域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
最近搶票季,不得已上了12306,不得已裝了12306的客戶端。搶了兩天還沒(méi)搶到票,激發(fā)了花癡癡空前絕后的吐槽熱情。雖然后來(lái)已買到學(xué)生高鐵票,但是還是想對(duì)12306吐槽一把。這次就拿12306的ios版本開刀吧。
首先請(qǐng)大家來(lái)看看app store上的評(píng)分和評(píng)價(jià)。
毫無(wú)疑問(wèn),這是我迄今為止看到過(guò)的評(píng)分最低的app,沒(méi)有之一。
現(xiàn)在我以一個(gè)挑剔用戶的角度評(píng)價(jià)下他們的產(chǎn)品。期望越大,失望越大,希望各位看官對(duì)咱大國(guó)企的產(chǎn)品不要要求太高。
一、UI:
首先是從頁(yè)面設(shè)計(jì)的角度點(diǎn)評(píng)。
1、iphone版和android版長(zhǎng)得一模一樣,毫無(wú)設(shè)計(jì)理念可言。印象中小米應(yīng)用市場(chǎng)是很有節(jié)操的啊,”小米市場(chǎng)要求app風(fēng)格要符合安卓的特點(diǎn)“原來(lái)都是扯的么,結(jié)果還是迫于壓力讓12306上線了么。哇哦,果然還是得拼爹。
2、ios7提倡設(shè)計(jì)扁平化。瞅著設(shè)計(jì)風(fēng)格,難道團(tuán)隊(duì)聘用的是一個(gè)出生在上世紀(jì)70年代的設(shè)計(jì)師UI么??催@icon這高光,不覺(jué)得跟別的icon在一起有點(diǎn)不合群么。
3、底部tab,選中之后敢不敢讓它左右兩邊對(duì)齊。
4、圓角的弧度太大,看起來(lái)很奇怪,很不協(xié)調(diào)。
二、UE:
在細(xì)節(jié)上給用戶一些好的體驗(yàn),會(huì)為app贏得意想不到的重視粉絲??上?,你們木有做到。
1、敢不敢支持iPhone左邊滑動(dòng)返回,每次點(diǎn)返回按鈕點(diǎn)的好憔悴。
2、這么有錢還放domob廣告,這點(diǎn)小伎倆學(xué)的夠快,算是有點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)思維。
三、功能可用性:
其實(shí)功能性的bug才是最致命的,最讓用戶吐槽的。
1、姐姐明明有那么多聯(lián)系人,結(jié)果進(jìn)來(lái)1個(gè)聯(lián)系人沒(méi)有。好歹提示我“正在加載”讓我有個(gè)盼頭。
2、最大的問(wèn)題,明明是刷不出來(lái)票卻提示用戶網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤。用戶網(wǎng)絡(luò)好好的,你非提示人檢查網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài),這對(duì)于焦急搶票的人來(lái)說(shuō),一定火大。
3、頁(yè)面各種卡,各種點(diǎn)擊沒(méi)反應(yīng)。
總結(jié)起來(lái),對(duì)鐵道部的這個(gè)東東很是失望,希望他們的PM能夠花時(shí)間向攜程、去哪兒之類的app學(xué)習(xí)一下,看看大學(xué)生和小學(xué)生水平的差距。當(dāng)然了,也不能完全否認(rèn)鐵道部的努力,推出手機(jī)客戶端,也是順應(yīng)民意的好行動(dòng),需要贊揚(yáng)。但我能提個(gè)小要求么,咱拿了全國(guó)人民那么多錢,咱能把產(chǎn)品再做好一點(diǎn)不?
以上評(píng)價(jià)均基于版本“鐵路12306 v1.24”。
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