(fā)展,在線供給端也將進(jìn)入非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的競爭時(shí)代。定制游將填補(bǔ)傳統(tǒng)跟團(tuán)和自由行空白。2017年以來,各大旅游企業(yè)也紛紛推出新動(dòng)作。攜程升級(jí)定制游2.0版本、馬蜂窩從內(nèi)容切入定制游市場(chǎng)。而在周邊游市場(chǎng)領(lǐng)先的驢媽媽旅游網(wǎng),2018年定制游版塊整體并入新成立的超級(jí)會(huì)員事業(yè)群后,也將擺脫以往獨(dú)立發(fā)展模式,與平臺(tái)資源共享互通,互相反哺。
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