最近,站長網針對網站培訓進行了一次站長調查,據投票結果,站長選擇較多的培訓需要:網站seo培訓、網站聯(lián)盟賺錢培訓、網絡營銷推廣培訓、軟文寫作培訓、dedecms織夢系統(tǒng)建站培訓、服務器安全培訓、php語言培訓、div+css培訓、photoshop制圖培訓、站長入門培訓等。選擇較少的是:flas*培訓、asp語言培訓、asp.net培訓、jsp語言培訓、動易建站培訓等。未列入培訓調查項目,站長單獨提出的培訓需要有:美工培訓、網站運營培訓、制作網站圖標LOGO、網站定位等。
卓學課堂創(chuàng)始人朱則榮:從培訓調查結果來看,我國站長界對知識的學習需求是極期旺盛的,這本身非常好,但是,培訓調查也反映出一些集中和突出性的問題,折射出網站知識普及中存在的大量硬傷,這是今后需要加快彌補和知識更新的重要環(huán)節(jié)。
特點:普遍尋求網站發(fā)展,對技術需求越來越少。隨著互聯(lián)網技術的日漸成熟,互聯(lián)網技術與應用逐步分離,一小部分專門的技術人才專注于成熟建站技術的開發(fā),而一部大分人則成為技術的使用者,他們對技術的追求將越來越少,只要掌握修改、設置、美工等簡單技術就可以了,今后技術開發(fā)與網站使用者的分離越將來越明顯。相反,擺脫了技術困惑的站長,逐漸扮演著更專門的網站經營者角色,對流量、銷售、網站組織管理的需要將大大增加,他們將會以更多時間關注網站發(fā)展的本身問題。
硬傷一:技術開發(fā)與培訓,都不重視新手引導策略。第一次制作網站的入門者,仍然受到技術知識的干擾,仍然徘徊在互聯(lián)網之外,每天有成千上萬的人想成為站長,想擁有自己的網站,但由于對網站知識的不了解而無法入門。特別對于自學者而言,面對錯綜復雜的網站知識,不知道該從哪里著手,缺乏一種有效的引導方式。我們以前在發(fā)展個人主頁空間時就注意過這種問題,如80%以上的個人主頁空間注冊者,申請完帳號以后就消失了,原因是他們面對太多的欄目選擇不知道第一步該做什么,因此我們對用戶導入界面進行了調整。用戶進入注冊完畢以后,系統(tǒng)自動引導他開始操作,第一步,寫網站名稱,第二步,上傳站標,第三步,建立欄目……新用戶按著一步步的程序往下走,到第六步,他就看到個人主頁的完整樣子,如此調整以后,90%的用戶都能走到這一步,網站初步雛形,他自己就能看到,極大增強了新手的建站興趣。對技術開發(fā)商而言,用戶引導策略、用戶幫助指南至關重要,在站長培訓時,有關新手的問題也應重點加重,你甚至要用“手把手去教”的心態(tài)去幫助他們。
硬傷二:熱衷個人技巧掌握,缺乏宏觀發(fā)展思想。站長們一邊延續(xù)著GOOGLE、丁磊、李彥宏的創(chuàng)業(yè)與財富夢想,一邊卻將自己的思想封閉起來,僅僅局限于滿足個人知識與能力學習,眾所周知的事實是,要發(fā)展就需要很多人的能力與知識互補之起,形成組織,分工協(xié)作。人為什么窮?當他必須一個人獨立學會所有的能力與知識就會窮,比如農村的一個木工,他既是農具的生產者、也是家具的加工人,同時還是門窗的修理工,僅僅在家具制造上,他就要學習實木家俱、實木門、裝飾材料、櫥柜門、電腦桌、麻將桌、板式家俱、辦公家具、木制音箱、木制廚具等各種家俱加工。等到學完這一切,成為一個好木工,20年已經過去了,而他的收入僅僅用來養(yǎng)活一家人。在今天社會,一個青年進入一家現(xiàn)代化工廠,只需要學習并熟悉某一道工序,如果他勤奮努力,不到兩年,其收入就與老木工相當。站長要取得長足發(fā)展,就必須打碎這種傳統(tǒng)保守的獨立學習方式,了解并學習更為高端的一些知識,如經營、管理、組織發(fā)展學等等,學會組合社會資源,善用社會分工,站長始終是要發(fā)展的,始終需要去管幾個人,或者去開互聯(lián)網公司,可你不懂管理怎么行?
硬傷三:知識雷同嚴重,站長往往將某一種知識當做“救命稻草”或“搖錢術”。搜遍互聯(lián)網,有經驗的站長會清楚一點,互聯(lián)網上有關站長的知識,大量是低端反復重復的“雷同”知識,比如網站推廣,八百年了仍然換湯不換藥,顛過來倒過去,每天都有人反復在說,每天都有人在反復問,過來過去還是那些東西,沒有什么新鮮知識與話題。此外,為什么站長會熱衷于SEO培訓、網站聯(lián)盟賺錢培訓、軟文寫作培訓等某一兩種單一的培訓上?實際原因是:互聯(lián)網變化最快的是技術,變換最慢的是經營思想,互聯(lián)網有關網站經營、網站發(fā)展、網站推廣、網站銷售的知識老化相當嚴重,就象割韭菜,站長的新陳代謝很快,兩年換一大批人,一撥新站長來了,沒個一兩年錢賠光了興趣沒了,又走了。一批又一新上來的站長反復“倒騰”這些陳舊內容,畢竟這些內容對他們來說還是新鮮的,有長遠眼光的站長少,急于走點捷徑從網上搞點錢的人大有人大。心太急,太想一夜暴發(fā),是整個站長界普遍存在的心理硬傷,也甚至了知識的更新停滯不前。
硬傷四:網站培訓沒有形成有效機制。任何一個專業(yè)知識領域,培訓與發(fā)展總是相輔相成,沒有培訓,就沒有這個行業(yè)的快速挺進,所謂隔行如隔山,網站的研究領域事實上極為廣闊,只有將研究與培訓并行,問題與實踐穿插,引導與思考貫穿,培訓才能落到實處去。但是網站的培訓卻比任何領域的培訓都難以開展,如果放在兩年前,你一提“培訓”二字馬上會挨罵,“培訓”=“騙錢”似乎成為草根站長約定俗成定律,因此沒有多少人愿意涉足網站培訓,特別是站長培訓純屬挨罵,大環(huán)境不好。到今年情況才好一點,隨著網站類培訓的日漸增加,少額付費的培訓開始被市場接受,不過走到這一步很不容易。想想傳統(tǒng)領域,無論學醫(yī)學律師,你要上大學不管學什么,哪一門專業(yè)不得花個十萬八萬的學費,但互聯(lián)網沒有培訓,意味著站長們自己去當炮灰,拿著自己辛苦賺錢的再重復一遍別人已經走過的錯誤,或者趴在網上耗上幾年的青春,才零打碎敲地掌握了一些知識,但網站還是沒流量,業(yè)務還是起不來,這就是沒有一個行業(yè)領域沒有培訓的后果。
硬傷五:網站知識短時間內難以形成“網站發(fā)展能力框架”。綜上,沒有研究,就沒有培訓,而沒有培訓,網站的發(fā)展就會陷入“無組織、無紀律”狀態(tài),無法發(fā)育出完整的知識結構和網站發(fā)展能力框架。創(chuàng)業(yè)有創(chuàng)業(yè)能力框架,NGO(非營利組織)有NGO發(fā)展能力框架,比如創(chuàng)業(yè)能力框架,包括了信心培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、溝通能力、銷售函撰寫等專門的學習,比如NGO的發(fā)展能力框架,包括了組織、籌款、志愿者招募與管理、會議組織、活動組織等專門的知識與訓練。這些專門的知識覆蓋了每一個重要領域,既是發(fā)展的突破口,也是結合能力和跨部門管理能力的培養(yǎng)途徑。以目前情況而言,網站知識領域在短期內很難形成完整、系統(tǒng)的網站發(fā)展能力框架,網站經營者沒有成套的資料可供參考,也沒有成熟的經驗可供學習,更不會有系統(tǒng)扎實的知識培訓出現(xiàn),因為任何知識體系的發(fā)育都需要一個漫長的實驗和反復論證過程,它至少需要三五年方能形成,網站及站長領域,已經發(fā)育得有些晚了,無法快速上手、無法快速進步、無法快速發(fā)展將在很長一段時間內繼續(xù)阻礙網站經營者前進的腳步,種種樣樣糾纏不清的網站發(fā)展問題將依然讓站長們頭痛。
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