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電子商務(wù)B2C網(wǎng)站推廣方案

 2008-07-24 14:37  來源: 網(wǎng)絡(luò)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

由于電子商務(wù)B2C網(wǎng)站受眾的特殊性,網(wǎng)站在建設(shè)的時(shí)候應(yīng)該把“客戶體驗(yàn)”放在第一位,在進(jìn)行頁(yè)面布局的時(shí)候應(yīng)該著重考慮客戶的需求程度、方便程度。

在欄目規(guī)劃方面,產(chǎn)品和資訊也應(yīng)該迎合用戶的喜好,用戶最想要了解的信息、用戶最喜歡的信息、對(duì)用戶來說最重要的信息,都應(yīng)該在頁(yè)面里面得以體現(xiàn),讓客戶看到商品就產(chǎn)生購(gòu)買欲。

在搜索引擎方面,一個(gè)網(wǎng)站80%的流量來自于搜索引擎,是否利于收錄和網(wǎng)站排名很大程度上關(guān)系到了網(wǎng)站流量和客戶轉(zhuǎn)換率,因?yàn)榫W(wǎng)站必須針對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化。

下面是針對(duì)《YXSHOP易想商城》的網(wǎng)絡(luò)推廣方案

第一: 資料的收集與統(tǒng)計(jì)

1.市場(chǎng)需求分析

2.用戶結(jié)構(gòu)分析

3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

4.購(gòu)買行為分析

5.現(xiàn)狀分析:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析。

第二:網(wǎng)站平臺(tái)分析診斷

目前網(wǎng)站程序并不利于搜索引擎搜錄和抓取,并含有大量錯(cuò)誤。建議使用開源成熟程序進(jìn)行2次開發(fā)。 (易想商城就是一個(gè)B2C免費(fèi)開源商城,可以自我進(jìn)行二次開發(fā))網(wǎng)站結(jié)構(gòu)明確,程序符合搜索引擎和客戶體驗(yàn)是推廣重要部分。

第三:網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)推廣方案

1. 目標(biāo)的制定:

需要完成的任務(wù),包括IP,PV,UV,顧客轉(zhuǎn)換率,注冊(cè)用戶。增加市場(chǎng)占有率多少。銷售額多少。增加品牌知名度多少。提高顧客滿意度多少。以及完成時(shí)間的制定。

2. 網(wǎng)站初期的推廣:

針對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化(SEO),目前網(wǎng)站百分之八十以上的訪問量依賴于搜索引擎,所以網(wǎng)站必須針對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化。增加客戶發(fā)現(xiàn)并訪問網(wǎng)站的可能性。登錄各大搜錄引擎和行業(yè)門戶,WIKI。與合作伙伴或者行業(yè)門戶網(wǎng)站建立友情鏈接。配合公司其他部門對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳。網(wǎng)絡(luò)資源合作,利用利用網(wǎng)絡(luò)共享資源對(duì)網(wǎng)站和產(chǎn)品進(jìn)行推廣,增加訪問量,增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的認(rèn)識(shí),搜索引擎的排名優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)站的權(quán)威性。網(wǎng)絡(luò)炒作,網(wǎng)絡(luò)初期由于品牌影響力有限,利用網(wǎng)絡(luò)炒作可以快速提高知名都,達(dá)到初期效果。

3. 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)期的推廣:

有針對(duì)性的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告投放。比如阿里媽媽,Google Adsense,等PPC網(wǎng)絡(luò)廣告。結(jié)合行業(yè)門戶,本地生活社區(qū)和目標(biāo)客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣告投放。利用網(wǎng)絡(luò)軟文以專家角度進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,結(jié)合電子書,免費(fèi)內(nèi)容等一系列的有價(jià)值的免費(fèi)產(chǎn)品,以病毒式營(yíng)銷進(jìn)行口碑傳播,增強(qiáng)品牌認(rèn)識(shí)度,以提高客戶認(rèn)可目標(biāo)郵件推廣,搜集目標(biāo)客戶的E-MAIL,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行郵件投放。包括新聞,資訊,產(chǎn)品介紹等。會(huì)員制營(yíng)銷,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上中小型站點(diǎn)進(jìn)行會(huì)員制許可營(yíng)銷,加大營(yíng)銷成面??梢詫⑾戮€網(wǎng)絡(luò)延伸到網(wǎng)絡(luò)各個(gè)地方。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,經(jīng)常的進(jìn)行健康或者生活性的促銷網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,精準(zhǔn)的調(diào)研可以很快的收到目標(biāo)客戶所反饋的信息,并加強(qiáng)品牌引導(dǎo)。

4. 網(wǎng)站成熟期的推廣:

公共關(guān)系推廣,利用博客,社區(qū)論壇,網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)進(jìn)行品牌權(quán)威的樹立。使顧客的購(gòu)買欲轉(zhuǎn)化為購(gòu)買行為。促銷活動(dòng),在特殊時(shí)期內(nèi),利用禮品或者讓利對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷。能在短時(shí)間能帶來流量和消費(fèi)行為。特殊專題策劃,各型節(jié)假日,紀(jì)念日,特殊事件,進(jìn)行大型專題宣傳,如冠名某項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)事件,舉辦網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),在網(wǎng)絡(luò)中融入產(chǎn)品宣傳。立網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷,試用裝,獎(jiǎng)券等形式,保留老客戶,增加重復(fù)消費(fèi),增強(qiáng)網(wǎng)站粘性。加入C2C平臺(tái)或B2C平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)店鋪,形成自主商城,中介平臺(tái),線下實(shí)體多鐘銷售模式。

5. 網(wǎng)站以及產(chǎn)品的生活化。

網(wǎng)站以及產(chǎn)品在平時(shí)推廣中要融入進(jìn)生活。把網(wǎng)址或產(chǎn)品加入到任何辦公地點(diǎn).如信封,名片,包裝盒等地;企業(yè)內(nèi)部標(biāo)識(shí),公司印刷物品,合作伙伴等地深入網(wǎng)站或產(chǎn)品宣傳。

第四:預(yù)期收益與效果評(píng)估

對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣措施進(jìn)行有效評(píng)估。流量統(tǒng)計(jì)分析,顧客來源,停留,以及顧客轉(zhuǎn)換率。改進(jìn)或者取消不良推廣方案。增加有效推廣方案投入。對(duì)投資回報(bào)率進(jìn)行評(píng)估,包括投入產(chǎn)出比,產(chǎn)生品牌價(jià)值,品牌權(quán)威度,顧客滿意度等營(yíng)銷方案進(jìn)行分析。

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