有寵作為一家新興的寵物公司,其旗下包括有寵APP、線下體驗店、電商、智能硬件、社區(qū)和有寵有愛公益基金等項目,滿足了寵物愛好者社交、醫(yī)療、領養(yǎng)等多方面需求。與此同時,有寵APP將通過與線下實體店相結合的服務模式,更好地為寵物愛好者服務。
有寵APP是在2015年誕生的,到如今,不僅有寵2.0版本已經上線,有寵其他項目也日趨提上議程。而APP已經由單純注重社交功能成為了以工具為主兼顧社交方向的,并且給了用戶更多自主性的,畢竟以用戶價值為依歸才是一個真正好的產品所應該做的。
寵物市場具有很大的潛力
自萌生做寵物社交產品的想法以來,我們做過無數次市場調查。經過兩個多月的深入調研與數據分析,我們發(fā)現當前中國寵物數量超過2億只,其中寵物狗1.2億只,寵物貓6千萬只,每年寵物數量還在高速增長, 而養(yǎng)寵人群趨于年輕化,30歲以下養(yǎng)寵人士占比超過70%。中國寵物市場主要由線上寵物商品銷售和線下寵物服務如洗澡、美容、寄養(yǎng)、醫(yī)療兩大部分組成,2014年市場規(guī)模為1058億人民幣,十年間復合增長率達59.5%。目前中國擁有寵物家庭比例以及寵物年均消費額與發(fā)達國家相比,差距非常巨大,可見中國的寵物市場潛力非常大,專家預測未來中國的寵物市場整體規(guī)模將超過美國,達到3500億人民幣。
寵物行業(yè)可發(fā)展性吸引了很多互聯(lián)網公司,同類型寵物app也如雨后春筍萌發(fā),同時我們也發(fā)現如果單純只做寵物社交方向,很快就會遇到天花板,面臨活躍用戶上不去,需要新增方向或者重新定位的問題,要想改變這樣的困境,只能一環(huán)扣一環(huán),用社區(qū)活躍、線下活動或其他帶動消費,再用消費帶動用戶活躍和增長。只有產品形態(tài)能夠形成閉環(huán),商業(yè)模式也才會完整。在多次會議討論之后,我們確定“有寵”的模式和規(guī)劃不僅僅是做寵物社交,而是還應該包含社區(qū)、電商、智能硬件、線下服務和媒體,這一新模式也獲得投資方大力認可,成功引進高額投資,韓紅老師也正式被這一模式吸引而選擇加入有寵。目前仍有很多知名VC還在持續(xù)跟進和關注有寵項目,有寵目前市面估值大概要到數億人民幣。
傳統(tǒng)寵物市場即將開始新一輪整合
寵物市場這些數據都是我們對寵物垂直市場看好的重要依據,中國人口多,經濟的快速發(fā)展也使得寵物市場存在無限的可能性。但是目前中國的寵物市場行業(yè)標準缺失,整體水平偏低,規(guī)?;l(fā)展受阻,無法迅速做大做強。傳統(tǒng)的寵物市場主要還是以線下運營為主,線上主要是電商售賣寵物用品,但線下的寵物用品店、美容店、醫(yī)院等大多是單店,不能保證服務質量,服務不專業(yè),造成消費者忠誠度低。而目前中國的寵物市場尚處于探索期,中高端市場的消費理念和習慣又尚未形成,國內也還沒有一線的寵物品牌,這一時期的寵物行業(yè)必將引來新一輪的洗牌和整合。
另外寵物市場消費人群日趨年輕化,市場容量的不斷增大,也將使寵物市場引來超高速發(fā)展,從而誕生寵物行業(yè)巨頭。如今“互聯(lián)網+寵物”模式的飛速發(fā)展,有望改變傳統(tǒng)寵物模式,有寵以“互聯(lián)網+寵物”模式把握時機進軍寵物市場,力求為寵物主提供360度全方位的、專業(yè)的服務,希望能夠打破傳統(tǒng)模式,以特有的有寵模式為寵物市場帶來春風。
獨特的有寵模式
很多團隊包括企業(yè)都想瓜分寵物行業(yè)這塊大蛋糕,所以互聯(lián)網也興起了很多同類應用,但是很多人一開始就想著賺錢反而很難做大,所以有寵目前還在專注做用戶體驗,培養(yǎng)用戶習慣,包括兌換商城也是零盈利,純用來回饋用戶。
有寵模式包含了在線服務、電商、O2O、社區(qū)、智能硬件和傳媒等。這些基本上都是基于用戶需求而設定的,例如智能設備——有寵貝貝就是為了解決隨著養(yǎng)狗人群增多所帶來的寵物丟失問題,有寵貝貝采用GPS、基站、WIFI、重力感應四重定位技術設計,能夠實現對寵物最精準最高效的定位,當萌寵丟失能夠立即自動報警并且通過云端存儲的萌寵印跡讓萌寵有跡可循。在有寵2.0版本上線的同時,有寵貝貝也同步上線京東眾籌并獲得不錯的口碑回饋。而有寵模式里最值得關注的社區(qū)模式則打破了傳統(tǒng)的寵物市場運作的單一模式,把服務從線上延伸到線下,從寵物醫(yī)院延伸到寵物酒店,覆蓋了每一個小區(qū)和街道,我們盡力為寵物主提供最便捷最全面的寵物服務,讓寵物主足不出戶也能享受我們的服務。
而有寵模式里最令人溫暖的一部分則是我們即將與韓紅愛心基金聯(lián)合成立的有寵有愛公益愛心基金。隨著養(yǎng)寵人群增多,寵物遺棄也成為一個大問題,有數據表明光是天津一個市就有400萬流浪貓狗,整個中國更是超乎想象,有寵有愛將成立流浪貓狗救助收養(yǎng)中心,積極倡導“領養(yǎng)代替購買”理念,努力改變貓狗流浪現狀。
關于未來的寵物市場,我們抱了很大的信心,關于有寵項目,我們也有很多期待。我們想給用戶的不僅僅是一個電商平臺,或者說一個寵物資訊入口,而是一個360度寵物綜合服務平臺。我們希望有寵這個平臺能夠幫助寵物主更快速便捷更高效率地解決問題,我們真正想做的是一個能夠滿足用戶需求的服務平臺。
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