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民營(yíng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:SEO和關(guān)鍵詞廣告如何選擇?

 2009-08-11 10:25  來(lái)源: www.lr120.com   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

目前,國(guó)內(nèi)各民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該都或多或少的有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意識(shí),合肥麗人婦科醫(yī)院當(dāng)然也不例外。現(xiàn)在已經(jīng)逐漸形成一定的規(guī)模和影響力,有些民營(yíng)醫(yī)院的業(yè)績(jī)目前已經(jīng)做得很到位的,但是距離深耕細(xì)作還有很大的距離,今天將SEO和關(guān)鍵詞廣告這兩個(gè)最通用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段提出來(lái)作一簡(jiǎn)單對(duì)比和闡述,希望能夠給所有在從事醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同仁有所啟示。

SEO與關(guān)鍵詞廣告作為通用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,各有千秋,且其側(cè)重點(diǎn)和應(yīng)用對(duì)象也有所不同,SEO作為技術(shù)導(dǎo)向的營(yíng)銷手段,需要的自然是技術(shù)基礎(chǔ)的積累和沉淀,而關(guān)鍵詞廣告更多的時(shí)候靠的是廣告費(fèi)用的支撐(我們不去考慮關(guān)鍵詞設(shè)定和搜索引擎技術(shù)作弊的影響),注定了不同的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在運(yùn)用這兩種手段時(shí)的策略肯定有所不同:

1、是不是??菩缘拿駹I(yíng)醫(yī)院就不做SEO?肯定不是,還是拿婦科為例,如果醫(yī)院提供乳腺科的醫(yī)療服務(wù),那么在網(wǎng)站上我們除了相關(guān)的疾病介紹之外,還會(huì)提供乳房保健等內(nèi)容,更廣一點(diǎn)可能還會(huì)提供一部分時(shí)尚的內(nèi)容,再比如,如果提供人流方面的醫(yī)療服務(wù),那么在網(wǎng)站上可能還會(huì)涉及較多兩性方面的內(nèi)容,這些內(nèi)容在百度上怎么做關(guān)鍵詞?實(shí)際上用這些內(nèi)容去做關(guān)鍵詞已經(jīng)違背了上述百度關(guān)鍵詞投放的精準(zhǔn)度原則,用個(gè)比較時(shí)髦的詞來(lái)說(shuō),關(guān)鍵詞廣告做的是長(zhǎng)尾理論示意圖中的前半部分,在這部分,我們總是希望用較少的成本(至少是可以較好衡量的成本)來(lái)獲取較大的單位利潤(rùn),但是SEO要做的是長(zhǎng)尾部分,抓取的是那些邊緣客戶,扮演更多售前客服的角色,通過(guò)這種手段來(lái)獲取雖然消費(fèi)預(yù)期不強(qiáng),但是數(shù)量眾多的有可能消費(fèi)的客戶。

2、很多的民營(yíng)醫(yī)院在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候,網(wǎng)站可能都會(huì)有兩個(gè)以上,實(shí)際上這些網(wǎng)站的內(nèi)容都大同小異,但是示人的面目不同,我們也不太可能將所有網(wǎng)站都去購(gòu)買關(guān)鍵詞廣告,因?yàn)榇蠹业年P(guān)鍵詞都幾乎一致,除非真的是錢太多了,花錢把baidu前幾位的廣告都用同屬于一家醫(yī)院的所有網(wǎng)站占據(jù)。(當(dāng)然,我只是做一個(gè)假設(shè),具體的費(fèi)用評(píng)估沒(méi)有做過(guò),因?yàn)闆](méi)有看到這方面的先例,如果一年投個(gè)200萬(wàn)的關(guān)鍵詞廣告費(fèi),也可以考慮這種封閉式的投放方式)。如果上面的假設(shè)成立,那么除了購(gòu)買關(guān)鍵詞的網(wǎng)站外,其他的網(wǎng)站怎么弄?如果總共只有兩個(gè)網(wǎng)站也還好,其中一個(gè)結(jié)合民營(yíng)醫(yī)院已經(jīng)爛熟于心的媒體廣告去配合投放,另外一個(gè)購(gòu)買關(guān)鍵詞廣告也是出路,但是網(wǎng)站達(dá)到3個(gè)以上呢?不要以為不可能,這種現(xiàn)象的的確確是大面積存在的。5、有這種情況,一個(gè)網(wǎng)站無(wú)法在關(guān)鍵詞廣告上投入太多的成本,特別是男科,婦科,不孕不育,腎病這種在醫(yī)療圈子里面已經(jīng)被炒糊的專業(yè)醫(yī)療,關(guān)鍵詞廣告成本太高,怎么辦?幸好,天無(wú)絕人之路,百度還是給我們留下了空間,有興趣知道怎么做的可以嘗試在百度上搜索如下兩個(gè)關(guān)鍵詞“宮頸炎治療”“宮頸炎如何預(yù)防和治療”,看到搜索結(jié)果之后我想應(yīng)該會(huì)有一些思路,我不是專業(yè)做SEO工作的,在這里就不耍大刀了。

3、綜合性的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),例如合肥麗人婦科醫(yī)院等民營(yíng)醫(yī)療航母,由于其醫(yī)療服務(wù)的綜合性,科室眾多,醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目眾多,很顯然的,在其網(wǎng)站內(nèi)容中所涉及到的業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞寬度和深度是很難準(zhǔn)確評(píng)估的,當(dāng)關(guān)鍵詞太多的時(shí)候,將不太可能去對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)定和劃分,因此,最好是能夠依靠技術(shù)手段去自我實(shí)現(xiàn)站內(nèi)關(guān)鍵詞的設(shè)定和優(yōu)化,公立醫(yī)院幾乎還很少有會(huì)去百度購(gòu)買關(guān)鍵詞廣告的(除非一些??菩再|(zhì)非常強(qiáng)的公立醫(yī)院),所以SEO做好之后,在百度排名中受到推廣排名的排擠會(huì)比較少,如果做得足夠?qū)I(yè),那么大部分關(guān)鍵詞在百度的排名靠前是完全有可能的。

4、那些??菩缘拿駹I(yíng)醫(yī)院,比如國(guó)內(nèi)最多的男科、婦科、腎病等??漆t(yī)院,我們隨便在百度上面查詢一個(gè)婦科范疇的疾病關(guān)鍵詞都會(huì)發(fā)現(xiàn)第一頁(yè)幾乎全部是推廣的排名,即便是SEO做到極致,也只可能排在第二頁(yè)的首位,比如婦科,通常民營(yíng)醫(yī)院受專家水平和技術(shù)水平的限制,能提供的醫(yī)療服務(wù)本身就不多,這個(gè)時(shí)候把所有心思放在SEO上面不是找死嗎?(下面會(huì)有其他角度的論述)那么這個(gè)時(shí)候考慮的更多的只能是依靠推廣費(fèi)用去購(gòu)買關(guān)鍵詞廣告來(lái)爭(zhēng)取排在第一頁(yè)前幾位,這些??菩再|(zhì)的民營(yíng)醫(yī)院與大型綜合性的民營(yíng)醫(yī)院不同的是,由于他們業(yè)務(wù)集中度非常高,因此成本也可以做到集中控制,如果某個(gè)??菩缘拿駹I(yíng)醫(yī)院日復(fù)一日的不停打品牌廣告,顯然是不正常的。關(guān)鍵詞廣告作為相對(duì)于兼顧精準(zhǔn)性和覆蓋面的廣告形式,應(yīng)該是這些醫(yī)院的不二選擇,作為用戶主動(dòng)接近的廣告形式,不用考慮太多用戶在接觸廣告之后的配套宣傳和促銷,只需要專注于客戶服務(wù),提高準(zhǔn)客戶向現(xiàn)實(shí)客戶的轉(zhuǎn)化率就能獲得很好的效果,按照現(xiàn)在百度的熱門醫(yī)療關(guān)鍵詞的價(jià)格,這些醫(yī)院獲取一個(gè)客戶的成本還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于從該顧客身上所獲取的利益。那為什么不做呢?可以像史玉柱那樣,如果投1塊錢的廣告費(fèi)能給我?guī)?lái)兩塊錢的利潤(rùn),為什么不投兩塊錢的廣告費(fèi)帶來(lái)4塊錢的利潤(rùn)?只要醫(yī)院本身的醫(yī)療接待能力能跟上,有何不可?

另外,我個(gè)人是不太相信網(wǎng)絡(luò)上很多的所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)的自我標(biāo)榜,我覺(jué)得凡是技術(shù)核心都需要我們自己去掌握的,現(xiàn)在沒(méi)有沒(méi)關(guān)系,但是我們必須要有去積累和培養(yǎng)這方面技術(shù)專長(zhǎng)人才的意識(shí),國(guó)內(nèi)現(xiàn)在也有好多技術(shù)公司瞄上了民營(yíng)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這塊蛋糕,但是我在這里說(shuō)句不客氣的話,告訴那些準(zhǔn)備依靠外包公司來(lái)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的民營(yíng)醫(yī)院:“這些所謂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)機(jī)構(gòu)都是大騙子”,據(jù)說(shuō)(只是據(jù)說(shuō))上海某民營(yíng)男子醫(yī)院(X龍男子醫(yī)院)的網(wǎng)站花了幾十萬(wàn)請(qǐng)外面的所謂“專業(yè)公司”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)化,出來(lái)的結(jié)果如何,大家可以去看看這家醫(yī)院的網(wǎng)站(需要網(wǎng)址的給我留言哈,嘿嘿,這里不方面公布),結(jié)果讓我實(shí)在無(wú)語(yǔ)。這些所謂的“專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)”除了會(huì)拿醫(yī)院的大把錢去糟蹋,順便給自己留點(diǎn)之外,還能做什么?先把基礎(chǔ)的工作做好行不?當(dāng)然,大把的錢扔出去之后,肯定有效果,但是誰(shuí)也不知道這個(gè)效果是否需要這些成本作支撐?

本文由減肥瘦吧www.jfs8.cn 和合肥麗人婦科醫(yī)院 www.lr120.com 站長(zhǎng):小時(shí)候供稿

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