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“大BOSS”高德地圖的“地圖大作戰(zhàn)”之路

 2016-03-14 17:17  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

近幾天蘇州突然轉(zhuǎn)冷,頗不適應(yīng)。和天氣乍變相同的是,網(wǎng)絡(luò)地圖行業(yè)的變化也頗為詭異,此時(shí),距離我寫(xiě)地圖電子書(shū)《地圖的世界,那么近那么遠(yuǎn)》上線過(guò)去快兩年之久,2013、2014兩年,網(wǎng)絡(luò)地圖行業(yè)實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展,2015年,百度地圖、高德地圖則各自朝著兩條不同的主線“悶頭”前行。

2016年2月24日下午,高德地圖在微博宣布,截止到2016年1月底,高德地圖用戶數(shù)超過(guò)五億!在過(guò)去的2015年,高德地圖活躍用戶增長(zhǎng)超過(guò)100%!而與此同時(shí),百度地圖在春節(jié)期間也宣布百度地圖用戶量破5億。一轉(zhuǎn)眼,高德地圖、百度地圖都是五億用戶量的“大BOSS”了。

2014年9月23日,俞永福在高德戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上表示:“高德地圖不做O2O,高德將專注于地圖產(chǎn)品錘煉,未來(lái)三年沒(méi)有商業(yè)化目標(biāo)。”在高德地圖宣布放棄O2O戰(zhàn)略的這段時(shí)間里,百度地圖則堅(jiān)定的在O2O這塊市場(chǎng)上努力耕耘,從百度財(cái)報(bào)上來(lái)看,成績(jī)還不錯(cuò),兩條路,兩個(gè)不同的結(jié)局,當(dāng)然,用戶量都達(dá)到了五億。

從高德導(dǎo)航宣布免費(fèi),再到被阿里巴巴全資收購(gòu),再到宣布放棄O2O,專注做O2O,再到用戶量破5億,高德地圖一路成長(zhǎng),而這一路還有百度地圖、騰訊地圖虎視眈眈,高德地圖這一路的“地圖大作戰(zhàn)”之路,頗有點(diǎn)蜿蜒曲折。

高德地圖

做減法去重

當(dāng)初俞永福宣布高德地圖不做O2O之際,很多人都提出了質(zhì)疑聲,特別是百度地圖正在加重其在O2O方面的砝碼,高德地圖不做O2O,顯得有些“怯懦”。但正如艾·里斯在《定位》里提到的一樣,“真正有效的戰(zhàn)略常常并不合邏輯”,“模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不能讓你獲得勝利,你只有大膽去做不同的事才能取勝。”

再次復(fù)盤高德地圖和O2O的淵源可以看出,高德地圖同樣能用另外一條路來(lái)證明自己,專注做地圖領(lǐng)域,專注自身擅長(zhǎng)的部分,徹底做減法去重,沒(méi)有商業(yè)化包袱的高德地圖顯然走的更快,這是業(yè)界始料未及的。高德地圖居然靜悄悄的,就將用戶量做到了5億。。貴士移動(dòng)2015年終APP價(jià)值榜顯示,2015年12月高德地圖的MAU同比增長(zhǎng)率超過(guò)130%,DAU(日活躍用戶)同比增長(zhǎng)率達(dá)174.5%,DAU增長(zhǎng)率在全行業(yè)TOP50應(yīng)用中排名第一。(而同期百度地圖MAU同比增長(zhǎng)率30.1%,DAU同比增長(zhǎng)率有40.3%。),這對(duì)于一款擁有如此體量的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),這樣的數(shù)據(jù)絕對(duì)稱得上“漂亮!”

不做O2O的高德地圖都干了些什么?

我們不妨來(lái)看看,不做O2O的高德地圖這幾年都干了些什么,是什么導(dǎo)致高德地圖的用戶量飛速發(fā)展。

1)專注地圖,專注用戶體驗(yàn)

不做O2O的高德選擇了專注做地圖,地圖又該怎么做呢?產(chǎn)品方面,APP Store上的版本記錄顯示,其7.2.0版本中,離線地圖包減小了50%,能為用戶節(jié)省更多空間,做過(guò)APP開(kāi)發(fā)的人都知道,產(chǎn)品自身所占內(nèi)存大小非常考驗(yàn)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的功底,看似沒(méi)啥大用處,但是這對(duì)于用戶是非常有幫助的。

針對(duì)地圖用戶規(guī)模最大的汽車用戶,高德地圖在2015年7月16日還專門在APP上上線了駕車專題功能,其中包括駕車技巧、新手必看、談車論駕三大功能,高德地圖充分發(fā)揮了“大BOSS”APP的潛力,將內(nèi)容植入到產(chǎn)品中,讓用戶在產(chǎn)品上能夠有更多的停留時(shí)間。

除此之外,高德地圖還新增了智慧景區(qū)功能,新增了室內(nèi)地圖、三維實(shí)景圖等功能,推出了高德地圖的全語(yǔ)音導(dǎo)航、郭德綱、林志玲等語(yǔ)音導(dǎo)航方面的創(chuàng)新。

細(xì)節(jié)方面,如實(shí)時(shí)公交功能、地圖糾錯(cuò)功能、躲避擁堵功能等,都體現(xiàn)出了高德地圖在地圖行業(yè)的專業(yè)性。數(shù)據(jù)底層方面,高德團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)生產(chǎn)人員達(dá)1000多人,截止到目前,高德采集的POI數(shù)據(jù)已經(jīng)超過(guò)5000萬(wàn)個(gè),自采導(dǎo)航道路數(shù)據(jù)超過(guò)530萬(wàn)公里。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),感知最深的是,地圖的錯(cuò)誤率在減少,而功能方面更為實(shí)用。

2)數(shù)據(jù)的活用,讓數(shù)據(jù)為產(chǎn)品說(shuō)話

2015年,高德地圖先后發(fā)布了《2015年度中國(guó)主要城市交通分析報(bào)告》、《2016年春節(jié)出行預(yù)測(cè)報(bào)告》、《2015中國(guó)百姓出行大數(shù)據(jù)報(bào)告》三份基于高德地圖大數(shù)據(jù)的報(bào)告,而且,每個(gè)季度高德地圖都會(huì)發(fā)布全國(guó)的城市交通分析報(bào)告,其中就包括涉及到大多數(shù)人利益的擁堵報(bào)告。

數(shù)據(jù)自身是高貴冷艷的,甚至是“死”的,互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)每天都在產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),但數(shù)據(jù)應(yīng)該如何使用,如何讓大眾知道數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的魅力,如何讓用戶感知到數(shù)據(jù)與自身息息相關(guān),這就拼技巧了。

高德地圖聰明的地方在于,將自身所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),以讓用戶“親身”感知和參與的方式對(duì)外形成傳播,讓用戶主動(dòng)參與到數(shù)據(jù)的引力圈中來(lái),而且用戶參與的門檻非常低,微博、微信、新聞門戶等任何可以“發(fā)聲”的地方,用戶都可以針對(duì)這些數(shù)據(jù)報(bào)告發(fā)出自己的聲音,用戶在參與的同時(shí),也是對(duì)高德地圖了解和深入,數(shù)據(jù),再也不是高貴冷艷的數(shù)據(jù)。

不久前,高德地圖還在結(jié)合時(shí)期熱點(diǎn),推出了《2016春運(yùn)十大擁堵火車站》、《2016年十大熱門油菜花觀賞地》等報(bào)告,讓數(shù)據(jù)更“親民”。

高德地圖的五億用戶怎么來(lái)的?

高德地圖所做的眾多努力為其贏來(lái)了超過(guò)5億的用戶,這當(dāng)然避免不了有人對(duì)高德用戶量產(chǎn)生的質(zhì)疑,高德地圖的用戶量到底是怎么來(lái)的呢?

百度指數(shù)顯示,“高德地圖”2013年的日平均搜索指數(shù)為6384次,2014年的日平均搜索指數(shù)為17143次,2015年的日平均搜索指數(shù)為31829次,也就是說(shuō)高德地圖近三年來(lái)的搜索指數(shù)是一直呈翻倍之勢(shì)上升的,這充分說(shuō)明用戶對(duì)高德地圖的需求,否則百度指數(shù)搜索量不會(huì)這么高。

除了上面提到的產(chǎn)品和品牌方面帶來(lái)的用戶量,高德地圖用戶量的提升還和阿里相關(guān)的產(chǎn)品線相關(guān)。

2013年1月14日,高德地圖在微博上宣布,移動(dòng)端用戶量已超過(guò)一億,這是高德地圖最原始的種子用戶,其來(lái)自高德地圖十幾年在地圖領(lǐng)域的品牌積累,這一點(diǎn)是毋庸置疑的。

繼高德之后,UC也并入到阿里巴巴大體系內(nèi),高德地圖就不再是單兵作戰(zhàn)了,UC的幾大產(chǎn)品線,如UC瀏覽器、PP助手、UC應(yīng)用中心、神馬搜索都給予了高德地圖很大的幫助,特別是移動(dòng)端方面。想當(dāng)初,百度系的諸多產(chǎn)品之所以能在移動(dòng)端起來(lái),也少不了91手機(jī)助手和百度手機(jī)助手兩者的發(fā)力,高德地圖也有PP助手和UC應(yīng)用中心的助力,加上PP助手和UC應(yīng)用中心的量才是高德地圖真正的數(shù)據(jù)。

還有一點(diǎn)容易被忽視,那就是來(lái)自于手機(jī)廠商的助力,如vivo最早的X Play3S以及后來(lái)的多款vivo新機(jī)產(chǎn)品(2014年vivo出貨量超3000萬(wàn)臺(tái),2014年出貨量超4000萬(wàn))、華為mate 8、榮耀6、OPPO R7、三星S5、小米4S等多款手機(jī)廠商,都將高德地圖作為了內(nèi)置應(yīng)用,這也是高德地圖用戶量的來(lái)源之一。

高德地圖2

高德地圖的“地圖大作戰(zhàn)”之路雖然艱辛,但終究還是成為了“大BOSS”,工具的人性化、工具潛移默化的改變,都是提升,而且非常重要的是,前方的路還長(zhǎng)的很,高德地圖的上升之路,其實(shí)才剛剛開(kāi)始。

文/郭靜,微信公眾號(hào):郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈(ID:guojingdequanzi)用心做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的原創(chuàng)狗。

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