近日,阿里巴巴公布了2014年Q2財報,阿里巴巴集總交易金額(GMV)達到5556.66億元人民幣,比去年同期增長48.7%。阿里巴巴在移動端的收入呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢,Q2移動端的交易額為1990.54億元,同比增長263%。受到財報利好影響,阿里股價大漲4.19%至106.07美元,市值升至2614.6美元,創(chuàng)下上市以來新高,超過線下零售巨頭沃爾瑪市值。
與財報利好相比,國內(nèi)就雙11引發(fā)的口水戰(zhàn)顯得同樣熱鬧,甚至有過之而無不及。阿里動作頗多,從去阿旅游品牌成立,征戰(zhàn)OTA垂直市場;到30億元獎勵一線員工,再到雙11商標注冊事件,京東阿里兩個冤家口水滿天飛,從上市前后取消雙11的小道消息,再到雙11的戰(zhàn)略調(diào)整,從京東一如既往的“假貨”、“慢遞”廣告戳痛點,再到商標門的苦情牌,今年雙11成了兩家公司上市后的第一個大戰(zhàn),雙方你來我往好不歡樂。而作為Q4最大力度的促銷節(jié)日,作為兩家新上市公司的第一個銷售旺季,雙11對兩家公司的意義遠非一個促銷節(jié)日,雙方均希望在雙11為資本市場交出一份最好的答卷,而這份答卷不僅是自己提升多少?更重要的是自己的行業(yè)生態(tài)的健康度,以及拉大(追趕)競爭對手的里程數(shù)。
2014年阿里雙11新增了諸多玩法,從主推國際知名品牌,到拍檔,到海購,免費分期購,社交化的互動活動,同時今年是歷年商家數(shù)目參與最多的一年,僅天貓就有2.7萬商家參與其中(不包括淘寶、聚劃算、天貓國際、速賣通等事業(yè)部的商家)。
今年是雙11成立5年來玩法升級最大的一年,阿里為何此如此注重今年的雙11?原因無他,這是阿里上市后的第一次大考,大考的結(jié)果直接決定了阿里在美股的長期表現(xiàn),同時也是第一次向股票投資者展示阿里的行業(yè)生態(tài),此次雙11對阿里的重要性堪比選擇紐交所還是納斯達克。阿里的雙11,是阿里上市后的首次大考,這份成績單我們可以通過那些方面來關(guān)注?
看點一:當天銷量能否破六百萬?
今年阿里雙11平臺上有2大變化:
1、天貓和淘寶首次合體,新增C店賣家玩轉(zhuǎn)雙11。
2、會場玩法升級,多入口多流量,品牌賽馬相馬。與往年只設主會場和分會場不同的是,今年雙十一還增加了行業(yè)分分會場,會場總數(shù)高達95個:其中包括1個主會場、20個行業(yè)分會場、74個行業(yè)分分會場。不同會場間也有賽馬晉級機制,順序為從低到高晉級,級別越高獲得的流量支持越多,而這無疑刺激品牌推廣自己的天貓店鋪,對內(nèi)優(yōu)化運營,對外最大化獲取流量。
而這兩點舉措無疑可以將阿里的潛在能量引爆,淘寶加入提升C店賣家的參與熱情,要知道2013年雙11 C店自顧自玩的也斬獲了1/7,共50億的銷售業(yè)績,而根據(jù)阿里財報2013年阿里GMV為15420億元,而其中約70%的GMV來自淘寶集市,納入C店對雙11銷量的影響不可謂不重,與此同時分會場則能讓盡可能多的品牌展示在買家面前,銷量想不提升都難。
根據(jù)第二財季的報表,阿里GMV較上年提升48.7%,而2013年雙11銷售量為350.19億元,而這占當年GMV的2.27%,在不考慮消費力增長極淘寶營銷新政策的情況下,今年雙11的銷量預計可達到520億,而若計算因納入淘寶集市的策略和大品牌扶植策略,雙11當天銷量突破600億難度可能并不太大,筆者認為雙11當天的銷量預計會在600~620億之間。
著名電商大V,深圳觸電電子商務有限公司創(chuàng)始人龔文祥在10月31日發(fā)起了競猜阿里雙11銷量的微博活動,目前已收獲超過4800位網(wǎng)友的討論,而其中競猜在500~600億的最多,這也無疑說明電商行業(yè)對阿里雙11的銷量的預估基本一致。
看點二:移動端的占比能否超過50% ?
今年是無線互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最為迅猛的一年,無線互聯(lián)網(wǎng)公司不斷獲得高額的融資,新型創(chuàng)業(yè)團隊不斷涌現(xiàn)充分說明了無線互聯(lián)網(wǎng)的高潮即將來臨。從天貓的雙11政策來看,無線化無疑是今年“雙11”的重頭,阿里巴巴無線化的進程可以延展為無線化、社交化、個性化、本地化四個方面,打通線上線下實現(xiàn)“全民參與”。
根據(jù)阿里Q2最新財報,移動GMV已經(jīng)占據(jù)了總GMV的35.8%,以此數(shù)據(jù)可知,在雙11重推無線的情況下,移動端占比超過PC端幾乎沒有任何懸念,而且今年雙11還是工作日,由于大多數(shù)公司對員工上網(wǎng)購物有所限制,無形中也會增加用戶在無線端下單的可能性。在筆者看來,雙11無線端的占比可能會在50%~60%之間。
看點三:天貓國際可占多少比例的銷量?
今年雙11是阿里上市后,除了天貓外,天貓國際、淘寶海外、速賣通、菜鳥跨境物流、國際支付寶等國際化業(yè)務紛紛登場。天貓國際化體現(xiàn)在以下兩個方面:
1、國際軍團變?yōu)殡p11的新勢力之一。超市品牌Costco、快消服裝品牌ZARA、美國生鮮果蔬品牌Dole等紛紛借助雙11入駐天貓,同時此前天貓極力拉攏的Burberry、雅詩蘭黛等均開始借助雙11嶄露頭角,國際軍團成為雙11的品牌和品質(zhì)的代言。
2、阿里國際子品牌推出。阿里旗下國際子品牌也借助雙11提升自己,天貓國際引入更多還沒進入中國市場的海外大牌;淘寶海外則幫助中國賣家拓展海外市場,覆蓋全球的華人市場;速賣通則主要面向全球消費者,主打中國制造零售出口、幫助中國品牌出海。
天貓今年有意突出國際化,在以分散的服飾品牌起家的阿里無時無刻不受到品質(zhì)和品牌的桎梏。而國際品牌的出現(xiàn)可以拉升天貓的整體格調(diào)和平均客單價水平,更重要的是可以為發(fā)掘淘寶業(yè)務新的增量,為資本市場講述一個更美麗的藍圖。當然,在筆者看來,國外品牌以及國外網(wǎng)站銷量兩個指標對比來說,國外網(wǎng)站銷量對阿里更重要,這是阿里跨出過門的第一份成績單,成績?nèi)绾涡枰措p11當天的表現(xiàn)。
看點四:物流是否依舊是慢遞?
阿里一直被競爭對手京東詬病的是其物流速度,將快遞發(fā)成了慢遞,這曾經(jīng)是阿里的痛點,今年雙11阿里的物流是否能夠得以改善?廣大非品牌客戶是否能夠享受天貓物流體系帶來的紅利?今年為阿里物流的兩大體系菜鳥網(wǎng)絡和日日順物流是否能PK過京東物流?
2013年菜鳥網(wǎng)絡第一年練兵成績算不上優(yōu)秀,對當年雙11的物流改善力度并不大,經(jīng)過一年的發(fā)展,菜鳥網(wǎng)絡已建成了覆蓋全球5大洲的海外倉儲網(wǎng)絡,今年菜鳥網(wǎng)絡、引入了基于物流進行生產(chǎn)調(diào)配的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)-----預警雷達繼續(xù)進行服務升級,可以實現(xiàn)根據(jù)運輸形式不同提供不同的預測服務,甚至可以實現(xiàn)提前分配商品的庫存,使商品未下單即已經(jīng)在物流的路上,這種借助大數(shù)據(jù)進行商品預估新系統(tǒng)是否可以帶來物流效率的提升是可以關(guān)注的問題?
第二大物流體系則是海爾旗下日日順物流,實現(xiàn)整體物流“大提速”無疑是最重要的看點之一。菜鳥網(wǎng)絡著力在較發(fā)達城市,日日順則著力在經(jīng)濟不太發(fā)達的鄉(xiāng)村地區(qū)。從某種意義上說日日順的渠道下沉是四通一達所不能達到的,而EMS的觸點雖然深,但速度真是不敢恭維。
在雙11的后幾天,日日順和菜鳥網(wǎng)絡是否真的能達到阿里預期的效果?還是受制于物流體系本身的承載量?是否是慢遞也是我們可以關(guān)注的點,畢竟物流對于買家來說是僅次于產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注點,淘寶上有太多負面投訴是因為快遞產(chǎn)生的。
看點五:阿里生態(tài)圈的協(xié)同程度和表現(xiàn)
今年除了無線天貓、手機淘寶、支付寶錢包、淘點點等平臺加入外, 阿里金融順勢退出的天貓寶,再度增加金融產(chǎn)品豐富度,分期免息購更是扮演者虛擬銀行的角色;天貓國際,淘寶海外,速賣通首次參加雙11,為國際市場助力;云計算,大數(shù)據(jù)則讓云事業(yè)部連接所有賣家;獨立而出的去啊品牌則承載了航旅事業(yè)部切入OTA市場的雄心……25個事業(yè)部相馬賽馬,誰能脫穎而出?成為阿里未來的可能性?
雙11作為最值得大書特書的成績單阿里怎能錯過?作為上市后的最好的問卷,阿里怎容錯失?這是阿里巴巴提升世界范圍內(nèi)影響力最有效的營銷,阿里不會錯過,京東等競爭對手也不會錯過,京東阿里究竟會有怎樣的表現(xiàn),讓我們拭目以待!
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