我們在做問答營銷之前一定要設計好自己的思路、方法,系統(tǒng)的完成。需要準備什么?為什么做?怎么做?做到什么樣的效果?我們都應該有一個明確的思路和目標。定向流量的獲取方式多樣,我們最常見到的QQ、搜索引擎優(yōu)化、微博、微信、問答平臺等。
為什么要做問答營銷?
做問答營銷的目的是提高公司產(chǎn)品或者品牌的知名度、美譽度和誠信度。但是在誠信度方面,還需要自身的產(chǎn)品和服務方面的提高,更多的是知名度和美譽度。讓我們的產(chǎn)品曝光在更多的目標客戶群面前、讓更多的客戶了解它、熟悉他、信任他并推薦給他的親朋好友。
怎么做問答營銷?
1、產(chǎn)品分析
我們產(chǎn)品是什么?他們有什么特殊功能、特點?我們競爭對手是誰(直接、間接)?我們與他們有什么區(qū)別?客戶為什么購買我們的產(chǎn)品?為什么不購買?
2、客戶研究
我們客戶是誰?他們都在哪?他們都什么情況下需要我們產(chǎn)品?他們有什么特點?客戶想獲取什么信息?
3、選詞
(1)通用詞
例如:雞蛋 鴨蛋 鵝蛋等。一般都是口語化、較短、適用范圍很廣。
同時需要注意的是通用詞還有地區(qū)通用詞之分,例如:柴雞蛋,有的地方叫土雞蛋,有的地方叫笨雞蛋,有的地方叫草雞蛋等。
(2)品牌詞
簡單的說就是包含品牌的詞!例如:平澤、平澤柴雞蛋、柳江、柳江笨雞蛋等。
(3)競品詞
也就是競爭對手品牌詞。例如:柳江、柳江蟲草蛋等。
問答類型
所有的努力我們只有一個目標,那就是品牌產(chǎn)品的宣傳、成交!否則一切都是白忙活!
那么,怎么宣傳呢?
我們常見問題無非就是一下幾種
第一,比較類問題
例如:柴雞蛋和普通雞蛋有什么不同?
第二,咨詢類問題
例如:什么是柴雞蛋?柴雞蛋都有哪些吃法?柴雞蛋可以做面膜?
第三,品牌口碑類問題
例如:平澤柴雞蛋怎么樣?柴雞蛋哪個牌子好?
第四、目標對象或產(chǎn)品功能相關類問題
這些都是圍繞主題拓展開,雖然和主題沒直接關系,但是它與主題有相同點!
例如:孕期吃什么好?給員工買什么禮物好?
通過這些通用詞、口語詞、品牌詞、等展開提問或回答,從而提升我們權威度、品牌知名度或者引流至某一地方!
7、提問或回答注意事項
(1)要能夠解決客戶的問題,給客戶提供有價值內(nèi)容,不要回答一些不著邊際的話!
(2)不要去復制別人的回答內(nèi)容,最好自己寫,寫清楚相關信息,能讓大家看了一目了然!
(3)讓人能從心里感覺答案是真實的、客觀評價更吸引人!
(4)提問的時候要自然、真實提問當有了選定答案越能吸引人點擊!
(5)不要留聯(lián)系方式。百度會屏蔽刪帖。
最后,做問答營銷要學會選重點,根據(jù)自己產(chǎn)品特點選擇合適的平臺和軟件!這里建議選擇博洋問答營銷軟件www.xinquanyou.cn是不錯的選擇!博洋百度知道軟件可以自己把握好問答內(nèi)容的選擇,價格也不貴,如果自己不能把握好問答內(nèi)容,但是很想做問答營銷的客戶也可以選擇博洋問答營銷平臺,小編覺得保證存活率!營銷方法只能用一陣子,軟件卻能用一輩子!選擇一個滿意??孔V的軟件是關鍵
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