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淺談:推廣人員應(yīng)該怎么考核來(lái)提高工作效率

 2014-04-11 09:57  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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推廣人員到底應(yīng)該怎么考核?我想如果你不是草根站長(zhǎng)的話,一般會(huì)招一個(gè)團(tuán)隊(duì)做網(wǎng)站,團(tuán)隊(duì)里肯定會(huì)配自然推廣人員。我一開(kāi)始的想法是既然是自然推廣人員,主要工作就是盡可能多的在其他網(wǎng)站發(fā)外鏈,可以看成是其他網(wǎng)站的編外編輯,唯一不同的是,這些編輯是有目的的為自己網(wǎng)站寫(xiě)作。

從上面這個(gè)想法出發(fā),我在做股民學(xué)校運(yùn)營(yíng)時(shí),就覺(jué)得既然是編輯,發(fā)表多少篇文章肯定是編輯的基本工作要求之一。于是,考核這些外鏈推廣人員的第一要求就是發(fā)帖量。

但是后來(lái)發(fā)現(xiàn),發(fā)帖數(shù)量往往能超標(biāo)準(zhǔn)完成,但是前面發(fā)了后面刪了,或者百度都沒(méi)有收錄,發(fā)布到相應(yīng)網(wǎng)站也沒(méi)有人看,很快帖子就沉到不知道什么地方去了,這樣的考核意義有多大,于是,增加了兩個(gè)要求:存活率和百度收錄率。

就這樣過(guò)了一段時(shí)間,這些推廣人員的三個(gè)要求都或多或少勉強(qiáng)完成。唯一很難完成的是百度收錄率,我一開(kāi)始定的標(biāo)準(zhǔn)是80%,后來(lái)發(fā)現(xiàn)基本完成不了,然后降到70%,但最終僅能做到60%,這就讓我很疑惑,到底發(fā)帖量和搜索引擎收錄比是多少說(shuō)明這個(gè)員工的價(jià)值呢?這就有了第一個(gè)存疑。

接下來(lái)的一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)就算是前面三個(gè)要求都完成了,網(wǎng)站的權(quán)重沒(méi)有上來(lái),也就是說(shuō)推廣人員都做了你要做的,但是沒(méi)有做網(wǎng)站應(yīng)該做的事情。要是延伸開(kāi)來(lái)就扯遠(yuǎn)了,我仔細(xì)一想,還是回過(guò)頭來(lái)考核網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞。這樣就引出了第四個(gè)考核,關(guān)鍵詞排名。

在做關(guān)鍵詞排名考核的時(shí)候,這個(gè)排名到底考核一個(gè)月的平均排名呢還是考核月末的排名?常理說(shuō),初期做網(wǎng)站的時(shí)候,關(guān)鍵詞排名會(huì)出現(xiàn)波動(dòng),名次并不固定。而且關(guān)鍵詞帶來(lái)的價(jià)值,一般來(lái)說(shuō),首頁(yè)排名價(jià)值最好,二頁(yè)三頁(yè)次之,到了第四頁(yè)后,也就是看看過(guò)癮。

但是現(xiàn)在做關(guān)鍵詞排名,跟前幾年不一樣,前幾年隨便做做可能就排到首頁(yè)了,現(xiàn)在可能時(shí)間更長(zhǎng),花費(fèi)的精力更多。這又卡住了。但是羅馬不是一天建成的,于是,關(guān)鍵詞排名考核開(kāi)始按節(jié)點(diǎn)來(lái)走,一開(kāi)始要求一百名以?xún)?nèi),實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)后,要求50名以?xún)?nèi),然后是30名以?xún)?nèi),然后是15名以?xún)?nèi),最后是首頁(yè)可見(jiàn)。

這樣運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況又與網(wǎng)站的目標(biāo)相沖。在不考慮付費(fèi)推廣的前提下,股民學(xué)校網(wǎng)站每天都需要流量和用戶(hù)數(shù)。要等關(guān)鍵詞排名能上來(lái),大概這個(gè)網(wǎng)站也得關(guān)門(mén)了。于是,又定下了第五個(gè)考核:外部鏈接流量。

我歸納了下外部流量的來(lái)源,不考慮付費(fèi)的流量,一般是廣告位交換、友情鏈接、外部推廣平臺(tái)(包括自媒體平臺(tái))、QQ或email推廣流量。從統(tǒng)計(jì)報(bào)表上看,可以分為外部鏈接和直接訪問(wèn)。尤其是以外部鏈接為主進(jìn)行考核。直接訪問(wèn)這塊由于受到多種因素影響,無(wú)法有效判斷推廣人員的工作效率。

然后這又面臨一個(gè)情況,推廣人員為了流量可能帶來(lái)的訪問(wèn)量一點(diǎn)價(jià)值都沒(méi)有。這樣又會(huì)陷入任務(wù)完成了,網(wǎng)站還沒(méi)有效果的境地。于是,針對(duì)這一情況,將跳出率做為外部鏈接流量考核的一個(gè)指標(biāo)。但是跳出率100%就不好,0%就好么?觀察發(fā)現(xiàn),一些互換廣告位的跳出率可能就3%,訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)幾秒鐘,瀏覽量幾乎一比一,這樣的跳出率怕也是不正常的。于是外部鏈接考核主要有四個(gè)指標(biāo):跳出率、訪客數(shù)、訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)和訪客比(瀏覽量/訪客數(shù)量)。

這樣,自然推廣人員的考核就劃分出了兩類(lèi):權(quán)重考核和流量考核。網(wǎng)站關(guān)鍵詞有排名,外鏈被搜索引擎收錄的越多,網(wǎng)站權(quán)重將會(huì)得到提升,來(lái)自搜索引擎的流量也會(huì)逐步增加;而流量考核不考慮搜索引擎的收錄,就考核一段時(shí)間內(nèi)外部平臺(tái)能引來(lái)多少有價(jià)值的訪問(wèn)量。

以上是我的一些膚淺的認(rèn)識(shí),不知道對(duì)推廣人員考核是否有用,如果你有其他看法,能否告訴我呢?

本文由黃埔股校(www.ihuangpu.com)周澤成原創(chuàng),首發(fā)A5,轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明出處,多謝。

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