國內(nèi)最大的微信第三方開發(fā)商小豬CMS,旗下產(chǎn)品多用戶微營銷系統(tǒng),內(nèi)置300多項功能與應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)全行業(yè)覆蓋。尤其是針對餐飲行業(yè)而開發(fā)的微餐飲應(yīng)用,更是為餐飲實(shí)體商戶提供了完美、專業(yè)的餐飲行業(yè)微營銷解決方案。
小豬CMS微餐飲應(yīng)用,功能強(qiáng)大而完善,融合線上營銷與線下經(jīng)營,支持微信、支付寶等多種支付手段。微餐飲應(yīng)用不僅能充分滿足餐飲實(shí)體商戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營需求,而且與小豬CMS豐富的微營銷推廣功能巧妙配合,讓商家在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
那么,小豬CMS微餐飲究竟神奇在何處?小豬CMS為餐飲實(shí)體商戶提供的餐飲行業(yè)微營銷解決方案,究竟專業(yè)在哪里?讓我們一同來看下。
當(dāng)用戶的消費(fèi)方式和注意力逐漸向移動端轉(zhuǎn)移時,餐飲業(yè)的老板們也要開始琢磨著如何利用微信公眾平臺和顧客形成互動以提升業(yè)績。
一、餐飲行業(yè)應(yīng)該選擇哪種公眾號?
二、如何用小豬CMS改造流程,提高翻臺率和坪效?
三、如何構(gòu)建公眾號內(nèi)容,讓粉絲快速了解您
四、如何把線下消費(fèi)者引流到公眾號中?
五、如何做好營銷線上吸粉?
六、如何精準(zhǔn)的二次營銷并降低粉絲流失率?
七、怎樣修正改進(jìn)營銷策略,優(yōu)化營銷效果?
一、餐飲行業(yè)應(yīng)該選擇哪種公眾號?
二、如何用小豬CMS改造流程,提高翻臺率和坪效?
1、小豬CMS微餐飲優(yōu)勢、為您解決的問題
2、小豬CMS微餐飲的三種業(yè)務(wù)模式
3、店內(nèi)就餐流程
4、預(yù)定包廂(餐桌)流程
5、外賣下單及配送流程
6、微信點(diǎn)餐及菜品庫存的使用對餐飲行業(yè)的意義
7、使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)不斷調(diào)整經(jīng)營策略以獲取最大利潤
三、如何構(gòu)建公眾號內(nèi)容,讓粉絲快速了解您
當(dāng)有用戶成為了公眾號的粉絲后,他了解公眾號內(nèi)容往往通過兩個入口:關(guān)注后彈出的信息和自定義菜單。
而微網(wǎng)站作為商家所有內(nèi)容的綜合體,并且作為粉絲了解公眾號的窗口,是公眾號內(nèi)容建設(shè)的重中之重,也是首先需要建設(shè)的內(nèi)容。
1、建立微網(wǎng)站
2、設(shè)置餐廳及菜品內(nèi)容
3、自定義菜單和關(guān)注回復(fù)的設(shè)置
4、其他的設(shè)置,比如營銷活動、會員卡等
四、如何把線下消費(fèi)者引流到公眾號中?
1、把線下業(yè)務(wù)遷移到微信中,通過微信點(diǎn)菜、外賣、預(yù)定,所有進(jìn)店食客都將成為店內(nèi)粉絲
2、利用粉絲拍美食的心理,通過小禮品激發(fā)粉絲順便關(guān)注公眾號
3、引流美團(tuán)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)等傳統(tǒng)平臺的消費(fèi)者到公眾號中
4、通過線上活動吸引粉絲掃碼關(guān)注
5、使用搖一搖·周邊功能吸引粉絲
6、免費(fèi)WIFI或者微信連WIFI的方式吸粉
五、如何做好營銷線上吸粉?
公眾號營銷可以從兩個角度去衡量,一個是內(nèi)容的傳播范圍,一個是新增粉絲量。小豬CMS的產(chǎn)品設(shè)計也從以上兩個角度出發(fā),讓線上活動能更好的傳播到粉絲的朋友微信中,并盡可能多的帶來新的粉絲。
小豬CMS中的拆禮盒、合體紅包、分享助力、人氣沖榜、微信秒殺、微信砍價等活動應(yīng)用都能給餐飲行業(yè)的公眾號帶來很好的營銷效果,并拉動粉絲的增長。
1.拆禮盒
2.合體紅包
3.分享助力、人氣沖榜
4.微砍價
5.微秒殺
6.定制化游戲
六、如何精準(zhǔn)的二次營銷并降低粉絲流失率?
為了提高二次營銷的精準(zhǔn)性,我們建議對粉絲進(jìn)行詳細(xì)的分組,在小豬CMS后臺中,粉絲的分組和粉絲信息與公眾平臺是完全同步的,分組可以手動分組,也可以通過帶參數(shù)的二維碼在做粉絲引流的時候進(jìn)行自動分組。
1、 通過帶參數(shù)的二維碼自動把粉絲引流到對應(yīng)分組
餐飲商家可以根據(jù)店內(nèi)不同的菜品特點(diǎn)用小豬CMS生成不同的活動二維碼,或者每個連鎖店生成不同的二維碼,讓消費(fèi)者在掃描二維碼關(guān)注公眾號的同時進(jìn)入不同的粉絲分組。
2、基于第1點(diǎn)的粉絲分組策略,我們在做一些群發(fā)類的營銷的時候可以根據(jù)粉絲的分組進(jìn)行針對性的群發(fā),以此來提高營銷的效果、突破服務(wù)號每月四次群發(fā)的限制并降低取關(guān)率。
七、怎樣修正改進(jìn)營銷策略,優(yōu)化營銷效果?
1、有獎?wù){(diào)研
通過設(shè)立調(diào)查問卷(參與調(diào)研后可以抽取獎品)的方式,收集粉絲客戶的各種信息反饋,來調(diào)整經(jīng)營營銷策略。
2、分享統(tǒng)計
根據(jù)粉絲對公眾號中各項內(nèi)容的分享數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可以看到粉絲更喜歡哪些內(nèi)容,更喜歡哪類活動,由此可以調(diào)整微信營銷策略。
3、粉絲行為分析
可以統(tǒng)計最近時間段內(nèi),所有粉絲對哪些內(nèi)容更感興趣,并且有各種內(nèi)容活動的趨勢對比,讓管理者可以清晰只管的看到粉絲更喜歡公眾號的哪塊內(nèi)容,運(yùn)營者可以根據(jù)此信息進(jìn)行策略調(diào)整,已達(dá)到更好的營銷效果。
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