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從美橙互聯(lián)K站事件——談談DNS和國內(nèi)IDC

 2013-01-12 19:23  來源: 大河笨鳥   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

 

近日,從QQ群、微博等渠道看到有人在談“使用美橙互聯(lián)虛擬主機網(wǎng)站被K”、“網(wǎng)站在美橙互聯(lián)大面積出現(xiàn)收錄下降”、“美橙互聯(lián)DNS屏蔽百度蜘蛛抓取”等問題。談論者從“受害者”到煽風點火的“賣主機”的、“賣DNS”的,好不熱鬧。正好前段時間笨鳥對在美橙放的網(wǎng)站做了監(jiān)控,就也來談談“美橙互聯(lián)K站門”。

一、美橙K站門事件經(jīng)過

最開始是在微博看到有網(wǎng)友發(fā)布消息,大意為:網(wǎng)站被K,經(jīng)查是IDC在DNS服務器檢測自動防御時,誤把百度蜘蛛IP當作惡意IP段屏蔽導致蜘蛛無法爬取網(wǎng)站。而IDC服務商美橙互聯(lián)僅發(fā)一條致歉信告終,未談及賠償。

而后,盧松松博客發(fā)文“IDC誤屏蔽百度蜘蛛導致網(wǎng)站被K”,A5站長網(wǎng)有網(wǎng)友投稿“不怕神一樣的對手美橙K站門全程回顧”,進而讓很多人了解到了這個信息。接下來,就是憤怒的站長們將網(wǎng)站問題矛頭直指美橙,各類IDC和DNS服務商也借機營銷獲利。

二、IDC與網(wǎng)站被K

在網(wǎng)站SEO中,網(wǎng)站訪問的穩(wěn)定性是很重要的一部分,服務器或DNS不穩(wěn)定很容易造成網(wǎng)站被K。笨鳥博客也曾因IDC服務商華夏名網(wǎng)的問題導致K站,詳見“百度首頁被K十大原因猜測及解決辦法”。

為什么DNS或服務器不穩(wěn)定會導致網(wǎng)站收錄下降甚至被K站?

首先,我們要明確一點,網(wǎng)站收錄量是一個動態(tài)數(shù)據(jù)。搜索引擎在抓取頁面后會在某個時間周期(視網(wǎng)站權重而定,權重高則周期短)對頁面進行檢測,如果在檢測時沒有找到頁面則會在索引中將其刪除,這種情況百度稱其為抓取異常。

在百度站長公告中針對抓取異常有如下說明:“對于大量內(nèi)容無法正常抓取的網(wǎng)站,搜索引擎會認為網(wǎng)站存在用戶體驗上的缺陷,并降低對網(wǎng)站的評價,在抓取、索引、權重上都會受到一定程度的負面影響,最終影響到網(wǎng)站從百度獲取的流量。”

從中可以看出,若百度spider抓取異常則百度將認定用戶訪問也會出現(xiàn)同樣情況,而在“2013,SEO怎么做?”中我們曾經(jīng)說過,搜索引擎非常重視用戶的搜索體驗,那么,對于用戶訪問時出現(xiàn)不存在頁面這種傷害用戶體驗的情況搜索引擎肯定不會允許發(fā)生的。因而會降低抓取異常頁面的排名或直接刪除索引,而當網(wǎng)站有大量這種情況發(fā)生時,搜索引擎很可能將全站收錄刪除,也就是我們講的K站?,F(xiàn)在知道為什么一個穩(wěn)定的主機很重要了吧?

為什么會有出現(xiàn)DNS隔離搜索引擎spider的現(xiàn)象?

像“美橙K站門”中發(fā)生的這種情況其實很常見,服務器的運維部門疏忽了蜘蛛抓取,容易把蜘蛛的抓取行為看作是類似DDoS的網(wǎng)絡攻擊,因而進行屏蔽。

如何知道是由于DNS或服務器穩(wěn)定性的問題導致網(wǎng)站收錄被K?

因IDC原因造成的網(wǎng)站被降權行為我們有多種方法可以查到,比如通過網(wǎng)站日志,我們可以看到服務器的穩(wěn)定性以及搜索引擎蜘蛛的訪問情況,長期觀察一旦有異常我們很容易發(fā)現(xiàn)問題。另外,也可以通過第三方監(jiān)測工具來得知網(wǎng)站的穩(wěn)定性情況。

而最常見、最簡單的方法就是通過百度抓取異常檢測工具檢測網(wǎng)站的抓取異常。常見的抓取異常如:404頁面、IP禁封、UA禁封和異常重定向等。其中,IP禁封就是“美橙K站門”中所犯的錯誤,在設置IP段禁封時錯誤的將百度spider屏蔽在外因而造成百度認為網(wǎng)站存在無法訪問情況造成刪除收錄或K站。

關于出現(xiàn)這種意外頁面抓取意外,百度給站長們的警告如下:“這是很危險的!出現(xiàn)抓取異常若不及時解決,不僅僅會對您的站點帶來流量損失,嚴重的情況下蜘蛛還可能降低您的站點的評價,在抓取、索引、排序上都可能會受到一定程度的負面影響。”其中站點評價即為網(wǎng)站權重,抓取、索引為網(wǎng)站收錄,而排序自然是網(wǎng)站排名。

出現(xiàn)由于DNS或服務器不穩(wěn)定造成的網(wǎng)站降權時如何處理?

一般情況下,由于DNS或服務器不穩(wěn)定造成的網(wǎng)站影響在問題解決后會逐漸恢復。然而,如果頁面被刪除索引影響肯定還是會有的。這個損失一般是頁面年齡的損失,其典型表現(xiàn)就是頁面快照的批量更新。說到這兒,有些網(wǎng)站在被K站后在robots中disallow搜索引擎spider,過段時間再開放,然后就會有收錄。這種方法看似合理,卻不知收錄后問題可能依然存在,還會有被K站的風險。而且,之前頁面所積累的頁面年齡完全消失,這是得不償失的行為。

對于在“美橙K站門”中被波及的網(wǎng)站,因?qū)χ┲肫帘味斐傻木W(wǎng)站影響會在屏蔽解除后逐漸恢復,影響不會太大。有意的去吸引百度蜘蛛,更新蜘蛛喜歡的原創(chuàng)內(nèi)容,再經(jīng)過一個“考察期”就可以恢復正常了,考察期長短視網(wǎng)站權重及更新內(nèi)容而定。

三、美橙互聯(lián)與華夏名網(wǎng)等IDC比較

1、國內(nèi)IDC情況及未來發(fā)展

笨鳥在剛開始看到美橙互聯(lián)的公告時,第一反應不是對他們這種低級錯誤感覺憤怒,而是對他們這種敢于承認錯誤的態(tài)度有所欣賞。用過多家IDC的站長都知道,很少有服務商愿意承認他們錯誤的,更少見到有敢把錯誤公布出來的。小的IDC服務商一點兒都不靠譜,但大服務商的技術又喜歡推諉責任,消極解決問題。

美橙算得上國內(nèi)IDC中前十位的服務商了,出現(xiàn)這樣的事大家就能聯(lián)想到當前國內(nèi)其他IDC是如何一種情況,包括萬網(wǎng)、新網(wǎng)等,這些知名服務商甚至還不如美橙服務以及服務器質(zhì)量好。

發(fā)生各路人馬制造“美橙K站門”事件,其實笨鳥很心痛。因為這很可能意味著國內(nèi)IDC在未來會更加黑暗,這次發(fā)生的事肯定會讓美橙以及國內(nèi)其他IDC長經(jīng)驗,絕不會再發(fā)什么公告承認錯誤了。在大家很快樂的攻擊美橙時是否會想到,如果從此,所有主機商出問題后連公告都沒有了呢?這,或許就是大家所期待的吧!

指責可有,但過分攻擊或許并非好事。

2、華夏名網(wǎng)、西部數(shù)碼與美橙互聯(lián)等比較

當看到美橙的公告,笨鳥十分感慨,如果華夏名網(wǎng)能有美橙互聯(lián)敢于承認錯誤并改正的態(tài)度就好了!敢于承認錯誤總比如華夏名網(wǎng)這類垃圾主機不承認錯誤、不解決問題要好的多,這是一個對客戶責任心的問題。

笨鳥個人、朋友及公司用過萬網(wǎng)、新網(wǎng)、西部數(shù)碼、華夏名網(wǎng)及美橙互聯(lián)等主機,并且對網(wǎng)站進行過監(jiān)控,從客觀角度來簡單說說體驗。

從服務器性能來講,萬網(wǎng)因價格貴故性能是最好的,其次是美橙互聯(lián)和新網(wǎng),再次是西部數(shù)碼,最差的是華夏名網(wǎng)。萬網(wǎng)服務器計算平均速度在165毫秒左右,美橙與新網(wǎng)普通服務器速度在380毫秒左右,西部數(shù)碼中等主機速度在600到1000毫秒,而華夏名網(wǎng)中等主機速度在700到1100毫秒。

從服務器穩(wěn)定性來講,萬網(wǎng)最好,其次是美橙互聯(lián)和新網(wǎng),再次是西部數(shù)碼,最差的還是華夏名網(wǎng)。萬網(wǎng)幾乎不出現(xiàn)服務器宕機的情況,美橙互聯(lián)和新網(wǎng)也較少出現(xiàn)不能訪問情況,西部數(shù)碼平均一個月會有一兩次,不過每次不超過半小時,而華夏名網(wǎng)平均每月5次宕機,最長甚至近2個小時無法訪問。

從服務器帶寬來講,很多服務器價格的差別也主要在這里。價格越高,帶寬越大,速度越快。一般情況下,八百到1萬的主機中,萬網(wǎng)、新網(wǎng)和西部數(shù)碼差別不大。而美橙互聯(lián)即使價格相對較低的主機,其速度也不會比以上高價位慢三倍以上。而華夏名網(wǎng)就不一樣了,差的非常離譜,即使八百元以上主機也是萬網(wǎng)等的十倍左右,比美橙普通主機還要慢三倍。不過,由于整體帶寬都較高即使最差的也不會過多的影響速度,因此,這一項除華夏名網(wǎng)其他都還過的去。

從DNS解析速度來講,萬網(wǎng)最佳,其次是美橙互聯(lián),再次是華夏名網(wǎng),最差是西部數(shù)碼。萬網(wǎng)一般在40毫秒左右,美橙在100毫秒左右,華夏名網(wǎng)在150號毫秒左右,而西部數(shù)碼則在200毫秒左右。

從服務器面板功能來講,萬網(wǎng)、新網(wǎng)、西部數(shù)碼較好,華夏名網(wǎng)次之,美橙互聯(lián)較差。比如常見的301功能、404功能等美橙都沒有。

從客服與技術態(tài)度來講,西部數(shù)碼和美橙互聯(lián)較好,萬網(wǎng)、新網(wǎng)次之,華夏名網(wǎng)最差。華夏名網(wǎng)的客服準備的來講應該是銷售員,服務器出問題問他們,他們不懂,會把你推給技術,讓你去提交工單。提交過工單后技術人員不一定什么時候有空才給你回復,更可氣的是,一般技術都解決不了問題,出了事把責任推諉給客戶。

綜上,從整體來講,排除萬網(wǎng)、新網(wǎng)這些價格高的。就美橙互聯(lián)、西部數(shù)碼和華夏名網(wǎng)來講,美橙應該算是最好的,西部數(shù)碼一般,華夏名網(wǎng)純是垃圾,關于笨鳥在華夏名網(wǎng)的經(jīng)歷可見“我在華夏名網(wǎng)的遭遇”。

DNS和服務器

在此插播一句,有些在QQ群賣空間的利用“美橙K站門”來攻擊美橙服務器差,真是看不下去,DNS是域名解析,而服務器是放網(wǎng)站文件的。DNS搞錯了是怎么推斷人家服務器差的?勸各位需要主機的,買就買大品牌的,像這種QQ群里的小主機商千萬別買。

整體來講,國內(nèi)的IDC服務非常差,希望大家再見到如此不負責任的主機時都將其公布出來,給其他人多些參考,看清那些只為賺錢不顧站長利益主機商的真面目。如有類似經(jīng)歷,愿您可以留言給笨鳥。

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