9月初，衛(wèi)生計生委發(fā)布了《中國流動人口發(fā)展報告2013》，報告顯示2012年我國流動人口數(shù)量達2.36億人，其中約70%的流動人口與家人一同流動，流動人口在流入地的平均家庭規(guī)模達到2.5人。流動人口絕大多數(shù)都以租房為主，也就是說流入地的租房市場規(guī)模至少可達9440萬戶，市場價值巨大。
與租房市場近年來的發(fā)展極其不稱的是，中介行業(yè)依然是一個聲名狼藉的行業(yè)，背負著散亂、暴利和欺騙的罵名。一位知名中介公司的高管這樣告訴《中國企業(yè)家》，“一是它沒有獲得應(yīng)有的尊重;二是它的確存在很多問題。”
房地產(chǎn)中介入行門檻并不高，很多人都是初中或高中畢業(yè)，入職前培訓(xùn)基本是銷售技巧，通過率一般在80%以上。全北京地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店大概4500-5000家，從業(yè)的經(jīng)紀(jì)人在5萬人左右，50%以上由小公司甚至獨立經(jīng)紀(jì)人構(gòu)成。在政府監(jiān)管和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、人員進入門檻低的情況下，短期競爭靠體力甚至哄騙，簡單粗陋.老百姓租房買房受騙的事情也時長見諸于報端。線下市場尚且如此，網(wǎng)上找房的安全性就更不得而知。
互聯(lián)網(wǎng)公司先行賠付的興起與生活服務(wù)類網(wǎng)站的尷尬
早在2007年時，淘寶率先推出了先行賠付，買家賠付申請成立，則通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項賠付給買家，算是開啟了互聯(lián)網(wǎng)“先行賠付”的先河。繼淘寶之后，2013年5月，百度發(fā)起“網(wǎng)民權(quán)益保障計劃”， 2013年8月，360推出系列網(wǎng)購先賠服務(wù)。
先行賠付興起的這幾年，也是生活服務(wù)類網(wǎng)站崛起的時代，以58同城為代表，租房子，找工作，找搬家，在老百姓的日常生活中扮演著越來越重要的角色，越來越多的人開始通過網(wǎng)上查找租房信息，僅租房一個頻道，每天有數(shù)百萬級別的最新房源發(fā)布，也就意味著每天可能產(chǎn)生數(shù)百萬級別的線下交易。
那么，這些租賃交易是否可以獲得保障呢?在其它公司紛紛領(lǐng)跑先行賠付的大環(huán)境里，分類信息網(wǎng)站是否要緊跟步伐?
首先，分類信息網(wǎng)站沒有支付，那么賠付的錢從何而來?
其次，分類信息網(wǎng)站只有房源信息，沒有閉環(huán)，那么如何監(jiān)控整個交易?查找信息，簡單快速滿足需求，這正是分類信息網(wǎng)站的優(yōu)勢。一方面，為了讓用戶簡單易用，提供信息雙方即可交流，另一方面，也正是因為簡單，平臺無法監(jiān)控到它背后的人，一旦有人受騙，就無法出力，無從維權(quán)。
…
一切看起來都很艱難。
租房網(wǎng)站在“先行賠付”的試水
盡管有太多的不確定性，我們還是看到了一些租房網(wǎng)站，在“先行賠付”之路小心翼翼的嘗試。
最開始是從短租市場，小豬短租，螞蟻短租，58客棧，都提供了“房客保障計劃”。這個保障的執(zhí)行有兩個大前提，一是房東的房源信息都是實地看過，錄入， 二是網(wǎng)站接入了支付，一旦發(fā)生問題，可以直接賠償。有了這兩個前提，先行賠付風(fēng)險更小，也更容易落地。
接著是直面更多用戶的生活服務(wù)類網(wǎng)站，近一兩年58同城在這方面開始了一些動作，去年6月，網(wǎng)站推出了誠信房源專區(qū)，給予優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人更多的流量，進而良性循環(huán)逐步解決信息虛假問題。10月初，網(wǎng)站又推出“先行賠付”服務(wù)，登錄狀態(tài)下瀏覽誠信房源，一旦有人受騙蒙受經(jīng)濟損失，由網(wǎng)站直接提供最高上限一月租金的先行賠付。我們留意到，這個賠付的步子比較謹慎，僅僅是針對誠信房源。
這也許是一步正確的棋，既然不能控制一個行業(yè)，就先篩選出一部分優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人標(biāo)記出來，既然不能保證提供給你的都是好人，那么我來做好人，如果你受騙，我來賠付。從用戶的角度，可以理解58同城的苦心。在租賃這個不太需要專業(yè)性的行業(yè)，安全就更加重要，由平臺推出“先行賠付”，盡管覆蓋面還比較小，也算是給一部分用戶吃了一個定心丸。但如何能給予平臺上所有租房人保障，甚至如何面對作弊，如何承擔(dān)這個成本?一切都是未知的。
結(jié)語
總之，網(wǎng)上租房開啟“先行賠付”之路,任重而道遠,但也顯示了平臺的決心.在大部分人只能租房的時代，這個市場需要保障，需要引起平臺的重視，剛需的人往往初入社會，對市場風(fēng)險又不了解，更需要強大安全的平臺。期待有越來越多的先行者，繼續(xù)嘗試，正所謂能力越強，責(zé)任越大。需要不斷探索，且行且艱難。
申請創(chuàng)業(yè)報道，分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇！
