微信公眾號每天都想著辦法的吸粉、漲粉,可是每天掉粉還是不斷,新的粉絲沒有吸引來,原有的粉絲卻在不停取消關(guān)注。其實很多時候運營者的一些微不足道的習(xí)慣,直接導(dǎo)致了掉粉,卻沒有被重視起來
1. 更新內(nèi)容不規(guī)律
我們關(guān)注微信公眾號就是為了獲取知識和信息,每天規(guī)律及時的發(fā)文是維系運營者和粉絲關(guān)系的最近本的方式。如果出現(xiàn)間斷更新,或者干脆就停止更新了,這樣勢必會影響粉絲關(guān)注的熱情,看不到你的更新為什么還要繼續(xù)關(guān)注你呢?
另外,更新篇數(shù)時多時少,也會導(dǎo)致掉粉,因為一貫的閱讀習(xí)慣被打破,粉絲會稍有不適應(yīng),出現(xiàn)輕微的掉粉。因此運營計劃制定好就盡量不要打破,想要改變運營計劃也需要三思而后行。
2. 廣告泛濫
作為一個公眾號運營者,多少都會接一些廣告,而接完廣告掉粉也是運營者們都知道的后果。所以接廣告控制一個度,如果每天頭條都是廣告文章,粉絲肯定不會樂意,關(guān)注你就是為了獲取信息,不是為了天天看你的廣告的。
你接的廣告類型最好也過濾一下,不要是廣告就接,一些廣告品質(zhì)本身就不高,接了會降低你公眾號的質(zhì)感,廣告價格是很高,但是會導(dǎo)致嚴(yán)重掉粉得不償失。所以接廣告這事千萬慎重,頻率也不要太頻繁。
3. 沒有互動
很多運營者覺得,我每天定時更新文章,工作就算完成了,其實和粉絲互動也很重要。微信公眾號后臺有消息管理功能,會看到粉絲給你發(fā)送的消息,可以人工回復(fù)粉絲留言,這是最簡單的互動方式,并不會浪費太多時間精力,但是給粉絲的感覺是完全不同的。每次都自動回復(fù),粉絲會覺得面對的是一個冷冰冰的機器,如果選擇人工回復(fù),會讓粉絲感覺面對的是一個活生生的人,會提一些意見建議,這也能幫助你把公眾號做的更好,更符合粉絲口味,對粉絲更有吸引力。
4. 被別的號取代
公眾號之間也是競爭激烈的,和你同質(zhì)化的公眾號一旦做得比你優(yōu)秀比你吸引人,那么你被取代是遲早的事。相同類型的公眾號,粉絲肯定不會全部關(guān)注,一定會挑選更新內(nèi)容更精彩更有價值的公眾號保留,而那些更新內(nèi)容陳舊的肯定會慢慢被粉絲淘汰。這在另一方面也激勵各位公眾號運營者,一定要在運營中保持創(chuàng)新,讓你的運營思維跟得上快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)思維,在運用中迎合粉絲們多變的口味,讓粉絲們保持對你公眾號的新鮮感和忠誠度。
5. 更新內(nèi)容沒營養(yǎng)
粉絲之所以會關(guān)注一個公眾號,是因為他們覺得公眾號能提供有價值的信息和資源??梢哉f,粉絲對微信公眾號運營者每天提供的信息是有目的性的,粉絲的目的就是獲取有價值的東西。如果你的公眾號總是提供一些失去時效性的信息,一些沒營養(yǎng)的資源,對粉絲來說維系著粉絲和公眾號之間關(guān)系的紐帶就沒有了,那么就會取消關(guān)注。
每次不發(fā)文還好,一發(fā)文公眾號粉絲不漲反降,對每個運營者來說都是頭疼的事情,除了一個個“排查”上面的原因之外,還對后臺數(shù)據(jù)、公眾號內(nèi)容、行業(yè)大環(huán)境多做分析,多和遇到相同問題的運營者交流經(jīng)驗,慢慢留住粉絲。
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