俗話說“房子再大，也不過睡三尺之床;美食再多，也不過一日三餐”對于微信公眾號來說也是這樣的，微信官方不定期的會推出新的功能，但是我們好多運營者卻沒有去關注這方面的問題，如果說我們只是為了推送內容而運營公眾號的話，那么我們就沒必要去做了。因為運營的核心也是情感的交流，營銷的最高境界是感情。如果只是推送內容的話，那么我們的粉絲是很難增長起來的，可能你花了很多的時間卻沒有得到相應的收獲。那么我們都知道微信公眾號有哪些功能呢?你又知道哪些功能是有利于我們去增長粉絲呢?
微信公眾號功能分官方功能和第三方開發(fā)的功能，今天我就具體說說我們微信公眾號后臺大家都有的功能有哪些，能增加粉絲的功能又有什么。
現(xiàn)在一共有7個功能，但是我們一般運營者來說，我們常用的就那么四個功能，如圖：
1.群發(fā)功能
群發(fā)功能是我們每天推送內容的時候需要用到的如圖：
選擇好了內容之后我們就可以發(fā)送了。
2.自動回復
3.多客服
4.投票管理
5.微信連wifi
6.卡券功能
7.自定義菜單
我們最常用的有哪些呢?其中群發(fā)功能是必不可少的，因為我們每天推送內容的時候都會用上。那么對我們增長粉絲的功能有哪些呢?
1.自定義菜單
如圖：
我們底部的 自制劇，送驚喜，聯(lián)系我 就是通過自定義菜單設置出來的。那么就會有人問了，這樣做有什么好處呢
1.聯(lián)系我們可以是我們的QQ號或者我們的微信等，通過這個粉絲可以和我們互動，最好是建一個QQ群(粉絲太多我們可以多建些，畢竟一個群只有2000人)或者建個部落，通過這個大家在一個群里面可以互相交流，這樣大家的感情也建立起來了
2.為其他號導流量。我們也可以擁有自己的網站或者你的其他微信號，通過自定義菜單，我們可以把粉絲直接引導到我們的網站或者是其他公眾號。
3.根據(jù)粉絲需求提供內容。自制劇或者其他的，我們也可以自定義往期熱門，通過這個粉絲就可以很快捷的找到他們需要的內容。
2.投票管理
投票管理主要是對某一個觀點或者時間有什么不同的看法，但是在微信公眾號的投票管理是我們在推送投票管理之前就要把我們的選項弄好的，所以對于我們來說要對這個觀點有一個明確的看法，要站在粉絲的角度去想，他們會有什么樣的觀點，然后在做投票。我們需要選擇當下或者當天比較熱門的事件來做投票管理。這樣我們可以通過這個很好的和粉絲之間建立好感情，通過這樣的方式讓粉絲真正的喜歡上我們的這個平臺，可能他還會邀請自己的好友一起來關注。
3.自動回復
自動回復是我們設置一個關鍵詞，然后粉絲回復某一個關鍵詞這樣系統(tǒng)就會回復相應的內容。這個適合我們做測試題。我們可以每天在文章的底部做一道測試題，這樣來提高與粉絲之間的粘度。如圖：
這道測試題：9999怎么相加能等于100，我們做這樣的測試題粉絲覺得很有意思可能會轉發(fā)分享到朋友圈或者空間，但是要參與回答就需要關注我們的微信公眾號，這樣我們的粉絲就積累起來了。
總之，我們要好好的把這些功能都利用起來，然后根據(jù)自己粉絲的情況做相應的調整。做運營就是做服務，我們只有把粉絲服務好了那么他們才會認可我們，那么后期我們無論做什么都是比較方便的了。所以日常的維護也很重要。
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