縱觀直播的發(fā)展,從開始的PC端的美女以顏值為基礎(chǔ),附帶才藝表演為輔,到至今慢慢的走向段子手及各種事件直播、個人生活直播等,這些內(nèi)容也是非常的吸引大眾,目前國內(nèi)的直播平臺擁有2億的用戶,而且還在不斷的增長,斗魚直播平臺最高的日訪問量,達(dá)到了淘寶訪問量的80%。那么多的人群去看直播,可是他們都在看什么呢?當(dāng)然,這里李雷霆要說的不是呈現(xiàn)出來的節(jié)目形式,而是用戶內(nèi)心里的需求。
一、在弄明白用戶們到底在看什么之前,先明白他們?yōu)槭裁匆粗辈ァ?/strong>
很多人都說看直播,一方面是因為科技的發(fā)展,使得人與人之間的聯(lián)系變少,使得用戶內(nèi)心非常的孤獨(dú);另一方面是因為當(dāng)?shù)貖蕵讽椖康膮T乏,通過對于直播大數(shù)據(jù)顯示,很多IP地址一般在娛樂不夠豐富的城市。誠然,說的很有道理,因為對于孤獨(dú)的人來說,需要進(jìn)入一個具有社會認(rèn)同感的環(huán)境;對于娛樂項目匱乏的地區(qū),是需要找到一些可以讓自己開心的娛樂的地方。但是,解決孤獨(dú)和娛樂的平臺有很多,如:QQ群、微信群、興趣論壇、網(wǎng)絡(luò)游戲等等,不一定非要來直播平臺呀。
其實用戶內(nèi)心的孤獨(dú)與當(dāng)?shù)貖蕵凡粔蜇S富,一直都有存在,像QQ群、微信群、貼吧等網(wǎng)絡(luò)用戶聚集地,也都很火。直播的火爆更多的來自于其本身的特性:視頻直播的相比于文字、表情和錄播視頻而言,視頻直播內(nèi)容更加豐富,交互性更強(qiáng),社交效率更高,更具真實感、實時性,更能滿足用戶心理。
二、知道了用戶看直播的動力,那過來看直播的時候,到底在看什么呢?
前面提到用戶過來看直播,一方面是內(nèi)心孤獨(dú),另一方面是娛樂缺少。一個是來進(jìn)入群體,減少孤獨(dú);一個是來找樂子,歸結(jié)為一都是來找刺激的。
這個有點(diǎn)像逛街的味道,在家待悶了,想出去走走,去看看街上是不是會發(fā)生比較好玩的事情。到街上一看,哇塞,好多節(jié)目呀,一個是跳舞的,一個是唱歌的,一個是在開課教學(xué)的,一個是搞相聲的,還有明星出臺等等。喜歡跳舞的用戶就去觀看跳舞節(jié)目,希望提升知識面的就去聽了開課教學(xué)的,追星族就去看了明星出臺的節(jié)目。看了一會,回家吃飯的時間到了,于是就離開街道,回家進(jìn)餐。
用戶看直播,多數(shù)時候并不是有目的的去看,只是為了打發(fā)無聊的時間,而去找點(diǎn)刺激。相比于傳統(tǒng)的社交工具,直播無疑在各個維度上面都是超越它們的,因此,直播就成了首選。用戶看的每一個節(jié)目大部分都是很隨意的,只是因為一個節(jié)目比較有趣,于是過來圍觀。也許等到以后,大眾都開始習(xí)慣于在直播平臺上溝通交流的時候,那個時候人群更深層次的需求就開始需要被滿足,大家來直播,并不僅僅只是娛樂,而是有目的的了解更多。但是,目前來看,圍觀占主要成分。
三、目前用戶在直播平臺上看節(jié)目背后的心理因素都是什么呢?
了解這些,才能算是真正知道用戶到底是在看什么。隨著這幾年直播平臺的發(fā)展,直播節(jié)目的種類也開始多元化起來,也就說明用戶群體的訴求開始多樣化了。最初只是以漂亮女主播為主,現(xiàn)在各種類型的節(jié)目也都多了起來。經(jīng)過李雷霆的歸類總結(jié),目前用戶看直播,主要是有以下四個心理因素,分別是性、好奇心、享受、安全感。具體的分別詳細(xì)的說下。
1、好色(性)
人的本性有生存、性及撫養(yǎng)后代。中國已經(jīng)進(jìn)入小康社會了,大部分人的生存問題已經(jīng)解決了,再說,還有生存問題的人士,也很少會有時間看直播的。撫養(yǎng)后代的事情,是屬于工作性質(zhì)的,還有很多人是沒有后代的。用戶玩直播,是在無聊的時候才玩的,這個時候,本能中的“性”就開始發(fā)揮作用啦。所以,很多產(chǎn)品或者項目在推廣的時候,都會選擇帶有“色情”性質(zhì)來推廣。直播也是一樣,最開始的時候,就是靠顏值,靠露點(diǎn),來吸引大眾。雖然不被允許涉黃,但是,大家還是喜歡看妹子呀。尤其是男士,看見漂亮妹子,就愛圍觀。但是,隨著用戶的審美疲勞,單一聊天模式的美女主播會逐漸的被其他多元化的直播內(nèi)容給擠兌下去。不過現(xiàn)在去各大直播平臺去看,仍是以顏值高的女生為主。
2、看新鮮(好奇心)
絕大部分人都對未知的東西感到好奇,對于自己從未見到的東西,都喜歡去關(guān)注。這是人的天性,很多網(wǎng)絡(luò)編輯都懂的利用這一點(diǎn),所以,網(wǎng)上會有很多標(biāo)題黨的文章。就是標(biāo)題很吸引人,引起你的興趣和好奇,但是進(jìn)入文章以后,內(nèi)容卻很一般。目前看直播的人群中,有很大一部分都是為了滿足好奇的,很多比較奇葩的事件及其他人的日常生活,就容易受到關(guān)注。奇葩的事情比較好吸引人,比如大媽吃燈泡、地鐵上晾衣服吃飯等。其他人的日常生活,這往往需要播主有一定的特色,比如顏值高,生活環(huán)境獨(dú)特等,如果一個人的生活太平平,自己也無啥亮點(diǎn),那就沒什么人關(guān)注你。
性和好奇心,這兩個屬于只能表層的影響到用戶。對于美女主播來說,現(xiàn)在越來越多的的美女的加入,競爭極其的大,隨著用戶的審美疲勞,這種單一聊天看臉模式,會逐漸的衰落。對于用戶看新鮮來說,因為每個人能夠制造的新鮮事畢竟是有限的,可能某一段時間創(chuàng)意比較多,會火一段時間,等到后續(xù)沒有創(chuàng)意的時候,也不會再有人關(guān)注你了。
這兩個模式,只能短時間內(nèi)吸引眼球,沒有辦法能夠展現(xiàn)自己的人格魅力。而人格魅力是吸引忠誠粉絲的最重要因素。王思聰說,女主播和網(wǎng)紅的模式會很火,但持續(xù)性不會太好。我比較相信直播平臺持續(xù)火的能力,不太相信個人能火的能力。主要說的就是前面提到的兩類。
3、娛樂心理(享受)
用戶來看直播,主要就是過來玩的,希望能夠收獲一些快樂,因此,一些娛樂型的表演節(jié)目,也是非常能夠吸引人的。最初的直播,主要以美女為吸引點(diǎn),但是現(xiàn)在,很多男士逐漸成為直播的熱門,男的能上熱門,主要就是靠才華啦。能夠給圍觀的人群帶去快樂。
比如一些段子手,還有才藝表演。像吉他、唱歌、跳舞、模仿別人。還有一些機(jī)構(gòu)組織舉辦的綜藝節(jié)目及選秀節(jié)目。這些都能夠給觀眾帶去快樂。
美拍直播里一個17歲的小男孩就彈得一手好吉他,我進(jìn)去看的時候,已經(jīng)有八九千的觀眾在看了。
4、學(xué)知識(安全感,更好的生存)
人們都想能夠生活的更好,所以,才會有很多人在休息的時間里學(xué)習(xí)很多事情。因此,原本在娛樂的時間里,如果看到自己感興趣的知識可以學(xué),那肯定會駐足圍觀學(xué)習(xí)下啦?,F(xiàn)在這類的直播也比較火的。比如健身、護(hù)膚、服裝搭配等等。
淘寶直播里介紹護(hù)膚方法,一些播主就通過這個方式來銷售自己的產(chǎn)品。
小米直播里有個饅頭商學(xué)院賬號,請了一個人來講一些職場方面的東西,雖然李雷霆沒聽懂他們在講啥,但是觀眾有一萬多人。
傳播娛樂和知識,這兩點(diǎn)都是要靠才華的,而才華就是人格魅力的一種展現(xiàn),對于這兩類直播播主來說,能夠真正吸引到忠誠粉絲。也就是不管你在哪個平臺,你的粉絲都會去追隨你。你在直播平臺,你的粉絲會追隨你到直播平臺,你到微博,你的粉絲會追隨你到微博??傊愕奈ㄓ姓宫F(xiàn)你人格魅力,粉絲才會忠實于你,而不會出現(xiàn),離開了一個平臺,你就什么都不是的現(xiàn)象,你也不會僅僅只是火一陣子。你在,粉絲就在,你走,粉絲跟著你走。
總結(jié):
直播的未來會怎么樣呢?王思聰說直播只會越來越火。但是他們是站在直播平臺的角度,作為內(nèi)容創(chuàng)作者的主播們,如何能夠更好的搭乘直播這陣風(fēng),為自己爭取更多的利益,這就需要我們明白,用戶的需求,平臺的需求,以及自己的需求。用戶會關(guān)注有趣的東西,平臺需要符合規(guī)定的能吸引用戶的主播,我們需要能夠獲得平臺的推薦,粉絲的忠誠。本文就分析了用戶的需求,希望對主播們有一定的借鑒作用。
文/李雷霆 微電商從業(yè)者,擅長市場分析,項目運(yùn)作 微信:2521003456
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