從大年初五開始,偉哥的朋友圈里已經(jīng)又不少人又進(jìn)入了工作狀態(tài)。無論從數(shù)據(jù)層面還是輿論層面,2016年的紅包大戰(zhàn)在初三基本告一段落,但這一兩天“后紅包”的思考開始蔓延。BAT三家基本在初三都紛紛公布了各自的紅包戰(zhàn)績,而百度則同時公布了另一則與其紅包轉(zhuǎn)化相關(guān)的數(shù)據(jù),大年初一百度糯米為全國貢獻(xiàn)28.3%份額、占據(jù)4成以上在線票房??梢哉f,圍繞紅包無論從上游入口還是下游轉(zhuǎn)化都形成了全方位的生態(tài)戰(zhàn)略構(gòu)建。
吐槽春晚與吐槽支付寶敬業(yè)福齊飛,但阿里這2.69億也沒有白花,根據(jù)阿里公布數(shù)據(jù)大量低質(zhì)用戶主動轉(zhuǎn)化為了優(yōu)質(zhì)用戶,完成了當(dāng)年“來往”沒有做到的。今夜的央視的春晚上胡歌的顏成了春晚最大的一顆安利,你不吃也得吃。央視春晚百度錢包代言人胡歌挑人氣大梁,而春節(jié)期間各大電影院鋪天蓋地的宣傳也全部以胡歌形象為主。邀請最當(dāng)紅的明星藝人來提升百度錢包的品牌形象,看來百度錢包是要發(fā)力了。而伴隨著一系列的活動,百度錢包貫穿于百度金融和O2O戰(zhàn)略間的“活水效應(yīng)”也逐步顯現(xiàn)。
百度錢包貫穿百度金融體系
2015年12月14日,百度做了重大架構(gòu)調(diào)整,組建了金融服務(wù)事業(yè)群組(FSG),由消費(fèi)金融、錢包支付務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)證券等業(yè)務(wù)組成。于是,百度事業(yè)群由三變四,分別為移動服務(wù)事業(yè)群組、新興業(yè)務(wù)事業(yè)群組、搜索業(yè)務(wù)群組、金融服務(wù)事業(yè)群組。將金融服務(wù)劃為事業(yè)主群,一則表明百度金融已經(jīng)漸成氣候,二則表明金融對于百度接下來移動搜索業(yè)務(wù)的重要性,同時百度金融也正在成為一個足以媲美其他巨頭的金融體系。
在百度業(yè)務(wù)集體向移動服務(wù)轉(zhuǎn)型的同時,百度金融各種產(chǎn)品扮演了越來越重要的角色,尤其是百度錢包幾乎貫穿了百度旗下的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),但凡涉及支付的產(chǎn)品均有百度錢包的身影。整個百度金融體系,既有傳統(tǒng)金融服務(wù),也有互聯(lián)網(wǎng)金融。隨著百度移動業(yè)務(wù)的生機(jī)勃發(fā),百度金融服務(wù)已經(jīng)明顯處于重要戰(zhàn)略位置。百度錢包的支付功能支撐了百度O2O大戰(zhàn)略,這是百度得以快速轉(zhuǎn)型的重要保證;同時,也為百度金融體系的各種理財?shù)确?wù)產(chǎn)品提供了支付解決方案;更重要的是,百度金融為百度其他事業(yè)群的各項業(yè)務(wù)進(jìn)展提供強(qiáng)有力的支付乃至資本需求服務(wù)。
百度錢包支撐百度O2O完成閉環(huán)
支付是每一個O2O閉環(huán)的連接點(diǎn),沒有支付或者借用第三方支付的閉環(huán)的是不完整的。作為百度系的支付工具,百度錢包為百度O2O的各類用戶提供使用場景解決方案,可以說百度錢包與百度O2O體系休戚相關(guān)。尤其是百度的入口資源和大數(shù)據(jù)、移動支付,將會形成“支付服務(wù)商+卡券專業(yè)化供給商+O2O數(shù)據(jù)營銷商”的新形態(tài),讓用戶、商戶、服務(wù)商都能參與進(jìn)來。
這是一個以移動支付為中心的O2O閉環(huán),百度錢包通過與Uber、手機(jī)百度、百度地圖、百度外賣、百度糯米、愛奇藝、去哪兒等百度系及外部伙伴合作,已經(jīng)構(gòu)建起完整的O2O生態(tài)閉環(huán)。百度錢包向上承接了手機(jī)百度、百度地圖等超級入口的數(shù)億移動用戶及充裕的移動流量,向下連接豐富的商業(yè)服務(wù),形成正循環(huán),以逐步完成O2O生態(tài)戰(zhàn)略。當(dāng)然,作為百度金融服務(wù)重要支撐的支付系統(tǒng),百度錢包的作用不僅在于做支付,也為百度打造“以金融和O2O為核心的百度生態(tài)系統(tǒng)”保駕護(hù)航。
“金融+O2O”新戰(zhàn)略 離不開百度錢包的“活水”效應(yīng)
上文所提到的百度正在致力打造的“以金融和O2O為核心的百度生態(tài)系統(tǒng)”,也就是“金融+O2O”新戰(zhàn)略。百度在2015年的“連接人與服務(wù)”轉(zhuǎn)型成績有目共睹,百度與房產(chǎn)、汽車、零售等領(lǐng)域都有直接的落地合作,這個合作已經(jīng)不是以往的信息有效展示,而是用戶與商家之間交易層面的上的直接合作。百度所有的O2O業(yè)務(wù)可以概括為“商家-支付-用戶”,通過支付連接了用戶與商家,通過各O2O業(yè)務(wù)相關(guān)產(chǎn)品中的百度錢包實現(xiàn)從線上支付到線下送貨、服務(wù)上門的交易。實踐證明,O2O越往后發(fā)展越離不開金融服務(wù)的支撐。
百度錢包作為百度金融體系內(nèi)的支付工具,其“活水”效應(yīng)才是最大的價值,“活水”能夠流到百度的所有產(chǎn)品體系,為每一個用戶提供包括衣食住行以及理財在內(nèi)的所有服務(wù)。當(dāng)然,這些都離不開百度金融這個支付“源頭”。不只是產(chǎn)品運(yùn)營和用戶需求方面,其實百度錢包更大的勢能在于其對百度戰(zhàn)略的影響力。連接服務(wù)與上億的用戶,必須有一個快捷高效的支付來進(jìn)一步提升用戶體驗。同時,百度若想持續(xù)發(fā)揮其O2O平臺的大戰(zhàn)略,也必須為用戶、商戶及服務(wù)上提供更多服務(wù)支撐。是以,百度“金融+O2O”新戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)離不開百度錢包的“活水”效應(yīng)。
從O2O戰(zhàn)略到架構(gòu)調(diào)整再到“金融+O2O”新戰(zhàn)略,足以表明金融對于百度O2O轉(zhuǎn)型的重要意義。百度金融體系對于百度完成O2O的最終閉環(huán)起著至關(guān)重要的作用,而百度錢包則在整個戰(zhàn)略中起到“活水”的作用,為各種場景源源不斷的提供各種交易服務(wù)支撐,并貫穿于各種支付環(huán)節(jié)為百度與各行業(yè)的跨界融合提供各種解決方案。
對于產(chǎn)業(yè)而言,金融是推動發(fā)展的源動力。對于O2O而言,支付是保證閉環(huán)的最后一塊短板。對百度而言,百度錢包則是“金融+O2O”戰(zhàn)略的“活水”。
流到哪里,哪里將是一片生機(jī)盎然。
【王吉偉,傳統(tǒng)企業(yè)走出的自媒體人,專欄作者,評論人。關(guān)注電商、O2O、企業(yè)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)+、新媒體、大數(shù)據(jù)、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。 微信:javewung,微信公號:王吉偉】
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