大家是不是有過這樣的經(jīng)歷，比如在國(guó)內(nèi)的某家IDC注冊(cè)域名，想轉(zhuǎn)移走的時(shí)候卻不給你域名轉(zhuǎn)移碼，或者問你收取手續(xù)費(fèi)?或者各種理由推脫的?我相信大家肯定對(duì)此很反感!本文將講訴我的域名成功轉(zhuǎn)移的經(jīng)歷，相信一定能幫助到正在困惑的你。
2012年12月份我在國(guó)內(nèi)3A網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)了3個(gè)域名，這3個(gè)域名是我閑暇時(shí)間注冊(cè)的，起初我對(duì)這家IDC沒有太多的認(rèn)知，只是覺得他們的域名注冊(cè)價(jià)格很便宜，首年只要45元，于是乎我一口氣注冊(cè)了3個(gè)。誰知道后面的麻煩事來了!
在2013年6月份我想把這幾個(gè)域名轉(zhuǎn)移到同一個(gè)地方，方便管理。于是我就問客服要域名轉(zhuǎn)移碼。結(jié)果在線客服給我說 “域名轉(zhuǎn)移，每個(gè)收費(fèi)100元，并且新網(wǎng)的轉(zhuǎn)新網(wǎng)，萬網(wǎng)的轉(zhuǎn)萬網(wǎng)”我聽到這句話，徹底傻眼了。因?yàn)槲乙郧霸谄渌麵DC轉(zhuǎn)移過幾個(gè)域名是不收費(fèi)的。如果之前沒轉(zhuǎn)移過域名，說不定我就把錢給交了。
隨后，我打電話到3A網(wǎng)絡(luò)，把事情和接電話的客服小姐訴說了。客服小姐告訴我，公司有規(guī)定每個(gè)域名轉(zhuǎn)移必須收費(fèi)100元。我和她說了很久，還是不停的告訴我這句話。我知道再打下去也毫無意義可言，于是就查看了我的域名證書。發(fā)現(xiàn)域名證書上是陽光互聯(lián)頒發(fā)的。然后我就打電話到陽光互聯(lián)，向他們反映這件事。陽光互聯(lián)告訴我，域名轉(zhuǎn)移是不收費(fèi)的，但是3A網(wǎng)絡(luò)是他們的代理商。3A網(wǎng)絡(luò)怎么操作，陽光互聯(lián)也沒法干預(yù)!陽光互聯(lián)客服小姐還是很不錯(cuò)的，一直在熱心的幫我解決問題，最后還把3A網(wǎng)絡(luò)在他們那留下的負(fù)責(zé)人電話號(hào)碼告訴了我。
繼續(xù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)中，我打通了3A網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人電話，向她反映了我的問題。這位負(fù)責(zé)人在聽了我的問題之后，就說了一句“我不是管事的，只是當(dāng)時(shí)留了這個(gè)電話”然后就掛了我的電話。對(duì)于這家IDC我想罵娘的心都有了。
無奈之下，詢問了朋友，朋友告訴我可以在ICANN投訴他們。我想很多和我一樣的朋友都不知道ICANN是什么，他的中文名是《互聯(lián)網(wǎng)名稱與數(shù)字地址分配機(jī)構(gòu)》，如果我們向這個(gè)機(jī)構(gòu)投訴域名注冊(cè)商，是會(huì)影響他們注冊(cè)資格的。說白了就是，你不給轉(zhuǎn)移，你就等著被撤銷注冊(cè)資格(可能有點(diǎn)夸張)。說到這里，看客們應(yīng)該都明白了。這就是我們維權(quán)的地方!
下面將為大家奉上，如何通過投訴拿到國(guó)際域名轉(zhuǎn)移碼!
首先，你得準(zhǔn)備一些資料：
1、要維權(quán)的域名
2、域名注冊(cè)商的網(wǎng)站地址
3、一份英文申訴文本
(下面會(huì)為大家奉上詳細(xì)的圖文教學(xué))
這里需要說的是域名注冊(cè)商指的是給你域名注冊(cè)的機(jī)構(gòu)!看域名證書即可知道，但是別看錯(cuò)。一定要是ICANN監(jiān)管的域名注冊(cè)商。下面請(qǐng)看圖，教大家真正的授權(quán)IDC。
如圖所示，藍(lán)色框的才是ICANN授權(quán)的IDC。至于后面提供的網(wǎng)址，可以直接PASS掉，沒什么用的。大家把藍(lán)色框名字拿到百度搜索一下，他們主頁的網(wǎng)址就是我們需要的!
大家也可以在這里查看ICANN授權(quán)的機(jī)構(gòu)：
下面，我們就要開始真正的域名轉(zhuǎn)移碼投訴了!
首先，打開ICANN投訴的網(wǎng)址：
然后會(huì)出現(xiàn)純英文的界面，大家按照下圖進(jìn)行就OK了!
第一步，點(diǎn)擊：Domain Transfer
第二步：點(diǎn)擊 Transfer Complaint Form
第三步：輸入 姓名拼音、郵件(很重要)、電話、域名
第四步：輸入你要描述的文本(英文)
英文描述文本(大家可以自己對(duì)照著修改)：
I bought a domain (AAA.com) in 2012.
I decided to transfer my domain to other for the better service and lower renew price.
But the agent disappeared and dont provide the auth code to me. And sundns.com ask me to renew the domain first which will cost me 100 RMB.
I think Im the domain owner and I have the right of transfering my domain by free. But many domain agents in China (not only Sundns.com)always set up many check points
and collect fees to avoid customers transfering domain out of them.
Pls ask Sundns.com send the auth code of (AAA.com) to its owner email and regulate the behavior of Chinese agents.
Many Thanks
Wang
備注：修改地方很簡(jiǎn)單，AAA.com改成你自己的域名，2012改成你域名注冊(cè)的時(shí)間，Sundns.com 改成域名注冊(cè)商網(wǎng)站(前面說到的，一定要是ICANN監(jiān)管的機(jī)構(gòu))
OK，大功告成，然后輸入驗(yàn)證碼，提交就行了。ICANN工作效率還是很高的，1-5個(gè)工作日吧，我是凌晨1點(diǎn)發(fā)表的投訴，當(dāng)天下午5點(diǎn)IDC就發(fā)來了域名轉(zhuǎn)移碼。
投訴成功ICANN會(huì)給你發(fā)郵件的，所以郵箱一定要填寫正確!如果英文郵件不知道說什么， 拿到谷歌翻譯一下。就知道了。下面送上獲取轉(zhuǎn)移碼成功的截圖，希望大家早日拿到自己的轉(zhuǎn)移碼。
最后我想說，碼了這么多字，著實(shí)夠累的，希望能幫助到大家。
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