公司運營的微信帳號，起初只是發(fā)布內(nèi)容，因為公司在行業(yè)內(nèi)有一定影響力，全國很多地方都有經(jīng)銷商，微信開通后，經(jīng)業(yè)內(nèi)人士的傳播，粉絲會有一些自然增加。但是粉絲增加到500多人時出現(xiàn)了瓶頸。后來我根據(jù)公司及行業(yè)的實際情況，通過多種方法，讓粉絲在1個月內(nèi)增加到4600多。雖然沒有爆炸性增長，但相對于之前半年內(nèi)500多粉絲的瓶勁己經(jīng)是很大的進步，下面從微信內(nèi)容的角度來分享我們做法.
一.從內(nèi)容著手，切實分析用戶需求。因為己經(jīng)有一些基礎的用戶，所以將用戶分類，充分分析用戶的需求，推送相應的內(nèi)容。作為高電位行業(yè)的領軍企業(yè)，我們微信的粉絲大致可分為以下幾類：
1、公司的員工及從事高電位行業(yè)的工作人員;
2、使用高電位治療機的用戶;
3、是客戶的家人(子女);
4、是關注健康產(chǎn)業(yè)的其它用戶;
對于第一類用戶，我們的內(nèi)容選擇從高電位體驗會場出發(fā)，針對性的推送了高電位針對的六大病種的相關文章比如高血壓的危害類，失眠的危害等。高電位雖然主要針對六大病種，但在實際使用的過程中，對很多其它疾病也有療效，這樣一來，我們的高電位醫(yī)學微信內(nèi)容就可以比較豐富了，一般會場的工作人員都會樂意轉發(fā)收藏這些文章，因為他們給會場老人講課的時候可以用得到這些內(nèi)容。
另外我們會選擇一些會銷相關的內(nèi)容，即如何做好會場的營銷，當然要從用戶和工作人員雙方面的角度來考慮問題，即要對工作人員有價值，也讓用戶覺得，這樣的營銷其實是在為他們服務。
另外，從公司的權威資質(zhì)角度，我們也推送了一些內(nèi)容，如: 醫(yī)療器械注冊證里深藏的安全秘密—你必須得懂! 因為這篇文章讓行業(yè)從業(yè)人員可以宣傳我們的產(chǎn)品是權威安全可靠的，所以獲得了到目前為止最高的轉發(fā)量。
針對第二類客戶 我們主要發(fā)布了一些名人養(yǎng)生之道，以及老年人心理方面的文章。
針對第三類客戶，我們主要發(fā)布了一些孝道相關的文章，以及一些高電位產(chǎn)品針對亞健康，疲勞癥失眠及神經(jīng)衰弱這些中青年人易患的病癥的文章。
針對第四類用戶，我們會發(fā)布一些健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展動向的資訊。
這里要提一下的是，因為我們的客戶以高電位從業(yè)人員為主，所以一些高電位與疾病結合的文章也會獲得較多的轉發(fā)，標題人題材要新穎有創(chuàng)意，如：讓高電位與高血壓高談一場戀愛。
我們也會針對時事熱點寫一些文章，李光耀去世時我們寫了一篇文章：亞洲傳奇——李光耀的養(yǎng)生之道，獲得了不錯的轉發(fā)。
當然我們有時也會選擇一些轉發(fā)量較高的爆文，只是爆文要注明出處。
二.從一線的客戶需要出發(fā)，真正了解用戶的需求。
我們建立了一個高電位醫(yī)學的QQ群，起初我們是在微信文章底部放上QQ群號，效果不是很明顯，后來我們在關注回復消息中加了QQ群號，這樣加群的人也陸續(xù)多了起來。QQ群里人多了起來以后，我們就可以和粉絲更多直接互動了，用戶在使用機器過程中的一些問題，代理商銷售過程中的一些問題，老人子女的關注點，都可以在群里互動中了解更多，我們再把這些問題整理到一起，放到微信內(nèi)容里，這樣取之與粉絲用之于粉絲的粉絲路線也是我dang取得革命勝利的根本保證。
三、我們對微信的內(nèi)容進行了一些設置，比如在文章底部推薦了些和本文相關的以前的精彩文章，以及充分利用閱讀原文，展示更多精彩文章。
總之現(xiàn)在所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶思維，充分考慮用戶體驗，解決用戶的需求和痛點，就會受到用戶的歡迎。
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