網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,催生了無數(shù)網(wǎng)站的產(chǎn)生。也促進(jìn)了許多新興行業(yè)的發(fā)展。隨著各式各類網(wǎng)站的產(chǎn)生,網(wǎng)站就像商品一樣,品種玲瑯滿目。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,網(wǎng)站并不是很多,即使當(dāng)時上網(wǎng)的費用也是很高的,那時候網(wǎng)絡(luò)還沒發(fā)展到目前這個程度,一個新的網(wǎng)站的出現(xiàn),輕而易舉就會被人們發(fā)現(xiàn),而不需要過多的推廣。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)幾乎成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠郑S著新浪,網(wǎng)易,搜狐等大型門戶類網(wǎng)站,谷歌、百度、搜狐等搜索類網(wǎng)站,還有目前火爆的社區(qū)交友網(wǎng)站及其他種類繁多的網(wǎng)站相繼出現(xiàn),再加上眾多的個人網(wǎng)站,許多網(wǎng)站都淹沒在茫茫的網(wǎng)海中,一些網(wǎng)站的上線與關(guān)閉,對整個互聯(lián)網(wǎng)并不會產(chǎn)生什么影響。新上線的網(wǎng)站要真正脫穎而出,變得十分的艱難,不管你網(wǎng)站做得多么漂亮,運營模式有多么的先進(jìn),但維護(hù)不當(dāng),很也容易就淹沒在茫茫的網(wǎng)海中而無人問津,酒香不怕巷子深的傳統(tǒng)時代,在網(wǎng)絡(luò)盛行的今天顯得那么的蒼白無力,很多企業(yè)在未真正了解網(wǎng)絡(luò)之前,都只能感嘆,為什么自己的網(wǎng)站,自己的產(chǎn)品那么的出色,為何卻無人過問,業(yè)績一直無法得到提升。
在眾多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣中,有的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣過程中沒有自己明確目標(biāo)和推廣策略,一味進(jìn)行模仿,盲目跟風(fēng),沒有自己獨特的營銷形式,以為只要進(jìn)行了推廣就會有效果,結(jié)果造成了人力物力的大量浪費,成為了互聯(lián)網(wǎng)上的燒錢企業(yè),卻沒有達(dá)成既定的目標(biāo)。而一些企業(yè) 的網(wǎng)站,外表光,但卻缺乏有價值的內(nèi)容,客戶進(jìn)入后不能有效粘住客戶。而有些企業(yè)網(wǎng)站,根本就不進(jìn)行有效推廣,認(rèn)為只要自己產(chǎn)品好,就一定會有人來光顧,結(jié)果投入都沒有效果。而另外一些企業(yè)網(wǎng)站在營銷推廣中,盲目的選擇一些營銷推廣公司,本身又不對網(wǎng)站進(jìn)行系統(tǒng)評估,也沒有專人對網(wǎng)站進(jìn)行跟蹤維護(hù)。殊不知,眾多的網(wǎng)站,要想在茫茫互聯(lián)網(wǎng)中立足,使其產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)市場中占一席之地,不進(jìn)行有效的營銷推廣根本行不通的,即使是目前國內(nèi)有名的各類如新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站,B2B平臺阿里巴巴,都不斷的在互聯(lián)網(wǎng)上推廣自己,不斷擴(kuò)展自身的互聯(lián)網(wǎng)占有額,甚至目前國內(nèi)搜索引擎的領(lǐng)頭羊百度,其本身也在不斷的進(jìn)行本身的優(yōu)化工作。而普通企業(yè)網(wǎng)站,在其發(fā)展過程中,都會碰到這樣那樣的問題,如不進(jìn)行有效的營銷推廣,最終的結(jié)果只能是網(wǎng)站在無奈中沉寂。
在網(wǎng)購領(lǐng)域,日益增加的網(wǎng)購網(wǎng)站形成了日趨激烈的市場競爭,各大網(wǎng)站也競相推廣自己產(chǎn)品,最為典型的屬以銷售襯衫起家的凡客誠品了,其席卷互聯(lián)網(wǎng)鋪天蓋地而來的網(wǎng)絡(luò)廣告,足以占據(jù)了當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)廣告的半壁江山,當(dāng)然高投入之下也給其帶來了高回報,其2008年全年的銷售額近乎5個億,這可是普通一個實體生產(chǎn)企業(yè)也很難達(dá)到的。當(dāng)然,對大多數(shù)中小企業(yè)來說,其不可能像凡客那樣大手筆的投入那么多資金做推廣,對于普通的網(wǎng)購企業(yè)網(wǎng)站來說,如何在日趨激烈的網(wǎng)購行業(yè)中分到一杯羹呢?作為新興時尚精品女裝銷售網(wǎng)站的依衣尚品,在長期的網(wǎng)絡(luò)推廣中總結(jié)出了適合自己的營銷經(jīng)驗,在此與各個仍在網(wǎng)絡(luò)營銷推廣迷惘中的企業(yè)一起分享,希望能有所借鑒。
依衣尚品在網(wǎng)絡(luò)營銷中,主要從三個方面加強(qiáng)努力。
第一,網(wǎng)站建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)應(yīng)在于網(wǎng)站建設(shè)方面。任何方面都需良好的網(wǎng)站建設(shè)為前提。作為購物網(wǎng)站,在網(wǎng)站建設(shè)方面,首先需要有一個明確的網(wǎng)站定位,然后豐富的產(chǎn)品內(nèi)容必不可少。而豐富的內(nèi)容需要網(wǎng)站每天有專人進(jìn)行維護(hù)更新。依衣尚品在發(fā)展過程中,定位于在線銷售時下流行的時尚精品女裝,時尚品牌女鞋,女包等產(chǎn)品,主要客戶群體為18-38歲層次的女性,在網(wǎng)站維護(hù)方面,指派專人對網(wǎng)站進(jìn)行每日內(nèi)容更新,產(chǎn)品的上傳,網(wǎng)站的圖片制作,都有專門負(fù)責(zé),最大的保障的網(wǎng)站內(nèi)容的豐富。
第二,網(wǎng)絡(luò)推廣。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心。一個好的網(wǎng)站,不管內(nèi)容多么的豐富,產(chǎn)品如何的優(yōu)秀,沒有適當(dāng)?shù)耐茝V,也不可能有客觀的業(yè)績。依衣尚品在這方面,增設(shè)了網(wǎng)絡(luò)推廣專員,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣工作,主要方法包括付費推廣和免費推廣兩個方面,在付費推廣方面,主要通過在各大平臺上做競價排名廣告,關(guān)鍵字優(yōu)化等,同時通過專人在論壇發(fā)帖,寫軟文,軟文推廣是一個不需要花錢對網(wǎng)站的外鏈和權(quán)重很好的推廣方式,如果不會寫軟文的朋友請到軟文網(wǎng)(www.ruanwen5.com )學(xué)習(xí)軟文的寫作技巧和方法,如果你軟文寫好的,找不到軟文推廣或軟文營銷方法,建議你到到軟媒網(wǎng)(www.ruanmei8.com)學(xué)習(xí)一下,總之,軟文如果寫的好,對網(wǎng)站推廣作用很大。開博客,空間,百度知道幫網(wǎng)友解決問題等等方式進(jìn)行推廣,取得了很好的推廣效果。
第三,客服服務(wù)??头?wù)有力地保障了網(wǎng)站的盈利。18小時在線客服,為到訪客戶提供熱心全方位的咨詢,通過收集到訪客戶的資料,不定期的給現(xiàn)有客戶發(fā)送問候信,告知其網(wǎng)站的最新活動情況,并在節(jié)假日期間為客戶寄送節(jié)日小禮物,大大的增強(qiáng)了網(wǎng)站的粘合度,受到了廣大客戶的一致好評。
以上三點只是依衣尚品在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中所采取的基本方式,具體在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,不同企業(yè)的網(wǎng)站,應(yīng)根據(jù)其不同的特點,針對其網(wǎng)站具體定位,分析其所針對的目標(biāo)客戶群體,選擇最為適合自己的推廣方案,總的來說,通過關(guān)鍵詞優(yōu)化,適當(dāng)?shù)木W(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告,論壇發(fā)帖,軟文營銷,郵件營銷,博客,以及針對本身產(chǎn)品的一些列促銷活動等等的綜合運用,才是最為有效的營銷推廣方式。廣大企業(yè)在其產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣過程中,可以主要從這幾個方面來運用。
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