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微信生態(tài)的社群還能走多久?(一)
一度火熱的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”沸沸揚(yáng)揚(yáng)，從“第一網(wǎng)紅papi醬”被徐小平和羅胖等人投資登上風(fēng)口到日前被廣電總局封殺下架，仿佛跟過山車似得，讓那些想成為網(wǎng)紅的人們心里百般滋味吧，很多人看到一些網(wǎng)紅+電商就瞬間屌絲逆襲了，于是也認(rèn)為自己也可以，成功不是偶然必定是人后吃了不少苦，你看到的也許不是真的!“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”是社群的一個(gè)分支，也許是未來的社群發(fā)展方向之一，但是不是未來還有待觀察!
在過去的一年里我猜測到2016年會是社群爆發(fā)一年，也是很多體制內(nèi)或者名人背景、有才華的人展露頭角的時(shí)期，但沒想到現(xiàn)在的微信生態(tài)目前來看似乎提前進(jìn)入“疲倦狀態(tài)”，微信群成了大家營銷陣地、朋友圈成了曬旅游、曬工作、曬美食、曬學(xué)習(xí)的地方，公眾號取關(guān)的比例也在攀升，微信的功能也趨于完善了，人們的新鮮感也沒有了，剩下的時(shí)間段應(yīng)該是常態(tài)化了!我們在試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的手機(jī)微信群太多意味著溝通不暢，信息流不暢通，時(shí)間場景不對稱、信任指數(shù)薄弱等問題!這些問題對于一些“消費(fèi)用戶”的群主而言是致命的!
那么遇到以上幾個(gè)問題原因是什么?
碎片麻木感---微信群的若干個(gè)信息流把我們的時(shí)間給切斷成若干份，信息在我們眼前過眼云煙，長期的觀看手機(jī)或者電腦會影響我們的腦神經(jīng)，導(dǎo)致記性不好，眼睛疼痛等癥狀，而人的記性再越來越差的情況下通常只會對發(fā)生1小時(shí)內(nèi)的信息有反應(yīng)和潛意識記憶碎片存在，加之目前的信息類別幾乎都是同質(zhì)化的，這跟自身所處的朋友圈社交鏈場景有關(guān)系，長期處于一種場景之下對一些同質(zhì)化的信息眼睛和內(nèi)心喜悅感趨于無感麻木化，這也是為何一般人做不出刷爆朋友圈的營銷事件的原因之一，因?yàn)槟阕霾坏匠鲱A(yù)期的驚喜!
弱連接弱信任---你是不是遇到過剛加好友聊幾句就被人莫名其妙刪除?你是不是遇到組織線下活動(dòng)總有那么些人無故不來?這一切都因?yàn)槟愫退年P(guān)系鏈還不夠扎實(shí)，其實(shí)在任何社群場景里溝通是最重要的，但是現(xiàn)在看很多社群運(yùn)營人員或者背后的企業(yè)主都沒有那么多的耐心，非常著急變現(xiàn)，變現(xiàn)往往中關(guān)系的紐帶是至關(guān)重要的，除非你的產(chǎn)品或者你的語言足夠具有煽動(dòng)性或者壓根就沒想做社群，變現(xiàn)其實(shí)還是讓你的用戶感動(dòng)下沖動(dòng)消費(fèi)，但那是客戶并非社群關(guān)系鏈了
正與我相關(guān)因素---非常贊同一些人所說的社群的文化應(yīng)該是家文化，社群的建設(shè)離不開每一個(gè)個(gè)體，高效協(xié)同為社群發(fā)展而奉獻(xiàn)自己。然而目前的情況是大家的時(shí)間都被工作、生活瑣碎刮風(fēng)，屬于社群的時(shí)間又被各種各種信息流分散，最終留給各位群主的時(shí)間幾乎沒有，所以你的信息觸達(dá)率很低很正常，你得找到一個(gè)人家參與進(jìn)來的契機(jī)，讓他/她參與進(jìn)來一起玩兒，而不是把他/她孤立到你的對面。
錯(cuò)位場景時(shí)差---在社群里最難過的事情莫過于群主準(zhǔn)備大干一番了，群里一片沉寂或者零星回響。群主好不容易組織一次線上分享或者線下活動(dòng)，響應(yīng)的沒幾個(gè)是常有的事情，于是我們有時(shí)候會抱怨對方是不是僵尸粉?是不是潛水拉人的?或者搶紅包的?你想的都有可能，而最可能的是每個(gè)人在現(xiàn)實(shí)生活中場景不同，大家的時(shí)間場景是不一致的，這也給互聯(lián)網(wǎng)社群的效率帶來傷害!目前微信群大部分成了過濾器或者學(xué)習(xí)的地方，而社群越來越走向小而美組織的方向了，如果你還在貪大方向可能就錯(cuò)了。
不管微信生態(tài)的社群還能走多久，社群如果不能融合用戶的生活場景很難長存下去，畢竟大家玩社群的目的大部分都是為了變現(xiàn)，如同支付寶微信的支付之戰(zhàn)切的支付場景、滴滴Uber切的是打車場景、貓眼淘寶電影切的是觀影場景，未來社群和生活場景越來越貼近。如果你還沒有找到100個(gè)死忠粉之前還是花點(diǎn)心思跟你得用戶談戀愛吧。
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