文/李東樓
近日,谷歌宣布改造其手機(jī)搜索App,將納入有關(guān)用戶喜好的個(gè)性化內(nèi)容,新功能被命名為“Google Feed”。對此,有國內(nèi)媒體指出,谷歌此舉是跟隨百度的feed流新聞模式。而也有媒體認(rèn)為,中美兩大搜索引擎巨頭在發(fā)展方向上“殊途同歸”,是大勢所趨,并非誰跟隨或復(fù)制誰?那么,谷歌是否在跟隨百度?谷歌與百度同推feed流新聞是純屬巧合,還是歷史的必然?
同推feed流,谷歌與百度有何異同點(diǎn)?
說到feed流,這并非百度原創(chuàng)。Feed流最早起源于網(wǎng)景通訊公司(Netscape)的推送技術(shù),而隨著近些年來國內(nèi)內(nèi)容資訊平臺(tái)大爆發(fā),feed流被廣泛用于新浪微博、今日頭條等社交網(wǎng)站和內(nèi)容平臺(tái),而feed廣告更是已經(jīng)成為國內(nèi)社交平臺(tái)的一種重要盈利模式。因此,無論是百度還是谷歌,如果追溯其鼻祖,那么兩者可能是同一個(gè)“發(fā)源地”。
但是,在搜索引擎行業(yè),百度確實(shí)是業(yè)內(nèi)第一家將feed流加入到移動(dòng)搜索客戶端的平臺(tái)。早在去年6月,百度就推出“百家號(hào)”,并同時(shí)發(fā)布內(nèi)容戰(zhàn)略,在手機(jī)百度上推出了feed流,主打個(gè)性化資訊消費(fèi),而這開了搜索引擎平臺(tái)加入feed流,全面轉(zhuǎn)型內(nèi)容平臺(tái)的先河。相較而言,谷歌推出的時(shí)間較晚,足足比百度晚了一年之久。
盡管上線feed流的時(shí)間有早晚區(qū)別,但從技術(shù)原理來看,兩者應(yīng)該是一樣的,都是基于人工智能技術(shù)對用戶進(jìn)行主動(dòng)信息推薦,而不再是傳統(tǒng)的搜索引擎那樣需要用戶主動(dòng)發(fā)起需求去檢索信息。而談到人工智能,百度和谷歌作為搜索引擎行業(yè)兩大巨頭,有天然的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,因此也能夠看到兩家都是較早大力投入到人工智能研究的公司。而在feed流方面,兩者都選擇用人工智能技術(shù)作為基礎(chǔ),可以說一方面是由公司基因決定,另一方面也是feed流技術(shù)發(fā)展至今的必然。
所以,我們看到,在加入feed流之后,兩者的首頁保持了驚人的一致,而且在內(nèi)容頻道類型設(shè)置方面也是大同小異,都是重點(diǎn)推薦的娛樂、體育等大眾接受度更高的新聞資訊。
不過,雖然兩者在feed流技術(shù)方面可以說是“同源”,產(chǎn)品也有眾多相似之處,但是如果對比百度與谷歌在feed流產(chǎn)品的細(xì)節(jié),還是能夠發(fā)現(xiàn)兩者之間有諸多的不同。
第一,在內(nèi)容的展現(xiàn)形式方面不同,谷歌在首屏展示的內(nèi)容更少更精,而且內(nèi)容除了展示標(biāo)題之外更有資訊的簡介,而百度相較而言更加豐富,僅有標(biāo)題和頭圖展示。這個(gè)其實(shí)稍加分析就不難理解。首先,兩者針對的用戶群體不同,谷歌的feed流產(chǎn)品首先需要滿足歐美人群獲取信息的需求,而百度作為國內(nèi)第一大搜索引擎平臺(tái),必須先考慮到國人的閱讀需求。其次,從閱讀習(xí)慣上來看,國人普遍喜歡快閱讀和輕閱讀,所以百度在內(nèi)容展現(xiàn)形式方面更符合國人習(xí)慣,而歐美人群則更喜歡深度資訊,所以谷歌的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也有其依據(jù)。
第二,雖然兩者推薦的內(nèi)容大同小異,但是推薦的內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同。比如,谷歌將飲食放在重要推薦位置,而百度則專門將短視頻內(nèi)容單獨(dú)設(shè)置一個(gè)頻道,方便用戶瀏覽短視頻內(nèi)容。實(shí)際上,近些年來,短視頻在國內(nèi)發(fā)展迅速,已經(jīng)成為各大內(nèi)容資訊平臺(tái)重要的流量來源,所以百度feed 流突出短視頻內(nèi)容。而谷歌的用戶大多都是非中國用戶,所以對于這個(gè)趨勢沒有洞見也不難理解。
還有,百度還利用其獨(dú)有的智能語音技術(shù),設(shè)置了語音收聽功能,方便用戶戴著耳機(jī)收聽內(nèi)容資訊,而谷歌則沒有這方面的相關(guān)設(shè)計(jì)??梢哉f,在這一點(diǎn)上百度的用戶體驗(yàn)更佳,考慮到了用戶不同的場景下對內(nèi)容資訊的獲取需求。而谷歌作為一個(gè)遲到者,雖然其技術(shù)實(shí)力毋庸置疑,但在用戶體驗(yàn)方面顯然還有更多的功課要補(bǔ)。
總的來說,百度與谷歌在feed流新聞方面的差異,背后可能是國情的差異和用戶人群需求不同導(dǎo)致的,兩者之間或許并沒有優(yōu)劣或?qū)﹀e(cuò)之分。
同源不同宗,背后的邏輯卻驚人相似
前面提到,百度與谷歌在feed流產(chǎn)品方面“同源不同宗”,存在諸多差異。但是,從百度和谷歌先后推出feed流產(chǎn)品的內(nèi)在邏輯來看,卻又是一致的。
首先,兩者推出feed流,都是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新場景下,搜索引擎平臺(tái)應(yīng)對用戶需求的變化而主動(dòng)求變的結(jié)果。只不過,百度動(dòng)作更迅速。事實(shí)上,百度之所以能夠在去年就在手百上推出feed流新聞,其實(shí)也是整個(gè)中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅猛,尤其是內(nèi)容資訊平臺(tái)近些年異軍突起倒逼的結(jié)果。實(shí)際上,作為此前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的一大入口,百度自然不希望其用戶時(shí)間被其他內(nèi)容資訊平臺(tái)蠶食干凈,而是希望能夠在用戶時(shí)間之爭當(dāng)中,通過滿足人們獲取信息和資訊的剛需,打贏這場用戶保衛(wèi)戰(zhàn)。對于谷歌來說,同樣面臨相似的問題,雖然中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展更迅速,但是其他國家在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面也正在飛速發(fā)展,所以谷歌推出feed 流同樣是希望留住用戶,最大化地占有用戶時(shí)間,增加產(chǎn)品的粘性。
其次,feed 流廣告已經(jīng)是一種成熟的商業(yè)模式,推出feed流,有助于兩者豐富商業(yè)模式。在此之前,兩者在盈利方式方面都依賴于傳統(tǒng)的搜索引擎廣告,這一商業(yè)模式雖然很有效,但是其增長已經(jīng)面臨天花板,而且在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新場景下傳統(tǒng)的搜索廣告已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求。而早在2016年9月舉辦的百度世界大會(huì)上,百度就宣布再次加碼內(nèi)容生態(tài)建設(shè)。并明確提出,將以人工智能為基礎(chǔ),涵蓋內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)、變現(xiàn)三大環(huán)節(jié)?;诎俣戎馈俣劝倏?、百度貼吧、百度搜索等數(shù)十年的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容沉淀,百度內(nèi)容生態(tài)將利用百度的產(chǎn)品、技術(shù)和資源優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量內(nèi)容與消費(fèi)者的匹配。
實(shí)際上,先不說百度百科、百度貼吧、百度知道等這些原有的內(nèi)容平臺(tái),百度最早在2013年推出百度百家網(wǎng)站,一度在內(nèi)容創(chuàng)作者心目中聲名鵲起。而在2016年,百度更是對內(nèi)容平臺(tái)進(jìn)行全面升級(jí),并更大力度地扶持內(nèi)容創(chuàng)作者群體,目前已經(jīng)聚集了超過數(shù)以萬計(jì)的內(nèi)容作者。根據(jù)百度2017Q1財(cái)報(bào)顯示,百家號(hào)入駐賬戶數(shù)達(dá)45萬,同比上季增長一倍,而時(shí)至今日,已經(jīng)來到第三個(gè)季度,這個(gè)數(shù)字可能還要再翻一倍。
而對于谷歌來說,同樣不愿錯(cuò)失feed流廣告這一具有極大增長潛力的“蛋糕”,所以推出feed流的時(shí)間雖然有點(diǎn)晚,但應(yīng)該是早就打定的主意。不過,谷歌在內(nèi)容方面的儲(chǔ)備較弱,起步較晚,除了在推出feed功能之外,可能還需要在內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)上發(fā)力。
最后,兩者同推feed 流,或是搜索引擎平臺(tái)自然進(jìn)化的結(jié)果。雖然搜索引擎的技術(shù)幾經(jīng)變化,但是搜索引擎平臺(tái)的產(chǎn)品模式卻一直以來都沒有大的變化。而現(xiàn)在,或許已經(jīng)到了變革的時(shí)刻。一方面是人工智能技術(shù)的發(fā)展,使得搜索引擎平臺(tái)能夠化被動(dòng)為主動(dòng),能夠?qū)τ脩粼谛畔⒎矫娴男枨笞龅礁泳珳?zhǔn)的預(yù)測和判斷,從而可以主動(dòng)向用戶推送用戶感興趣的信息和內(nèi)容。另一方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們上網(wǎng)獲取信息的場景更加豐富且多元化,如何在不同的場景下,都能夠?yàn)橛脩籼峁┳罴训男畔@取體驗(yàn),這也是搜索引擎平臺(tái)尋求變革創(chuàng)新的初衷。因此,在推出feed流這件事上,作為晚來者的谷歌對早入場的百度或許有些經(jīng)驗(yàn)借鑒,但兩者也都是順勢而為。
總的來說,從百度和谷歌分別推出feed流這件事上也可以看出,在今天,中美兩大科技強(qiáng)國在互聯(lián)網(wǎng)方面的發(fā)展已經(jīng)基本同步。實(shí)際上,如果說在二十年前,中美在科技領(lǐng)域的差距是天壤之別的話,那么,在二十年后的今天,中美兩大科技強(qiáng)國已經(jīng)不分伯仲。在搜索引擎領(lǐng)域,美國有谷歌,中國有百度;而在電商領(lǐng)域,美國有亞馬遜,中國則有阿里巴巴,在社交領(lǐng)域,美國有Facebook,中國則有騰訊。幾乎在每一個(gè)領(lǐng)域,雙方都有交叉競爭,而且勢均力敵,而這正是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)全球格局下,中美各頂半邊天的真實(shí)反映。而中美互聯(lián)網(wǎng)公司之間的產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)交匯點(diǎn),互有經(jīng)驗(yàn)借鑒,其實(shí)也很正常。
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