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劉子駿:利用QQ郵件列表做精準的郵件營銷

 2011-07-04 12:40  來源:   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

在國內擁有郵箱的人比較多,但是常用郵箱的人群不算多,而且郵件營銷很多時候就是群發(fā)垃圾郵件,所以郵件營銷這種推廣方式我一直都很少關注。但是近兩年受到外國Groupon等網站的影響,國內每日團購網站也開始紛紛大量采用郵件營銷的方式來推廣網站,這確實讓郵件營銷這種推廣方式火了一把,不過這并不是影響我關注郵件營銷的原因。

在高朋網還沒有正式推出的時候就已經在百度GOOGLE等網站上投放廣告,點廣告進去后,就是一個郵箱訂閱頁面,這也是很正常的,在網站上線前夕熱熱身嘛,順便也可以收集一下客戶信息。但是網站正式上線后,所有廣告鏈接依然指向郵件訂閱頁面,這就開始引起我的關注了,為什么呢?因為其他團購網站投的廣告都是進去相應團購產品頁面,唯一高朋網不是,這時我嘗試在百度用不同關鍵詞點進去,發(fā)現電影票、美食、美容、娛樂等等都會有相關產品促銷信息的郵箱訂閱頁面來承接訪客,只要在這個頁面訂閱的客戶都是有相應需求的消費者,我發(fā)現這種方式收集的客戶郵箱都是精確而且有效的,所以我開始研究電子郵件精準人群營銷。

說到郵件營銷,現在比較流行的都是發(fā)QQ郵箱,QQ郵箱有一個很好的功能就是“郵件提醒”功能,每次有新郵件QQ客戶端都會彈出新郵件提示,大大提高用戶實時收件率。所以如果做郵件營銷,QQ郵箱是首選。當然還有大部分白領或高端人群會使用163、126、hotmail等郵箱,所以做郵件營銷也盡量不要挑吃,不過現在我暫時先用QQ郵箱來跟大家交流。

做QQ郵件營銷,我推薦大家使用一個不錯的平臺“QQ郵件列表”,這是一個郵件訂閱平臺,這個平臺的優(yōu)點在于可以幫你收集客戶的郵箱地址,自定義訂閱頁面內容,最重要的是可以免費群發(fā),這個群發(fā)系統是采用QQ郵箱系統來群發(fā)的,既免費而且發(fā)送成功率高,幾乎100%進入收件箱。但是缺點在于每一個欄目只能收集5萬個郵箱地址,當然你可以多建欄目來解決。而且每一個訂閱用戶都需要進入自己郵箱打開確認郵件,點擊確認連接后才能成功訂閱,這也算是優(yōu)點大于缺點的功能吧,雖然對于用戶來說麻煩了一些,但可以有效防止有人亂填垃圾郵箱和無效郵箱,大大提升訂閱用戶的真實性和質量。

接下來我分享一下我是如何推廣和操作郵件營銷的

首先我自己在“QQ郵件列表”里建立了兩個訂閱頁面,一個創(chuàng)意家居DIY電子雜志訂閱頁面,另外一個是母嬰類電子雜志訂閱頁面,分別用于收集兩種不同需求的人群。頁面設計好之后,需要綁定一個發(fā)送郵箱,你可以注冊一個免費的QQ域名郵箱,用自己的域名作為郵箱域名,這樣可以給客戶感覺更加正規(guī),然后就是收集郵箱地址了。

網上有很多免費的QQ郵件收集軟件,但是一定要選擇帶有可選地區(qū)、性別、年齡來查找人群的那種軟件,這樣才能把人群細分的工作做好。由于QQ郵箱默認的郵箱地址格式是QQ號碼+@qq.com,所以幾乎所有的QQ郵件收集軟件都是采集QQ號碼生成QQ郵箱的,這些號碼都是不能確定是否有開通QQ郵箱業(yè)務,所以需要找一些郵箱地址驗證軟件來驗證后再使用。為了避免廣告嫌疑,所以這些軟件名稱就不寫上了,如果想知道的朋友,可以登錄劉子駿的博客查看原文就可以了。

有了郵件地址就開始群發(fā)啦,經過多番測試,網上很多免費的和付費的*效果都不太好,發(fā)送成功率不太高,然后自己在服務器建了一個郵件群發(fā)系統,發(fā)送效果可以,但是大部分郵件都進垃圾箱了,最后是找網上專業(yè)群發(fā)公司來發(fā),成功率比較高,而且提供跟蹤頁面能知道有多少人打開郵件和客戶訪問信息,但是費用比較高,每次都這樣發(fā)確實劃不來。不過我們的重點是收集精準客戶的訂閱郵箱,只要收集好,以后用QQ郵箱平臺來群發(fā)就免費了,算下來還是賺的。

除了群發(fā)郵件,我們可以把“QQ郵件列表”生成的訂閱鏈接,直接在百度貼吧、百度知道、其他一些人氣論壇、QQ群、SOSO問問等平臺上發(fā)布都通行無阻,由于用的是QQ網址,所以這個地址是不怕被封的。大家可以放膽去發(fā)布,但不要發(fā)得太猖狂就可以了。

當你收集到一定數量的訂閱用戶后,你可以制作一些精美的電子雜志或活動專題頁面,例如你的客戶群是嬰兒的媽媽,那你的頁面就需要提供母嬰經驗分享或推薦你的母嬰用品,然后把這些信息發(fā)給你的目標客戶,記住不要經常發(fā)廣告信息,多發(fā)母嬰相關的有價值的信息,廣告偶爾發(fā)一下就可以了,或者在有用信息里加插一些產品信息,千萬不要讓客戶覺得厭煩,你才能維護好客戶之間的關系。當你向客戶推薦產品的時候由于人群十分精準,你會發(fā)現轉化率會比較高。

其實郵件營銷還有很多可以拓展和創(chuàng)新性的空間,今天就分享到這里,以后有更多營銷實戰(zhàn)經驗我會第一時間與大家分享。

原文地址:作者信息:劉子駿,B2C電子商務網站運營專家,專注于B2C電子商務網站策劃、網站運營與網站推廣,擅長精準營銷和提升轉化率。版權聲明:歡迎免費轉載,轉載時請保留原作者信息,謝謝合作!

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