域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
谷歌昨天與哥倫比亞特區(qū)檢察機(jī)關(guān)達(dá)成和解,支付1700萬(wàn)美元了結(jié)秘密追蹤網(wǎng)絡(luò)瀏覽,侵犯消費(fèi)者隱私的案子。這已不是谷歌第一次為此類行為支付罰款了,去年谷歌還因相同行為被美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)罰款2250萬(wàn)美元。
號(hào)稱不作惡的谷歌,在這方面犯下的具體錯(cuò)誤是,利用技術(shù)手段繞開(kāi)蘋(píng)果safari瀏覽器的禁止追蹤功能,對(duì)點(diǎn)擊禁止追蹤按鈕的數(shù)百萬(wàn)用戶實(shí)施了追蹤行為,其目的在于銷售精準(zhǔn)廣告。谷歌的行為,很可能會(huì)讓無(wú)害的cookie再次蒙受不白之冤。Cookie是一項(xiàng)古老的技術(shù),其作用就在于將用戶的一些上網(wǎng)行為通過(guò)加密方式儲(chǔ)存起來(lái),以備下次訪問(wèn)同樣網(wǎng)站時(shí)使用。例如你登陸新浪微博后,幾天之內(nèi)都不必再次登陸,在里面起作用的就是cookie。
除了這些,cookie還可以被用來(lái)為網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù),廣告可以根據(jù)cookie中記錄的一些信息判斷來(lái)者大致的信息,如男性或女性,年齡段,上網(wǎng)偏好等,再根據(jù)這些信息推送一些適合來(lái)訪者的廣告。有些人上了圖書(shū)網(wǎng)站后,下次再上另一個(gè)網(wǎng)站時(shí)有可能會(huì)被推送圖書(shū)廣告,這些都是正常現(xiàn)象。
廣告主自然是愿意讓廣告投放有個(gè)層次,不能眉毛胡子一把抓,給所有用戶不分年齡性別推送奶粉廣告是低效率的,給30歲左右的年輕父母推送奶粉廣告才有效率,且不容易招致反感??梢哉f(shuō)當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)的基礎(chǔ),是建立在cookie的使用之上的,而未來(lái)網(wǎng)絡(luò)廣告的精準(zhǔn)化大趨勢(shì),自然也離不開(kāi)cookie。
但廣告業(yè)使用cookie進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,有時(shí)候確實(shí)會(huì)因其精準(zhǔn)性而嚇到一些用戶,例如你在淘寶購(gòu)買(mǎi)了一款眼鏡,第二天在新浪微博右側(cè)有可能會(huì)出現(xiàn)另一副眼鏡的廣告,這給一些不明內(nèi)情的用戶所帶來(lái)的驚訝,往往不亞于隱私真的被侵犯了。這一點(diǎn)不管在中國(guó)還是美國(guó),都有大量質(zhì)疑者。
美國(guó)在2011年曾發(fā)起過(guò)“禁止追蹤隱私權(quán)保護(hù)法”,這一法案由政府推動(dòng),但最后還是無(wú)果而終。因?yàn)檫@對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè),包括電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的傷害太大,對(duì)用戶體驗(yàn)的傷害也會(huì)同樣大。設(shè)想把cookie徹底禁止后,全世界網(wǎng)民每天多花在登陸上的時(shí)間將達(dá)幾百萬(wàn)小時(shí),而一些毫不相關(guān)的廣告也會(huì)充斥用戶的瀏覽器,造成不必要的資源浪費(fèi)和用戶體驗(yàn)下滑。
事實(shí)上,cookie記錄的只是用戶行為而非隱私信息,是通過(guò)用戶行為來(lái)判斷用戶大致身份的(因此有時(shí)候不一定準(zhǔn)),這與直接通過(guò)身份證或銀行卡定位,有天壤之別。理論上說(shuō),cookie行為追蹤,并不比微博認(rèn)證和辦理銀行卡時(shí)出示個(gè)人身份信息對(duì)用戶而言更具有隱私泄露的危險(xiǎn)性。315時(shí)單獨(dú)把網(wǎng)易揪出來(lái),只是個(gè)因技術(shù)壁壘而造成的誤解。對(duì)cookie進(jìn)行全面禁用影響最大的是電子商務(wù),尤其是淘寶聯(lián)盟和新浪微博,網(wǎng)絡(luò)廣告和電子商務(wù)這兩個(gè)行業(yè)幾乎會(huì)遭遇滅頂之災(zāi)的。
但不管是中國(guó)還是美國(guó),都有大量擔(dān)心者存在,也推動(dòng)各方不得不采取一些措施。美國(guó)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的解決方式是,把選擇權(quán)留給用戶,敦促瀏覽器廠商開(kāi)發(fā)出有禁止追蹤選項(xiàng)的瀏覽器,用戶可自行選擇是否關(guān)閉cookie追蹤。于是,一些不太依賴網(wǎng)絡(luò)廣告收入的公司,如蘋(píng)果和微軟,就研發(fā)出這種瀏覽器。谷歌本次所犯的錯(cuò)誤,是繞過(guò)這些瀏覽器的限制而對(duì)用戶進(jìn)行追蹤,這從本質(zhì)上而言就是另一個(gè)問(wèn)題了,與cookie是否對(duì)隱私權(quán)有威脅一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有,cookie仍舊是清白的。
Cookie是一項(xiàng)成熟的技術(shù),距今已有20年歷史,是依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)通用標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)揮作用的,當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)暫時(shí)還離不開(kāi)這項(xiàng)技術(shù)。用戶對(duì)cookie所產(chǎn)生不解,往往會(huì)被公眾輿論演化為誤解,但只要網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)者謹(jǐn)守cookie使用規(guī)范,這項(xiàng)技術(shù)會(huì)對(duì)用戶隱私權(quán)構(gòu)成威脅的說(shuō)法,就只能是個(gè)站不住腳的流言。
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