一、日本歸來的一些感受
上周去日本玩了一趟，因為走的北海道一線，這個時間點去就是純純的淡季，既沒有大雪紛飛，也沒有櫻花盛開。
不過，坤鵬論算是最近距離地體驗了一下日本，也有些理解了為什么很多人年年去也不厭倦。
首先，日本字源于漢字，所以大部分時候猜都能猜得出是啥意思，而且在景點和商場甚至還有專門的中文標(biāo)識、中文語音提示或者直接配備會說中文的店員，語言障礙少了，自然游起來心里會更踏實些。
其次，日本商業(yè)極為發(fā)達(dá)，很多商場都可以滿5400日元即享受免稅，再碰到打折之類的優(yōu)惠活動，可能原價人民幣兩三百塊的東東，不到一百元就搞定，而且重要的還沒有假貨，不管在哪里都可以放心大膽地購購購，特別適合出去喜歡買買買的國人。
再次，日本的服務(wù)超級好，服務(wù)員說起話來都輕風(fēng)細(xì)雨的，禮貌至極，如果有幸碰上個漂亮MM，柔美的嗓音加上動人的微笑，簡直就是如沐春風(fēng)。
最后，就是日本的精致體驗，不少景點光從物理表現(xiàn)看，真的很一般，甚至擱在咱們中國，都算不上是景點，但日本人會把景點的美好發(fā)揮到極致，再配上一些精心設(shè)置的內(nèi)容與服務(wù)，讓你居然不后悔。
而這種精致體驗不僅僅在景點，在酒店、在商場、在餐館等都能不斷體會到，感覺真的老好了!
之前我們一直說，日本迷失的30年，日本經(jīng)濟(jì)不行，老齡化嚴(yán)重等等，坤鵬論特意在平時和周末跑到日本本地人去的商場觀察，結(jié)果發(fā)現(xiàn)絕對比北京的大商場繁榮得多，周末更是人頭攢動，上下個扶梯都要排隊。
老齡化呢，確實有感覺，很多日本六七十歲的老年人還在工作，比如：開出租車等，但也沒那么邪乎，至少在街頭遇到的老年人要比北京的少很多。
坤鵬論甚至有種感覺，日本之前跑得太快，許多已經(jīng)做得很極致，后續(xù)很難再有突破，所以慢下來，也很正常。
當(dāng)然，從更全面更深入的角度分析，日本之所以能夠保持比較高的生活質(zhì)量和比較富裕的狀態(tài)，一個原因確實老底比較厚，另一個重要原因則是，日本實際是一個全球投資非常成熟的國家，它本身經(jīng)濟(jì)不增長，但它參與到中國、歐洲、美國，去收獲其他國家的紅利。比如：軟銀，很多中美的新興巨頭背后都有它的影子。
而且，如果我們光看日本GDP(國內(nèi)生產(chǎn)總值)，確實挺差，但如果再看GNP(國民生產(chǎn)總值)，只要是日本人獲得的收益都算，不管是國內(nèi)還是國外，這個數(shù)據(jù)非常好。
還記得坤鵬論曾說過，許多調(diào)研機(jī)構(gòu)給企業(yè)出的未來趨勢報告，其中很多都是將日韓正在發(fā)生的事情照搬過來，而此次在日本，坤鵬論確實也看到了可能未來會在中國火起來的一些東西。
比如：讓日本女孩排大長隊的顏值自拍(具體名字還真不知道，意思應(yīng)該差不多)，這有點像以前照大頭貼的升級版。
再比如：個性化雜貨店鋪，在札幌有一個商場聚集了N多這樣的小店，每個面積不大，但商品品類相當(dāng)多，從小飾品到衣服箱包，一應(yīng)俱全，每家都有自己的選品特色，吸引著日本年輕人流連忘返，其實這種店鋪在北京一些商場已經(jīng)出現(xiàn)，只不過還沒有成為一種大趨勢。
另外，微信支付和支付寶正在跟隨著中國游客向日本全面進(jìn)軍，在札幌許多地方都可以直接用微信和支付寶支付，微信采取的是每天抽紅包，支付寶除了有一些著名商場和店鋪折扣券可領(lǐng)外，還根據(jù)會員等級在實時匯率上有優(yōu)惠。
據(jù)坤鵬論觀察，中國旅客更多會選擇微信支付，道理并不難想通，一般來說，作為普通消費者，因為經(jīng)常使用微信，所以微信內(nèi)的支付功能對于人們來說更為便捷和正常。
而且，隨著中國一二線城市用戶已經(jīng)開發(fā)殆盡，三四線及以下的城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶，他們似乎更不愿意接受支付寶，坤鵬論老家的一位親戚想裝個支付寶，但坤鵬論操作到一半時，他就連說，“不用了，不用了!這也太復(fù)雜了，我的微信支付已經(jīng)開通了，沒必要再裝支付寶了。”
所以，前幾天外媒有篇文章的標(biāo)題直接寫道《爭奪中國萬億元支付市場 騰訊將打敗阿里》。
再說回到日本之行，這次比較令人遺憾的是，札幌的美食實在一般，比如那個著名的拉面，吃了好幾家很有名的，反而不如國內(nèi)的面愛面好吃，據(jù)說東京等大城市的餐飲要美味得多，下次去試試。
二、馬云點了一份史上最貴的外賣
2月底，坤鵬論曾在文章中說過，阿里將全部買下餓了么，估值是95億美元左右，并很可能將被劃歸在集團(tuán)CEO張勇的旗下，充當(dāng)新零售基礎(chǔ)設(shè)施的角色。
昨天再次印證了中國互聯(lián)網(wǎng)的謠言往往是遙遠(yuǎn)的預(yù)言這一名言，2018年4月2日，阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)與餓了么聯(lián)合宣布，阿里巴巴已經(jīng)簽訂收購協(xié)議，將聯(lián)合螞蟻金服以95億美元對餓了么完成全資收購。
這是中國互聯(lián)網(wǎng)史上最大一筆全現(xiàn)金收購。
阿里為什么如此有錢任性?
其實答案很簡單：一切為了馬云的新零售!更是新零售邁向新消費的重要一步!
無獨有偶，2月，亞馬遜把Whole Foods超市接入兩小時配送服務(wù)Prime Now中，這意味著亞馬遜要強勢介入為超市送貨的生意。
本次收購給餓了么的早期投資機(jī)構(gòu)，紅杉資本中國、金沙江創(chuàng)投等都帶來了巨額的回報，可把朱嘯虎給樂壞了!
阿里CEO張勇說，“這是阿里巴巴有史以來最重要的投資。”
他還專門寫了封歡迎信，熱烈歡迎餓了么加入阿里大家庭，并表示“未來，餓了么將依托阿里集團(tuán)數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，與阿里眾多業(yè)務(wù)產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)，成為阿里新零售戰(zhàn)略的一支重要力量。”
坤鵬論提醒大家可以認(rèn)真研讀一下張勇的那封信，里面有句話值得回味：“餓了么領(lǐng)先的外賣服務(wù)將與口碑的到店服務(wù)一起，為阿里生態(tài)拓展全新的本地生活服務(wù)領(lǐng)域，完成從新零售走向新消費的重要一步。”
注意到了嗎?
新消費一詞正式出現(xiàn)在阿里口中，當(dāng)年馬云提出的五新——新零售、新金融、新制造、新技術(shù)、新能源，可沒有它。
“新消費”的最早提出者其實是網(wǎng)易丁磊，他在2017年11月6日“2017兩岸企業(yè)家紫金山峰會”上專門做了《新時代、新消費、新模式》的主題演講。
丁磊認(rèn)為，零售離不開人，離不開消費者這個基本核心，所有零售形式的演變都源于對用戶需求的理解，這是一切的原點。新零售這個概念，討論的是零售的不同形態(tài)和場景;而新消費，關(guān)注的則是消費者的消費觀和消費行為的變化。
坤鵬論覺得，道理其實真沒那么復(fù)雜，一代新人換舊人，如今，1985年到2000年出生的這批人，已經(jīng)成為了社會消費的核心年齡，他們的消費風(fēng)格與之前哥哥姐姐叔叔阿姨有了相當(dāng)大的改變與不同，他們成長的年代正好趕上中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最迅猛的階段，是純純粹粹的互聯(lián)網(wǎng)原駐民，甚至他們代表著中國消費從物質(zhì)時代進(jìn)入到了精神時代。
而張勇特意在收購餓了么之際拋出阿里的第六新——“新消費”，無疑是對內(nèi)對外宣布，阿里不僅要引領(lǐng)新零售，還要引領(lǐng)新消費，兩端通吃。
之前阿里一直倡導(dǎo)新零售，其實對于許多普通老百姓來說，是沒有什么特別感觸的，你們再怎么新，也都是賣東西而已，這是商家的事，和我關(guān)系不大，坤鵬論認(rèn)為，現(xiàn)在新消費一提，阿里必然將會加大消費者的引導(dǎo)，試圖主導(dǎo)消費變革的趨勢與走向，再簡單點分析，也就是要吸引消費者的眼球，吸引流量。
其實這里面的道理早就被時尚界玩透了，比如：每年世界四大時裝周都要在固定月份盛大舉行，并分別花費大約一個月時間舉辦300余場時裝發(fā)布會，來提前發(fā)布下一季的時裝，這么興師動眾為什么?其實就是為世界服裝領(lǐng)域定未來的消費基調(diào)，掌握了這個權(quán)利，就相當(dāng)于掌握了世界時裝的走勢。
如何引領(lǐng)新消費?
引導(dǎo)潮流這事沒有比內(nèi)容更適合，內(nèi)容影響人的思想，思想指導(dǎo)人的行動，就像世界時裝周，臺上模特在表演，風(fēng)光無限，其實臺下無數(shù)的時尚記者與編輯才是推動流行的主力軍，他們通過海量的文字視頻內(nèi)容向全世界的人狂轟亂炸，生生地將下一季的流行定格在早已謀劃好的框架內(nèi)。
所以，我們也就不難理解在3月30日淘寶內(nèi)容生態(tài)盛典上，淘寶宣布推出的超級合伙人計劃了：
“通過工具賦能、流量扶持、品牌合作等形式，打造100個年入超1000萬的超級欄目、推出100個年入超1000萬的內(nèi)容基地、培養(yǎng)1000個年入超100萬的內(nèi)容創(chuàng)作者、孵化5000個紅人。”
三流的企業(yè)做產(chǎn)品，二流的企業(yè)做品牌，一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)!
歸根結(jié)底，零售是要圍繞著消費者轉(zhuǎn)，掌握和引領(lǐng)消費新趨勢，才是零售業(yè)的王道。
阿里收購餓了么，最緊張的該是美團(tuán)吧?
而它的回應(yīng)卻相當(dāng)意味深長：
風(fēng)物長宜放眼量，世界上沒什么事是一單外賣不能解決的，如果有，那就兩單。
本文由“坤鵬論”原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請保留本信息
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