近日，云端智度參與第十二屆中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典會(huì)前預(yù)熱“百家訪談”環(huán)節(jié)，公司CEO周強(qiáng)接受中國IDC圈記者專訪。
專訪中，周總就一些客戶或者媒體對(duì)于融合CDN的疑惑進(jìn)行了詳細(xì)的答復(fù)。本文截取部分關(guān)注度較高的問題，再次對(duì)融合CDN進(jìn)行透視。
一、行業(yè)趨冷，我們趨熱
問：最近，有來自各方面的消息顯示一些企業(yè)淡出CDN領(lǐng)域，是否行業(yè)在走下坡路?云端智度有什么樣的計(jì)劃?
答：有人退出是正常的，不代表行業(yè)在走下坡路。CDN行業(yè)經(jīng)歷了從默默無聞到爆發(fā)的階段，那么，爆發(fā)之后就必然會(huì)經(jīng)歷冷卻的過程。冷卻之后，行業(yè)才會(huì)真正進(jìn)入穩(wěn)定成熟期，好的企業(yè)、好的模式、好的產(chǎn)品服務(wù)才會(huì)進(jìn)入收獲階段。
云端智度融合CDN平臺(tái)是在市場激烈競爭的特定條件下獲得發(fā)展機(jī)會(huì)的，我們成立近兩年來，一直在高速增長。既然深受認(rèn)可、增長喜人，我們肯定堅(jiān)定不移地做下去，為廠商提供揚(yáng)長避短、獲取流量的平臺(tái)，為客戶提供更穩(wěn)定、易用的服務(wù)。
另外，我們在大規(guī)模招人，請媒體朋友幫忙宣傳一下。
二、最專業(yè)的客戶選擇了云端智度
問：融合CDN目前來說是一個(gè)趨勢，CDN服務(wù)也正在向這個(gè)方向發(fā)展，但也有不同的聲音，比如說融合CDN其實(shí)就是倒買倒賣，依靠低價(jià)或者信息不透明來獲得客戶，對(duì)于這樣的論調(diào)，您怎么看?
答：當(dāng)然不是。
首先，倒買倒賣和低價(jià)取勝這兩個(gè)論調(diào)是自相矛盾的。倒買倒賣只有低價(jià)買入、高價(jià)賣出才能夠賺錢，這樣如何保證低價(jià)?原價(jià)收購iphoneX，降價(jià)200塊賣出，這樣的生意會(huì)有人做嗎?云端智度誕生于CDN市場紅海競爭的時(shí)期，供大于求的局面下，誰會(huì)做這樣的生意?
其次，我們的智能融合CDN平臺(tái)除了與渠道雙向?qū)?，還研發(fā)了全網(wǎng)監(jiān)控、智能調(diào)度以及聚合管理系統(tǒng)，這些技術(shù)體系我們都有詳解，公司技術(shù)研發(fā)人員占到70%以上，這些努力，都讓我們的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)好于傳統(tǒng)CDN。
最后，我們已經(jīng)取得了CDN牌照，贏得了工信部直屬單位的CDN服務(wù)訂單(以服務(wù)質(zhì)量而非價(jià)格的優(yōu)勢)。而且，我們的尖端客戶包括百度、騰訊、小米，他們有百度云、騰訊云、金山云，他們非常專業(yè)，CDN行業(yè)對(duì)他們來說是透明的，但我們?nèi)耘f是他們穩(wěn)定的合作伙伴。
三、看得見的安全
問：CDN服務(wù)多了一個(gè)中間層，是否意味著數(shù)據(jù)流通多了一個(gè)可能有危險(xiǎn)的環(huán)節(jié)?在節(jié)點(diǎn)并非自建的情況下，如何保證安全性?
答：首先，云端智度實(shí)現(xiàn)融合CDN的方式并不是添加中間層，而是通過DNS來實(shí)行分配。在通過DNS將客戶需求定位到相應(yīng)的CDN廠商之后，依然是在客戶、CDN和最終用戶之間來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通信。我們在中間沒做什么，也就不會(huì)增加危險(xiǎn)性。
其次，云端智度正在推進(jìn)服務(wù)可視化的功能。這一功能下，客戶可以實(shí)時(shí)查詢自己的流量是由哪幾家廠商提供服務(wù)的。對(duì)于客戶來說，服務(wù)并非黑盒子，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)為他們服務(wù)的都是安全性有保障的平臺(tái)。
最后，云端智度有自己的安全團(tuán)隊(duì)，對(duì)CDN廠商的質(zhì)量監(jiān)控、防滲透、防入侵等方面都有時(shí)刻掃描。通過我們的平臺(tái)，每一個(gè)被分發(fā)的CDN平臺(tái)僅能得到客戶監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的一部分碎片，而無法窺探全貌。這對(duì)于客戶來說是一個(gè)最大的安全保障。我們自己給客戶提供的整合報(bào)告，也有足夠的防范措施和備份，客戶可以放心使用。
四、不會(huì)自建，保持中立
問：云端智度是否會(huì)嘗試自建CDN節(jié)點(diǎn)?為什么?
答：云端智度不會(huì)自建節(jié)點(diǎn)，因?yàn)樽越ü?jié)點(diǎn)與我們做融合CDN平臺(tái)的理念是相悖的。
想做融合CDN平臺(tái)，想要跨平臺(tái)調(diào)度，想要做到最優(yōu)調(diào)度，必須保持中立。如果一個(gè)融合CDN平臺(tái)有了自建節(jié)點(diǎn)，或者加入了某一陣營，就無法保證中立，至少無法讓人信服。我們堅(jiān)持“中通外直”的理念，也是同樣的意思。
五、風(fēng)吹草動(dòng)，盡在監(jiān)控
問：在節(jié)點(diǎn)資源并非自建的情況下，融合CDN如何做到監(jiān)控的實(shí)時(shí)性?故障處理會(huì)有延遲嗎?
答：云端智度現(xiàn)在的監(jiān)控體系在行業(yè)內(nèi)是領(lǐng)先的，一般情況下，我們會(huì)比廠商和客戶更早發(fā)現(xiàn)故障。
監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集方面，我們擁有最廣泛的途徑，包括自有分布式全網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，現(xiàn)在有超過100個(gè)節(jié)點(diǎn)，以后會(huì)有更多。第三方監(jiān)控，比如博睿數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)APM監(jiān)控。還可以采集渠道監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和客戶監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)處理方面，我們推出了“諸葛”智能關(guān)聯(lián)分析系統(tǒng)，全網(wǎng)只要有風(fēng)吹草動(dòng)，云端智度必定第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并為相關(guān)客戶做好調(diào)度。
從處理邏輯上來講，云端智度的故障反應(yīng)也是最快的。因?yàn)閱我黄脚_(tái)出現(xiàn)故障，第一時(shí)間考慮的是解決故障，而不是通知客戶調(diào)走流量。云端智度發(fā)現(xiàn)故障，會(huì)在第一時(shí)間調(diào)度，然后再協(xié)助渠道解決問題。
六、更好的選擇
問：云端智度融合CDN的的客戶畫像是怎樣的?可從客戶類型、客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域、客戶業(yè)務(wù)規(guī)模、客戶發(fā)展階段等方面講述。
答：一切有CDN使用需求的客戶，都可以成為云端智度融合CDN的客戶。也就是說，云端智度的目標(biāo)客戶類型、業(yè)務(wù)領(lǐng)域非常廣泛，這種廣泛是由融合CDN的本質(zhì)決定的。
所謂融合，即融眾家之長，比如A廠商專注于視頻領(lǐng)域，B廠商在電商方面很有建樹，C廠商在華北網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量最好，D廠商在電信有更好的資源……這些專長，決定各家廠商目標(biāo)客戶會(huì)有一定的垂直度。但是如果融合在一個(gè)平臺(tái)，相互補(bǔ)充，就能夠適用于各種各樣的客戶。
從規(guī)模上講，無論是BAT這樣的巨頭，還是中小型客戶，也都適合。比如我們現(xiàn)在已經(jīng)有百度、騰訊、芒果TV這樣的大客戶，融合CDN能夠滿足它們對(duì)于業(yè)務(wù)穩(wěn)定性的苛刻需求，長期合作以來，雙方相互信任、非常融洽。
中小型客戶使用融合CDN更好，這是因?yàn)榇罂蛻袅髁窟^大，跨平臺(tái)調(diào)度還需要人工進(jìn)行輔助。中小型客戶則可以由智能調(diào)度系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)度，速度更快，客戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)故障的感知幾乎沒有。
此外，選擇CDN供應(yīng)商、管理CDN供應(yīng)商都需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，很多中小型客戶正處于業(yè)務(wù)發(fā)展期，時(shí)間和成本都非常寶貴，而且隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展，供應(yīng)商還要隨之變化，非常麻煩。
選擇融合CDN相當(dāng)于選擇了一個(gè)專業(yè)的供應(yīng)商管家，高效、易用、穩(wěn)定，還能夠根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模變化進(jìn)行調(diào)整。
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