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案例分析:皇冠店鋪爆款流量下滑的應(yīng)對與方法

 2015-06-19 12:10  來源: 用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯

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前言:這篇文章淘藍(lán)海從一個店鋪運(yùn)營狀況中深入分析了爆款流量下降的原因,非常值得大家學(xué)習(xí)和消化!

爆款一直是店鋪賴以生存的基礎(chǔ),也是所有賣家孜孜以求的結(jié)果,但是很多時候,爆款上去了,卻出現(xiàn)了流量下滑的現(xiàn)象。一旦持續(xù)的流量下滑,排名權(quán)重就會被對手超越,店鋪將陷入惡性循環(huán)之中!

本文,淘藍(lán)海通過一個案例來給大家分析爆款出現(xiàn)之后,流量下滑的原因,并且提出應(yīng)對之策,幫助大家少走彎路。

這個案例是一個淘寶皇冠店鋪,做的小家電類目,一直以來沒有開車,沒有廣告,靠優(yōu)化內(nèi)功以及自然流量,月營業(yè)額在40萬左右。

這個是大體的狀況,整體運(yùn)營效果不錯,爆款帶來幾千筆交易。

應(yīng)該說是一個運(yùn)營比較ok的店鋪。

大家可以看到,每天的流量不少,由于是爆款,權(quán)重高,在PC端都有很好的權(quán)重。

而移動端的流量占的比重很大,因此淘藍(lán)海建議大家要緊抓淘寶無線流量的紅利期,這是一塊巨大的蛋糕!

但是最近一段時間以來,流量出現(xiàn)了一定程度的下滑。

大家可以看下圖:

雖然總體來看,流量數(shù)據(jù)都是超越同行的,達(dá)到了同行的優(yōu)秀層級。

但是流量在6月1日達(dá)到高峰期之后,出現(xiàn)了下滑的趨勢。大家可以看到,這個款流量不斷上升,而且是相對穩(wěn)定的;但是到了最高點(diǎn)以后,流量就逐漸下滑,雖然數(shù)據(jù)都高于行業(yè)平均,但是考慮到流量下滑,不排除是權(quán)重下降。

在淘藍(lán)海診斷的這么多的店鋪中,一般出現(xiàn)這種狀況有如下原因:

1,廣告預(yù)算減少,或者停止廣告,這是導(dǎo)致流量下滑的直觀因素;

2,上下架影響,流量波動,但是一般是下架時間段高峰期以后流量逐漸上漲,但是案例中的寶貝并不是如此;

3,自身寶貝權(quán)重下降,主要因素在于轉(zhuǎn)化率持續(xù)走低;

4,刷單被清理,出現(xiàn)寶貝權(quán)重降低;

5,競爭加劇,對手拿到了更多的流量份額。

對比上面五個因素,通過對后臺數(shù)據(jù)分析以及與店主對話了解,出現(xiàn)第三種情況的概率最大!

也就是說持續(xù)的寶貝流量減少,在這個案例里面,主要是:“寶貝權(quán)重下降,轉(zhuǎn)化率持續(xù)走低” 這個因素造成的。那么我們不妨來進(jìn)一步看一下生意參謀里面反映的數(shù)據(jù),提出具體的解決方案!

果然,大家可以看到我們的截圖,轉(zhuǎn)化率持續(xù)走低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行業(yè)的平均水平,和同行業(yè)的優(yōu)秀水平比起來差距非常大。

在淘寶推出生意參謀之后,數(shù)據(jù)更加直觀,基本上在生意參謀上面的數(shù)據(jù)上面可以直觀的看到店鋪問題所在。所以我們一直主張大家要學(xué)會分析數(shù)據(jù),學(xué)會去找到數(shù)據(jù)給我們帶來的店鋪運(yùn)營狀況,并且作針對性的調(diào)整!

因此,提升轉(zhuǎn)化率,穩(wěn)定爆款轉(zhuǎn)化率,是這個店鋪要去解決的核心問題。

如上文分析的寶貝權(quán)重的5個因素中最后一條:競爭加劇,競爭對手拿到更多的流量份額。這一點(diǎn)是很多人在分析店鋪運(yùn)營狀況的時候很難去掌握的情況,因?yàn)閷κ值臄?shù)據(jù)實(shí)際上是很難看到的。

在這里淘藍(lán)海一并和大家來討論。

如下圖,我們進(jìn)一步分析:

這個數(shù)據(jù)可以直觀的分析出來競爭狀況,而我們案例中的這個數(shù)據(jù)反映出來,數(shù)據(jù)都基本上都是超越同行平均水平很多,甚至包括一些大詞(比如 風(fēng)扇)都能在PC端帶來很多流量,整個權(quán)重自然不會低。

這里需要說明的是,一般看權(quán)重就是看你標(biāo)題里面競爭最大的那個詞能否帶來流量,帶來多少流量,可以直觀反映寶貝的權(quán)重水平。這個以后有更加深入的文章淘藍(lán)海來一并和大家講解!

而另外一個方面,如果競爭加劇的話,我們可以在生意參謀里面找到同行業(yè)的TOP5店鋪,去分析它的運(yùn)營模式。

實(shí)際上,模仿才是最好的超越模式。

但是很多的店主在運(yùn)營店鋪的時候,往往只看到自己店鋪的實(shí)際狀況,而不去深入研究做的好的對手都有哪些方面的需要我們?nèi)ツ7潞统降摹L詫毥o我們呈現(xiàn)這些數(shù)據(jù),絕對不是沒有用的,用好這些參考數(shù)據(jù)非常關(guān)鍵!

好了,今天的文章就分析到這里,接下來我們會有更加實(shí)戰(zhàn)和精彩的文章與大家一起分享!原文地址

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