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2017年5月12日,由樂友孕嬰童、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)、京東童裝聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)嬰童裝消費(fèi)安全白皮書》暨京東童裝品質(zhì)聯(lián)盟發(fā)布會(huì)在京舉行。在《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》GB31701-2015執(zhí)行一年之計(jì),作為母嬰新零售的代表,樂友依靠“APP+網(wǎng)上商城+連鎖店”的經(jīng)營(yíng)模式和全國(guó)連鎖優(yōu)勢(shì)與京東童裝一起面向全國(guó)一二三線城市共收集到了問卷10595份,由中國(guó)服裝協(xié)會(huì)進(jìn)行分析,最終發(fā)布了這份《中國(guó)嬰童裝消費(fèi)安全白皮書》,旨在進(jìn)一步增強(qiáng)嬰童服裝的安全意識(shí),提高家長(zhǎng)的安全知識(shí)認(rèn)知。
同時(shí),在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上,京東童裝聯(lián)合了十七家知名童裝品牌商全面升級(jí)品質(zhì)聯(lián)盟,強(qiáng)調(diào)童裝安全標(biāo)準(zhǔn),杜絕安全隱患,從全產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建綠色童裝生態(tài),促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。
樂友孕嬰童高級(jí)副總裁揚(yáng)綱發(fā)言
嬰童裝安全白皮書發(fā)布 服裝消費(fèi)安全意識(shí)亟待加強(qiáng)
白皮書顯示,安全意識(shí)方面,只有27.88%受訪者清楚地知道嬰幼兒及兒童意外傷害中涉及服裝的媒體報(bào)道,一線城市和省會(huì)城市受訪者的安全意識(shí)高于地縣級(jí)城市和農(nóng)村,80后群體對(duì)嬰童裝消費(fèi)安全隱患更為關(guān)注;安全知識(shí)認(rèn)知方面,消費(fèi)者對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容和安全風(fēng)險(xiǎn)因素導(dǎo)致后果的知曉度很低。例如嬰童裝的繩帶、拉帶是重要安全隱患,但正確知曉這一知識(shí)的受訪者僅有7.8%;消費(fèi)渠道方面,專賣店/母嬰店、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、百貨商場(chǎng)專柜分別是購(gòu)買嬰童服裝頻率最高的渠道。
中國(guó)服裝協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)楊金純表示,“從調(diào)查結(jié)果可以看出,大多數(shù)受訪者具有嬰幼兒及兒童服裝消費(fèi)安全意識(shí),但是對(duì)嬰童服裝消費(fèi)安全的認(rèn)知總體還處于較低水平,對(duì)消費(fèi)安全的重視程度仍待加強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容等消費(fèi)安全知識(shí)的知曉度非常低。我們聯(lián)合樂友和京東童裝這樣注重品質(zhì)安全且有著全國(guó)龐大消費(fèi)會(huì)員數(shù)據(jù)的零售商發(fā)布此白皮書,希望通過調(diào)查研究本身,以及報(bào)告發(fā)布和媒體傳播,能夠引起廣大家長(zhǎng)、生產(chǎn)企業(yè)、政府部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)等相關(guān)各方的關(guān)注,對(duì)提高嬰童服裝消費(fèi)安全意識(shí),普及嬰童服裝安全消費(fèi)知識(shí),引導(dǎo)嬰童服裝安全消費(fèi)行為,保障嬰童服裝消費(fèi)安全有所推動(dòng)。同時(shí)借助樂友和京東的渠道,了解消費(fèi)者對(duì)于嬰童裝安全與品質(zhì)的消費(fèi)痛點(diǎn),為相關(guān)各方切實(shí)保障嬰童服裝消費(fèi)安全提出參考建議。”
中國(guó)服裝協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)楊金純發(fā)言
嬰童裝機(jī)遇挑戰(zhàn)并存 品牌化趨勢(shì)明顯
當(dāng)前我國(guó)年均新生兒人口總量為1600萬左右,加上二孩政策的放開,嬰童人口正迎來黃金增長(zhǎng)期,這是支撐我國(guó)嬰童裝消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。如今90后媽媽已經(jīng)成為主流消費(fèi)群體,她們擁有較強(qiáng)的消費(fèi)能力,對(duì)價(jià)格的敏感性降低,愿意為高質(zhì)量、高安全性和高附加值的嬰童產(chǎn)品支付更高的溢價(jià)。在做出購(gòu)買決策前,90后媽媽們對(duì)母嬰產(chǎn)品的安全品質(zhì)尤為重視,但對(duì)于嬰童裝這個(gè)品類的安全意識(shí)往往很薄弱,嬰童裝可能不像嬰幼兒食品那樣敏感,但消費(fèi)安全事故造成的悲劇時(shí)有發(fā)生。
樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼COO龔定宇表示,“作為母嬰新零售的代表,樂友始終致力于通過APP+網(wǎng)上商城+連鎖店的全渠道模式,為全國(guó)千萬會(huì)員媽媽提供安全健康可體驗(yàn)的母嬰產(chǎn)品。而對(duì)于近年來安全問題頻發(fā)的嬰童裝領(lǐng)域,我們有責(zé)任和義務(wù)面向消費(fèi)者開展嬰童裝消費(fèi)安全知識(shí)的普及工作。基于17年的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),樂友推出的歌瑞家(greatfamily)嬰童服裝品牌,力求在高于GB31701-2015國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,融入國(guó)際設(shè)計(jì)風(fēng)格,將最I(lǐng)N時(shí)尚元素與嬰幼兒俏皮活潑的童趣色彩相結(jié)合,使安全與時(shí)尚兼顧,在源頭上杜絕任何有可能出現(xiàn)的安全隱患。消費(fèi)升級(jí)必定是建立在安全健康的嬰童裝品牌之上,要想取得行業(yè)領(lǐng)先地位和消費(fèi)者的信賴,唯有打造安全品質(zhì)與時(shí)尚兼顧的嬰童裝品牌,樂友希望能夠?yàn)樾袠I(yè)的健康發(fā)展做出表率。”
京東童裝聯(lián)合了十七家知名童裝品牌商全面升級(jí)品質(zhì)聯(lián)盟,強(qiáng)調(diào)童裝安全標(biāo)準(zhǔn),杜絕安全隱患,從全產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建綠色童裝生態(tài),促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。
據(jù)悉,自2014年京東童裝品質(zhì)安全聯(lián)盟項(xiàng)目啟動(dòng)以來,京東一直致力于童裝商品質(zhì)量的把控,目前已建立起一套完善的質(zhì)量保證體系。2015年更是聯(lián)合多家知名童裝品牌發(fā)起“童裝品質(zhì)險(xiǎn)”,推出優(yōu)質(zhì)童裝打標(biāo)項(xiàng)目,為童裝消費(fèi)市場(chǎng)提供了更多舒適、安全的著裝選擇。而到了2017年的今天,京東童裝品質(zhì)聯(lián)盟進(jìn)一步升級(jí),從“單品”、“品牌”、“京東平臺(tái)”三方入手,推出品質(zhì)保證“三步走”計(jì)劃。不難看出,此次京東品牌聯(lián)盟的升級(jí)將為京東品質(zhì)童裝帶來一場(chǎng)質(zhì)變。
京東商城大服飾事業(yè)部總裁丁霞發(fā)言
京東商城大服飾事業(yè)部總裁丁霞表示:”京東作為國(guó)內(nèi)最大的自營(yíng)電商和品質(zhì)電商,呼吁所有童裝品牌一起關(guān)注孩子的健康成長(zhǎng),樹立起規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),共同為孩子們提供安全、時(shí)尚、高品質(zhì)的貼身服裝。京東作為一個(gè)用戶為先的平臺(tái),最大的價(jià)值就是在于實(shí)現(xiàn)擁有最好品質(zhì)的商品和消費(fèi)者之間的連接,所以京東會(huì)針對(duì)消費(fèi)者的種種痛點(diǎn)給予最優(yōu)的解決方案,推出有品質(zhì)保障的童裝。此次我們京東童裝品質(zhì)聯(lián)盟升級(jí),正是這個(gè)解決方案中的重要一環(huán)。京東童裝聯(lián)盟將會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)檢規(guī)則,除了讓消費(fèi)者在京東平臺(tái)上選擇的童裝商品有品質(zhì)保障之外,更讓消費(fèi)者在童裝購(gòu)物時(shí)的安全得到進(jìn)一步升級(jí)。
京東童裝品質(zhì)聯(lián)盟升級(jí)
關(guān)于樂友孕嬰童
樂友孕嬰童成立于1999年,是安全健康母嬰用品的全渠道零售商。作為母嬰新零售的代表,樂友創(chuàng)新地采用“網(wǎng)上商城+APP+連鎖店”的“互聯(lián)網(wǎng)+”全渠道的經(jīng)營(yíng)模式,為消費(fèi)者提供一站式專業(yè)服務(wù)以及便捷舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。截至目前,樂友門店超過500家,遍布北京、上海、天津、沈陽等全國(guó)百余個(gè)城市,網(wǎng)上商城注冊(cè)會(huì)員數(shù)量超過1000萬。樂友是孕嬰童行業(yè)專設(shè)商品質(zhì)檢系統(tǒng)(QA)的零售商,“孩子健康成長(zhǎng),走向美好未來”是樂友永遠(yuǎn)的使命。
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