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口碑驅(qū)動(dòng)顯疲態(tài) 手機(jī)品牌營(yíng)銷向廣告傾斜

 2016-01-13 14:40  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

近期,圍繞小米估值縮水的討論再度涌現(xiàn),種種情況表面,“小米神話”已遭遇瓶頸,曾經(jīng)號(hào)稱依靠用戶口碑自發(fā)傳播省去了廣告費(fèi)的小米,如今卻在線上和線下大投廣告,而放眼手機(jī)市場(chǎng),無論是華為、酷派、金立、中興、VIVO、OPPO、魅族等老將,還是奇酷、樂視、一加、錘子、努比亞等新兵,整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)已呈現(xiàn)廣告大戰(zhàn)的傾向。如今,只靠頻繁的開發(fā)布會(huì),撕逼掐架打口水戰(zhàn),或是所謂“參與感”的打口碑已然靠不住。走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),繞了一圈,行業(yè)整體利潤(rùn)率僅僅2.3%的國產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng),要想做品牌、多賣貨,終究還是要多投廣告。

手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,饑渴營(yíng)銷成過去時(shí),廣告價(jià)值回歸

小米手機(jī)剛剛發(fā)布的時(shí)候,滿大街的自來水,從用戶到媒體,全世界都在夸贊小米,小米手機(jī)供不應(yīng)求,所以那段時(shí)間小米確實(shí)也不用做廣告,因?yàn)楹芏嗳硕荚谧园l(fā)的為小米做宣傳,這為當(dāng)時(shí)的小米省下了很大的推廣成本。然而時(shí)過境遷,當(dāng)所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都將目光集中在小米身上,并且效仿跟進(jìn)小米的策略,小米的優(yōu)勢(shì)日漸被稀釋。

15年小米不僅沒有完成年初制定的8000萬臺(tái)的銷量目標(biāo),而且在聲勢(shì)上已經(jīng)被華為追上了,無論是用戶還是媒體,都不再迷戀小米,反而開始不斷的稱頌華為等其它品牌,此外魅族崛起,樂視、奇酷、一加展露頭角,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已然進(jìn)入白熱化。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致手機(jī)同質(zhì)化、低價(jià)化是如今手機(jī)行業(yè)最為尷尬的問題,這也是引發(fā)近期手機(jī)廠商廣告大戰(zhàn)的導(dǎo)火索。

當(dāng)饑渴營(yíng)銷不再有效,而且產(chǎn)品同質(zhì)化愈發(fā)嚴(yán)重的情況下,品牌的價(jià)值凸顯,要想增加品牌曝光,讓消費(fèi)者更多的了解產(chǎn)品,投放廣告便成為不二之選。繞了一圈,所謂的口碑和饑渴營(yíng)銷并不具備持久性,最終還要用回到基本的市場(chǎng)手段,廣告價(jià)值回歸,手機(jī)品牌投放廣告早就不是新鮮事了。

網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、機(jī)場(chǎng)、高鐵、公交,處處都是手機(jī)廣告

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)壓力下,小米都開始投放廣告了,其他廠商就更沒有理由不投放廣告了。蘋果、三星、OPPO、VIVO、金立、中興、華為本就一直都是廣告大客戶,而魅族也打算巨資在春晚投放廣告。網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、機(jī)場(chǎng)、高鐵、公交、樓宇等,處處都是手機(jī)廣告,雖然都說國產(chǎn)手機(jī)廠商不賺錢,但OPPO、VIVO、金立、中興等廠商投放廣告的力度一點(diǎn)都不比蘋果、三星差,甚至有過之而不無極。

本來與蘋果、三星相比在產(chǎn)品和口碑上就存在一定弱勢(shì),若不在通過廣告攻勢(shì)增強(qiáng)品牌曝光度,那如何吸引消費(fèi)者購買?近期,三星推出Galaxy A系列兩款新手機(jī)主打中端市場(chǎng),這是擺明了要與國產(chǎn)廠商搶市場(chǎng),在這種高壓競(jìng)爭(zhēng)之下,資金充裕的各廠商的廣告投放力度會(huì)越來越大。實(shí)際上,廣告的效果還是很明顯的,OPPO的成長(zhǎng)完全伴隨著巨額的廣告投入,所以投廣告并不是浪費(fèi)錢,廣告是品牌輸出的基本方式,對(duì)產(chǎn)品銷量還是有著十分積極的影響,而廣告的形式也在不斷更新變化。

在銷量上升到千萬量級(jí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)渠道的價(jià)值將受限,其實(shí)從來就沒有單純的“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌”,在運(yùn)營(yíng)商、線下公開市場(chǎng)、電商渠道三者互相融合的今天,只靠單一渠道存活只能存在于商業(yè)故事之中。實(shí)際上大部分消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)仍沒有太深入的認(rèn)知,全渠道零售,尤其是在線下市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),品牌廣告是影響消費(fèi)者選購的重要因素。

性價(jià)比已走到盡頭,新入場(chǎng)的藍(lán)魔手機(jī)開始大規(guī)模投放線下廣告

當(dāng)各廠商的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)與配置功能方面難分難解,同質(zhì)化現(xiàn)象是不可回避的競(jìng)爭(zhēng)難題,自小米之后有太多新品手機(jī)上市的時(shí)候都在主打性價(jià)比,但如今性價(jià)比策略也陷入瓶頸,甚至因性價(jià)比策略衍生出激烈的市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)以致各廠商都沒有任何利潤(rùn)可言。為了在產(chǎn)品同質(zhì)化之下獲得更多的用戶認(rèn)知,就需要用回傳統(tǒng)的廣告形式,如今手里有錢的廠商都開始大規(guī)模的投放廣告。

今年下半年正式進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的藍(lán)魔,至今已發(fā)布四款手機(jī),其一方面在設(shè)計(jì)工藝、系統(tǒng)特性、電池續(xù)航等方面尋求差異突破,另一方面也于近期開始大規(guī)模的投放線下廣告。業(yè)界傳聞,藍(lán)魔在此前獲得比亞迪聯(lián)合創(chuàng)始人入股的基礎(chǔ)上,近期或又有融資層面的新動(dòng)作,所以此次出資不菲的在上海、深圳、成都、重慶、濟(jì)南、杭州、蘇州、鄭州、青島、廈門等多個(gè)重點(diǎn)城市進(jìn)行機(jī)場(chǎng)、高鐵、公交等線下廣告投放,覆蓋更大范圍的消費(fèi)人群。藍(lán)魔手機(jī)廣告挑選的投放區(qū)域,大都是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、消費(fèi)能力較強(qiáng)、中心樞紐類城市,能夠有效地從點(diǎn)到面的向周邊城市輻射擴(kuò)散,以此來配合藍(lán)魔在線下數(shù)千家經(jīng)銷商與線上平臺(tái)的銷售。

線上競(jìng)爭(zhēng)呈飽和態(tài)勢(shì),藍(lán)魔選擇落地,用線下廣告配合線下渠道

那些主打性價(jià)比的大多數(shù)都是所謂的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),基本都在主推電商零售渠道,可如今如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,線上零售渠道已然呈現(xiàn)飽和狀態(tài),而且網(wǎng)購消費(fèi)者已被慣壞養(yǎng)成了挑剔的習(xí)慣,這讓廠商單純依靠線上銷售越來越難,反而線下市場(chǎng)相對(duì)有更可觀的市場(chǎng)空間。OPPO、VIVO、金立等傳統(tǒng)手機(jī)品牌都搭建了自己強(qiáng)大的線下零售渠道,配合廣告攻勢(shì),整體銷售情況都很可觀,如今藍(lán)魔進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)并沒有單戀線上市場(chǎng),而是選擇了側(cè)重線下,線上聯(lián)動(dòng)的新玩法。

奇酷、樂視、一加、錘子等手機(jī)市場(chǎng)的新玩家都選擇先從線上的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場(chǎng)切入,但對(duì)于藍(lán)魔而言,現(xiàn)在發(fā)力線下市場(chǎng)這一藍(lán)海與日子過的無比滋潤(rùn)的品牌爭(zhēng)搶份額,要比在線上與已經(jīng)殺紅眼的品牌搶市場(chǎng)更可行,藍(lán)魔以原有的平板業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)已搭建了8000家的線下經(jīng)銷商,如今再配合大范圍的線下廣告,線下這條路至少可以立馬走通,待線下有穩(wěn)定的基礎(chǔ)銷量之后,可有效的支撐線上市場(chǎng)。

如今要做手機(jī),“廣告與線下”這條路要比“性價(jià)比和互聯(lián)網(wǎng)”這條路更好走,藍(lán)魔近期在產(chǎn)品、渠道與廣告投放方面的發(fā)力,與其近半年線下手機(jī)銷量可喜,以及融資傳聞顯然有關(guān)。藍(lán)魔手機(jī)雖只進(jìn)軍手機(jī)圈半年,但是經(jīng)過這半年的沉淀,藍(lán)魔手機(jī)已有不錯(cuò)的起色,并得到了消費(fèi)者以及投資者的認(rèn)同,這算是“廣告與線下”從側(cè)面對(duì)“性價(jià)比和互聯(lián)網(wǎng)”的反擊。

“廣告”和“性價(jià)比”其實(shí)一直是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不同的市場(chǎng)手段,當(dāng)價(jià)格和品質(zhì)趨于瓶頸時(shí),性價(jià)比也就變成了嚴(yán)重的同質(zhì)化,這個(gè)時(shí)候廣告營(yíng)銷的作用就尤為突出了。如今的手機(jī)市場(chǎng),單純依靠性價(jià)比與口碑很難對(duì)產(chǎn)品銷售形成充分支撐,要想做品牌,產(chǎn)品、渠道與營(yíng)銷缺一不可,曾幾何時(shí),互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的性價(jià)比策略被認(rèn)為極具“創(chuàng)新突破”,但隨著時(shí)間的增長(zhǎng),創(chuàng)新就變成了常規(guī)的市場(chǎng)手段,這個(gè)時(shí)候行業(yè)又回到更加成熟和經(jīng)典的市場(chǎng)規(guī)則。

文/科技不吐不快

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