域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
9月的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)注定了會(huì)喧囂一場(chǎng)。經(jīng)歷了8月的奧運(yùn)資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)后,好久沒(méi)發(fā)飆的馬系終于閃亮登場(chǎng)。雖然,在奧運(yùn)期間馬系還有另外兩個(gè)動(dòng)作,一個(gè)過(guò)冬論,一個(gè)塑像門。但相比較9月的大淘寶圈和屏蔽百度來(lái)講,小巫見大巫了。
阿里媽媽的救贖 大淘寶共榮圈
8月末,阿里媽媽市場(chǎng)部的小雨還是像往常幾個(gè)月一樣,為著阿里媽媽下個(gè)城市的站長(zhǎng)大會(huì)做打算。他并沒(méi)有想到,就在幾個(gè)小時(shí)以后,集團(tuán)會(huì)宣布將阿里媽媽公司并入淘寶。成為大淘寶的一份子。而更為悲慘的是,整個(gè)公司被砍掉了300來(lái)人,幾乎占了公司三分之一的在職員工。而關(guān)鍵的北京方面問(wèn)題,依然沒(méi)有得到解決。“這個(gè)決定來(lái)的太突然,月底的時(shí)候公司高層還在商討如何做網(wǎng)吧如何做校園推廣,還說(shuō)要不限于互聯(lián)網(wǎng)那,這不,說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了。”一名不愿透露姓名的離職員工用這樣的語(yǔ)氣訴說(shuō)整個(gè)合并過(guò)程。閃電速度。這個(gè)新名詞正在不經(jīng)意間在阿里系公司內(nèi)部流傳。
在官方的公關(guān)稿件中,我們不難找到諸如發(fā)展最快速的年輕公司,聚合是為了更好發(fā)展等等諸如此類歌功頌德的美好修飾詞匯。但現(xiàn)實(shí)情況是怎么樣的那?在和原阿里媽媽戰(zhàn)略合作部的一名員工聊天時(shí)筆者獲悉,阿里媽媽處理中小站長(zhǎng)作弊的防范技術(shù)弱的嚇人,財(cái)務(wù)控制漏洞及歷史遺留下來(lái)的北京方面的問(wèn)題讓阿里媽媽的管理亮紅燈。而官方對(duì)于阿里媽媽成績(jī)的解釋是:阿里媽媽的中小站長(zhǎng)作弊率不到2%,而所有注冊(cè)站點(diǎn)現(xiàn)懸掛廣告牌的幾率只有35%左右。
面對(duì)這樣難以控制的窘境,阿里媽媽先后拿出了三包計(jì)劃,全國(guó)聯(lián)播計(jì)劃,甚至為了達(dá)到行業(yè)站點(diǎn)覆蓋率來(lái)聯(lián)合多家有資源的站點(diǎn)提出分成制這樣的老套營(yíng)銷套路。為的只是一點(diǎn):覆蓋站點(diǎn)而后捆綁賣給品牌廣告商。正當(dāng)阿里媽媽高層一籌莫展的時(shí)候,阿里系高層的一紙調(diào)令讓阿里媽媽結(jié)束了這樣尷尬的局面。整合資源,歸屬淘寶。美其名曰戰(zhàn)略意圖。但凡有點(diǎn)思想的IT人,都不可能看不明白這所謂的戰(zhàn)略意圖是指的什么。面對(duì)阿里系引以為豪的六脈神劍,從雅虎和口碑的整合,在到阿里媽媽和淘寶的整合,已再也不可能有所謂的神劍了。業(yè)內(nèi)紛紛猜測(cè),是否為了淘寶上市做準(zhǔn)備,一方面,馬云講的免費(fèi)三年的承諾到今年10月終結(jié)。但想收費(fèi)現(xiàn)在看來(lái)并不切實(shí)際。另外一面,面對(duì)阿里巴巴在香港股市的10元白菜股價(jià),已經(jīng)讓諸多投資人對(duì)阿里系的股票失去耐心。就算淘寶在做多少的路演和整合,也不會(huì)傻到現(xiàn)在就匆匆上市。還有專家指出,是因?yàn)榘⒗飲寢尩呢?cái)務(wù)和管理上面的漏洞,迫使阿里高層做出這樣的決定。阿里媽媽的管理和漏洞存在問(wèn)題是不容爭(zhēng)辯的事實(shí),但也絕對(duì)爛不過(guò)中國(guó)雅虎和口碑網(wǎng)。而且,在最近幾個(gè)月內(nèi),阿里媽媽在傳統(tǒng)行業(yè)及中小站長(zhǎng)市場(chǎng)取得的成績(jī)也確實(shí)有目共睹。在戰(zhàn)略任務(wù)和使命感如此強(qiáng)烈的阿里集團(tuán)。絕對(duì)不會(huì)因?yàn)閹讉€(gè)管理和財(cái)務(wù)上的漏洞就放棄燒了幾千萬(wàn)的阿里媽媽。那么,阿里媽媽到底為何突然要并入淘寶。而且,是閃電式的并入?要知道,從湖畔花園出來(lái)的項(xiàng)目,一直以來(lái)都是阿里系的新貴項(xiàng)目。
唯一可能的,那就是救贖。回顧阿里媽媽發(fā)展歷程,和淘寶居然有那么多相似之處,同樣的湖畔花園,同樣的從中小站長(zhǎng)做起,同樣的旗幟鮮明。細(xì)心的讀者還可以依稀記得07年馬云的那句感恩。但,結(jié)果是,感恩的歸總到了大淘寶范疇。淘寶網(wǎng)是一個(gè)自由個(gè)人貿(mào)易市場(chǎng),在這樣的市場(chǎng)里,到處都可以尋找到商機(jī),但,很顯然,這樣的商機(jī)并不能為淘寶本身帶來(lái)任何的商業(yè)利潤(rùn)。就好比一個(gè)在印鈔廠上班的工人,每天都在印大量鈔票,但從來(lái)這些鈔票不屬于自己。那么,這時(shí)候,阿里媽媽的加入就等于是救贖了這個(gè)貿(mào)易市場(chǎng)。讓一部分的商機(jī)又重新循環(huán)流動(dòng)回了阿里。有了貿(mào)易市場(chǎng),就需要打響品牌,打響品牌就得最大化營(yíng)銷,最大化營(yíng)銷就必須拿資金購(gòu)買廣告。而阿里媽媽做的就是廣告生意。很顯然,阿里媽媽從撈外面人的錢的戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)變?yōu)榱讼延袃?nèi)部市場(chǎng)人的錢的角色轉(zhuǎn)變。確實(shí),撈自己市場(chǎng)的錢還是比外面的方便快捷很多的。
屏蔽百度搜索 另類的危機(jī)公關(guān)
很久以來(lái),困擾著阿里媽媽的有兩個(gè)發(fā)展瓶頸問(wèn)題。一是流量曝光。這樣的流量曝光讓很多站點(diǎn)的真實(shí)數(shù)據(jù)赤裸裸的呈現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前,這個(gè)在技術(shù)角度上屏蔽并不難,事實(shí)上,在阿里媽媽的廣告頁(yè)面,我們也越來(lái)越多的看到很多站點(diǎn)的數(shù)據(jù)是被屏蔽的。另外一點(diǎn)就是百度搜索引擎的懲罰。這一點(diǎn),已經(jīng)是公開了的潛規(guī)則。就連阿里媽媽內(nèi)部員工都無(wú)奈的表示,被百度懲罰是公司和公司之間BD層面的東西,兩家產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)相似點(diǎn)太多,只能說(shuō)盡力的去解決。
而阿里媽媽歸屬到淘寶以后,淘寶做的第一件事就是屏蔽百度搜索,這并不是簡(jiǎn)單意義上的屏蔽,據(jù)可靠消息表示,淘寶已經(jīng)撤銷了和百度搜索的合作,改用自主研發(fā)的搜索來(lái)進(jìn)一步整合自有產(chǎn)品線。當(dāng)筆者問(wèn)及這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,淘寶和百度方面都不約而同的表示,撤銷合作只是因?yàn)楹霞s到期,并沒(méi)有外界所猜測(cè)的那樣復(fù)雜。但很顯然,問(wèn)題也并不是兩邊公關(guān)人員講的那么簡(jiǎn)單。
百度一直以來(lái)都相當(dāng)重視B2C市場(chǎng),迫于董事會(huì)壓力,也想在這塊金礦里發(fā)點(diǎn)小財(cái),雖然,李彥宏不止一次的在喊,百度只做搜索。很顯然,董事會(huì)那幫股東們并沒(méi)有這個(gè)意思。什么熱就做什么。資本家的眼睛里看到的只可能是錢而已。本無(wú)競(jìng)爭(zhēng)的阿里和百度,自從中國(guó)雅虎時(shí)代以后,就有了交叉點(diǎn)。加上百度聯(lián)盟和阿里媽媽的PK關(guān)系,還有B2C的攪局,這個(gè)戰(zhàn)役,想不打也難。
阿里媽媽的戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)變以后,并不在需要看百度的眼色,同樣的,和淘寶取消合作以后的百度,也不需要給淘寶什么照顧。在這樣的大環(huán)境下,封殺和降權(quán)只是時(shí)間的問(wèn)題。淘寶尤其坐以待斃還不如反戈一擊。來(lái)個(gè)先拒絕的另類危及公關(guān)。讓百度反而無(wú)法是從。這是戰(zhàn)略層次上的問(wèn)題,從站點(diǎn)本身來(lái)講,淘寶也確實(shí)不需要百度,足夠高的忠誠(chéng)度,足夠多的用戶群。損失的,至少?gòu)默F(xiàn)在看來(lái),robots.txt上的User-agent: BaiduspiderDisallow: / User-agent: baiduspiderDisallow: /對(duì)百度絕對(duì)是個(gè)壞消息。
其實(shí),robots怎么寫本身并不會(huì)帶來(lái)什么,但壞就壞在媒介一窩蜂的報(bào)道上,淘寶屏蔽了百度蜘蛛以后,緊跟著的還有搜狐博客,校內(nèi),海內(nèi)等等一系列新新的WEB2.0站點(diǎn),當(dāng)一個(gè)事情出來(lái)的時(shí)候,個(gè)體并不可怕,可怕的是整體和媒介的力量。而處理這樣的事情,百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)表示百度正在醞釀繞過(guò)淘寶官方,為淘寶用戶開辟“綠色通道”,由用戶直接提交URL讓百度收錄。如果百度真的開辟了這個(gè)綠色通道,這將是對(duì)其行為操守的一個(gè)巨大的諷刺。一旦百度開通了“綠色通道”,允許賣家直接提交URL讓百度抓取,這顯然是違反了Robots.txt里的規(guī)定,而百度又是說(shuō)自己是“嚴(yán)格遵循”Robots協(xié)議的,這可否說(shuō)是拿石頭砸自己的腳呢?雖然robots.txt不是法律,但一旦搜索引擎加入了這個(gè)準(zhǔn)則,就說(shuō)明其遵守里面的協(xié)議。雖然違反協(xié)議內(nèi)容不會(huì)受到法律的制裁,但這樣的行為操守顯然會(huì)受到鄙視。百度口口聲聲說(shuō)自己是遵循Robots規(guī)則的,但偏偏要醞釀這個(gè)綠色通道,是否可以認(rèn)為,百度說(shuō)遵守robots.txt只是個(gè)幌子,它事實(shí)上是沒(méi)有規(guī)則可言呢?當(dāng)然,我希望百度不會(huì)真的醞釀這個(gè)綠色通道,不然就會(huì)成為天下的大笑話了。但既然這句話出自百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)之口,也未必不是事實(shí)。
大佬們的博弈游戲 用戶們的無(wú)奈隨和
不管是百度還是淘寶,不管是阿里媽媽還是百度聯(lián)盟,應(yīng)該來(lái)說(shuō),只是公司和公司之間的博弈。和用戶們沒(méi)有任何關(guān)系。但,偏偏不巧,這樣的博弈游戲籌碼居然是最無(wú)奈的用戶們。用戶只是想通過(guò)這樣的平臺(tái)去獲得自己可憐巴巴的一點(diǎn)利潤(rùn),吃的是力氣飯而已,而這樣的屏蔽和反屏蔽讓用戶們感覺(jué)就是生一次死一次的無(wú)限輪回。百度告訴用戶,使用百度搜索,你們可以把資源賣的更快,更多一些。淘寶告訴用戶,我們有我們的活法,不靠百度,我們照樣可以資源流通。
筆者關(guān)注的到不是淘寶是自殺還是自救,而是用戶到底招誰(shuí)惹誰(shuí)了,憑什么大佬們的博弈游戲要拉上一大票用戶無(wú)奈的隨和著。媒體的關(guān)注焦點(diǎn)也應(yīng)該轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換了。為了用戶,為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),為了反壟斷。
有的時(shí)候,事實(shí)真相并不是你我看到的那么簡(jiǎn)單,但絕大多數(shù)時(shí)間,事實(shí)真相其實(shí)很簡(jiǎn)單,就好像百度和淘寶之間這場(chǎng)誰(shuí)壟斷市場(chǎng)用戶的博弈爭(zhēng)奪戰(zhàn)一般。其實(shí),誰(shuí)殺誰(shuí)并不重要,重要的是,還可以留給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)多少不壟斷的理由。
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