衡量搜索營銷的核心是ROI,CPC作為投入端的關(guān)鍵因素,對ROI影響巨大。最低CPC出價策略就是在搜索營銷中使用最低展現(xiàn)價格參與競價。本篇介紹最低CPC的相關(guān)知識和適用情況,并舉例說明如何確定和使用最低CPC。
最低CPC出價理解
對于最低CPC的理解,我在搜索營銷基礎(chǔ)——出價中有所闡述,最低CPC受質(zhì)量度/質(zhì)量得分的影響,因此不同賬戶的最低CPC往往不同。
百度鳳巢系統(tǒng)最低CPC由質(zhì)量度和商業(yè)價值共同決定,百度網(wǎng)盟最低CPC是0.01元。質(zhì)量度的決定因素包括點擊率、創(chuàng)意撰寫質(zhì)量、相關(guān)性和賬戶表現(xiàn);而商業(yè)價值的游戲規(guī)則是百度制定的。以筆者的百度推廣賬戶為例,在各方面推廣設(shè)置相同的情況下關(guān)鍵詞最低展現(xiàn)價格可能不同,甚至相差很大,比如圖中推廣單元“天語型號價錢”內(nèi)的兩個關(guān)鍵詞“天語C208價錢”和“天語U2價錢”。
谷歌最低CPC在搜索網(wǎng)絡(luò)中最低是0.03元,也就是質(zhì)量得分為10時的估算首頁出價;展示內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)中根據(jù)投放網(wǎng)絡(luò)的不同而不同,一般最低CPC是0.08元。
最低CPC出價適用情況
最低CPC出價策略不是適合每一個賬戶,即使適合賬戶也不一定適合每一個廣告組。具體以下幾種條件的賬戶適合使用最低CPC出價:
網(wǎng)站投放量有限,比如每天100元預(yù)算;
流量不會因為出價過低受到影響,出價低的廣告很可能位置不佳,點擊量少;
長尾關(guān)鍵詞數(shù)量大,可以做大量長尾關(guān)鍵詞避免熱門關(guān)鍵詞競爭。
幸運的是,對大多數(shù)推廣賬戶的大多數(shù)廣告組而言,都可以使用最低CPC出價策略,但有兩類關(guān)鍵詞除外:
自有品牌關(guān)鍵詞。通常搜索我們品牌相關(guān)關(guān)鍵詞的客戶目標性強,對品牌認可度高,這類用戶的轉(zhuǎn)化率非常高,是我們的準客戶甚至可能成為忠誠客戶。如果用一個漏斗模型來細分,這類用戶已經(jīng)處于轉(zhuǎn)化漏斗的最底端,因此我們要“不惜一切力量”得到。獲得這類用戶的點擊,排名靠前和廣告語突出度是最主要因素,很顯然最低CPC不能實現(xiàn)較好的排名,尤其是知名電商的品牌詞,競爭更加激烈。
競爭對手品牌詞即競品詞。這類詞的搜索屬性和自有品牌詞類似,只是所處位置不同。如果能將競爭對手的品牌詞拿到手,對競爭對手而言不僅是品牌打擊,更重要的是搶奪用戶和蠶食市場,這是戰(zhàn)略層面的意義。因此這類詞我們也希望盡量拿下,最低CPC顯然也不適用。
百度推廣和谷歌Adwords系統(tǒng)都會通過相關(guān)性和質(zhì)量度/質(zhì)量得分來控制這類詞,但是在這些因素差異不大的情況下,出價是最主要的競爭策略。
最低CPC出價應(yīng)用實例
為關(guān)鍵詞出價時,如何才能知道每個關(guān)鍵詞的最低出價?下面提供筆者常用的小技巧。
建立廣告組時,為廣告組/推廣單元設(shè)定一個非常低的價格,通常我為百度推廣單元設(shè)定0.1元。
提交關(guān)鍵詞時,使用廣告組/推廣單元出價。
此時推廣賬戶的關(guān)鍵詞狀態(tài)為“搜索無效”,并且旁邊會出現(xiàn)類似的提示“要使其有效,您可優(yōu)化關(guān)鍵詞質(zhì)量度或者使出價不低于最低展現(xiàn)價格0.42元”,這里面包含了最低CPC出價信息。這里推薦大家使用百度鳳巢舊版本,因為信息狀態(tài)清晰可見,新版本需要點擊查看。
別急著使用“最低展現(xiàn)價格”,因為剛上線的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分/質(zhì)量度不穩(wěn)定,此時還沒有到達真正的最低展現(xiàn)價格,過2、3天賬戶狀態(tài)比較穩(wěn)定時再使用最低出價展現(xiàn)。筆者的百度賬戶絕大多數(shù)可以用0.33元的價格、以20%左右的CTR參與競爭。
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