域名預訂/競價，好“米”不錯過
這是一個塵封的收購。2004年8月31日，百度宣布以1190萬人民幣和4萬股股票成功收購Hao123網(wǎng)址之家。據(jù)百度副總裁梁冬回憶：此次收購，是百度上市前的一項重要的準備工作。
到現(xiàn)在hao123占了baidu 搜索的25%的流量
比起新浪、網(wǎng)易、搜狐網(wǎng)絡大顎，“其貌不揚”的Hao123從來沒有受到過媒體的關注，其創(chuàng)始人李興平“黑蘋果不亮”的網(wǎng)名反而更為人所熟知。
但這并不妨礙Hao123在商業(yè)上獲得的巨大成功。
事實上，Hao123網(wǎng)絡自1999年正式上線至2004年9月1日Alexa全球排名第26位，超過國內許多著名專業(yè)網(wǎng)站，甚至直逼TOM等門戶網(wǎng)站。從它創(chuàng)立的那一天起，Hao123憑借簡潔的頁面、相對公正的網(wǎng)站揀選，成為了許多網(wǎng)民電腦開機后的第一選擇，尤其在遍及城鄉(xiāng)的網(wǎng)吧，Hao123常常被設置為上網(wǎng)首頁，中國很多草根網(wǎng)民的上網(wǎng)經(jīng)歷，就是從點擊Hao123開始的。
有人認為Hao123的成功是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個奇跡，是一樁不可復制的“偶然事件”。但是，細細探究Hao123的創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程和分析它的成*則，正是創(chuàng)始人李興平本身既是網(wǎng)站老板又是客戶這種“兩位一體”的身份，所帶來的天然的基于客戶體驗的敏感性，以及能夠隨時隨地聽從于這種敏感性的呼喚而做出反應與改進的行為，構成了Hao123這個看上去沒有核心競爭力的網(wǎng)站的競爭力。
草根李興平
李興平，1979年出生于廣東興寧縣，父母均為當?shù)剞r(nóng)民，興平初中畢業(yè)后即返家謀生。2005年前第一次出遠門，地點是深圳。
1999年，網(wǎng)絡在中國逐漸普及，興寧縣也開始有了網(wǎng)吧。這時，開始迷上了上網(wǎng)的李興平在當?shù)鼐W(wǎng)吧找了一份網(wǎng)吧管理員的工作。
因為要幫人攢電腦賺錢，他需要用網(wǎng)絡查詢配件報價之類的信息，很快他發(fā)覺在網(wǎng)上找資料非常困難，當時的中文網(wǎng)站不僅內容不夠豐富，數(shù)量有限，而且要把那些用英文字母表示的網(wǎng)址一個個記下來，并不是一件容易的事情。于是，他想到一個解決辦法，設計了一個個人網(wǎng)頁，把他認為好的網(wǎng)站搜集在一起，并和它們建立鏈接。當下次上網(wǎng)時，他就很方便地直接進入這些常用的網(wǎng)站。
網(wǎng)吧管理員的身份讓李興平天天泡在網(wǎng)上，泡在那些打游戲、聊天、上網(wǎng)的網(wǎng)民中。很快，他發(fā)現(xiàn)來網(wǎng)吧的很多人都不知道如何上網(wǎng)，上網(wǎng)后又不知道去哪里找到所需要的內容。當時的上網(wǎng)費很貴，時間與金錢卻往往在茫然不知所措中奢侈地流失。
他設計的簡陋的個人主頁開始發(fā)揮神奇的功效。他開始有意識地去做網(wǎng)站地址搜集分類工作，愛琢磨的他想到要做一個“網(wǎng)址大全”式的東西。半年后，李興平的個人主頁開始有了Hao123的雛形，他當時給它的名字就是“網(wǎng)址大全”。他把當時中國排名前5000位的站點進行分門別類，按用途組合在一起。隨后他開始做一些點擊廣告以及網(wǎng)站聯(lián)盟等，隨著流量增大，網(wǎng)站的固定廣告業(yè)隨之而來。
網(wǎng)站有了收入，他需要正式注冊一個名號，“Hao123”一下子跳入他的腦海。“當時并沒有什么太多的考慮，也沒有特別的含義，只是覺得它簡單，好記。”李興平回憶說。
值得慶幸的是，他想到的是“Hao”，而不是“great”或者“wonderful”。就這樣，初中畢業(yè)生李興平憑著一種原始本能成為了“Hao123”之父。
2000年中期，Hao123網(wǎng)站以基本成型，開始靠點擊廣告來賺錢。雖然網(wǎng)絡泡沫的破滅導致很多網(wǎng)站突然死亡，但Hao123對網(wǎng)絡寒潮體味并不深。“最初的一筆廣告費大概是幾百元吧，后來每月收入有1000元，逐步到四五千元，在2001天地達到了幾萬元，到2003年、2004年，每個月的收入穩(wěn)定在80萬元左右?！崩钆d平回憶說。
Hao123一直只有李興平一個人在管理，低調的他一直在“偷偷地”做這件事，他身邊的朋友甚至不知道他就是Hao123網(wǎng)站的站長。當然，他的工作量也很大，“一天大概有6—7個是在檢查、更新鏈接。但鏈接太多，我不可能每天都全部檢查，因此我經(jīng)常擔心某些網(wǎng)站含有非法鏈接，壓力和工作量都很大”。
因為起步早，一直到2002年左右，Hao123都沒有出現(xiàn)強有力的競爭對手。一直到2003年“265”等網(wǎng)站出現(xiàn)時，Hao123的瀏覽量已經(jīng)達到一定的規(guī)模，牢牢占據(jù)著導航網(wǎng)站的第一名的位置。
創(chuàng)始人李興平的初中學歷、網(wǎng)吧短暫工作的經(jīng)歷，這些在創(chuàng)辦Hao123過程中反而成為一種優(yōu)勢——正因為不懂，才能深切體會到普通人上網(wǎng)的難處，才有了為普通人上網(wǎng)提供了方便的Hao123。
被大公司所忽略的初級網(wǎng)民市場
如果說李興平最初創(chuàng)立Hao123只是無心插柳，那么后來Hao123的成功就是基于李興平本人的用戶身份，以及對用戶體驗的天然敏感性，使得Hao123很好地契合了中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的現(xiàn)實需求。
這得益于Hao123的準確定位：被大公司所忽略的初級網(wǎng)民市場。只要想網(wǎng)吧中那些初次上網(wǎng)的年輕人，千家萬戶剛購買了電腦的小學生，以及幾乎不會用鍵盤只能操作鼠標的老年人，再來分析Hao123的定位，會發(fā)現(xiàn)它是如此精準地專注了中國正在迅速擴大的那部分*民。
Hao123的發(fā)展階段，最主要的用戶基本都是與幾年前的李興平一樣的“菜鳥”：他們上網(wǎng)不是記不住網(wǎng)址，就是不會輸網(wǎng)址或者懶得輸網(wǎng)址，他們磕磕巴巴地打字，不懂得使用搜索，也不會使用收藏夾。
一個從這個階段成長起來的網(wǎng)民說：“既使知道你的網(wǎng)址是888.com，這些網(wǎng)民也到不了你的網(wǎng)站，因為他們根本就不知道在哪里輸入網(wǎng)址！你告訴他是在地址欄輸入，他就會問：什么是地址欄？在哪里？”
而Hao123網(wǎng)址之家正是為這些人服務的。只要把Hao123設置為首頁，打開瀏覽器就可以看到國內各方面最出名的網(wǎng)站的名字，一目了然，點擊即可進入。
在調查用戶喜歡Hao123的理由時，前四大原因分別是：1、很方便，快速實用。2、分類很清楚，內容多而全。3、Hao123在內容選擇沒有病毒和不良鏈接，能提供服務滿足需求。4、界面簡潔，廣告少。
乍一看，Hao123的頁面就像是報紙上的分類廣告版，有幾分土氣，但正是這種“報紙分類廣告”式的頁面符合了中國初級網(wǎng)民的閱讀習慣。這些網(wǎng)民的思維習慣，更習慣于瀏覽而不是搜索，以及像傳統(tǒng)報紙那樣打開瀏覽器就能看到大量的新聞鏈接。他們只知道點擊鼠標就可以去到他想去的地方，或者看到他想看的新聞，他們不想探索其中的技術原理，不需要自己不斷地做出決定。Hao123在首頁即列出了大量精選后的網(wǎng)址，而內部的鏈接從來不超過兩層。
哪些網(wǎng)站好，哪些網(wǎng)站值得搜集，李興平的主要取舍標準是內容是否豐富，用戶感覺是否實用。用戶感覺不僅是他自己，還包括來他網(wǎng)吧的那些網(wǎng)民們，也包括網(wǎng)上的各種評論，這些都是他要參考的東西。
“我天天泡在網(wǎng)吧里，我知道他們喜歡哪樣的網(wǎng)站，討厭哪些東西?！边@是網(wǎng)吧管理員李興平所擁有的、任何其他網(wǎng)站站長們所不具備的獨特優(yōu)勢。
簡易的界面
Hao123另一個讓很多互聯(lián)網(wǎng)公司知易行難的優(yōu)勢，是這個又直白又瑯瑯上口的名字?？峙戮W(wǎng)絡界很少有比Hao123更簡單直白的名字了。漢語拼音“Hao”而不是洋文“great”，最簡單的數(shù)字123，“Hao123”這6個元素的組合，即便是不會打字的老太太，大字不識的文盲，從未學習英語的農(nóng)民兄弟，他們都能夠正確拼寫，并且一下子就記入腦海。
與“Hao123”這個響亮而土氣的名字不同，眾多大型互聯(lián)網(wǎng)公司熱衷于用高深玄妙的名字以顯示創(chuàng)業(yè)者的學問。從最早的“sina”到現(xiàn)在的“谷歌”，無不是一種情景文化的產(chǎn)物，而只有“Hao123”是李興平這個初中生所想出的名字，如同“狗?！币粯油钢还勺余l(xiāng)土氣息，但是它又瑯瑯上口、易于傳播。
與簡易的名稱相配的是Hao123簡易的界面。
Hao123的頁面至今都還是一種靜態(tài)頁面，這其實是因為當初李興平的電腦知識僅限于此，他設計網(wǎng)頁的知識只是來源于從網(wǎng)絡上找一些資料，邊做邊學。后來，李興平的電腦知識越來越豐富，也能設計出更復雜的網(wǎng)頁，但是，他發(fā)現(xiàn)其實靜態(tài)頁面簡單又快捷，沒有什么不好。
與剛起步的時候依托網(wǎng)吧不同，據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在Hao123近60％的用戶為家庭用戶，26％為學?；騿挝?，僅有11％為網(wǎng)吧。家庭用戶成為主導，也得益于Hao123的設計樸素而不花哨，沒有美麗誘人的廣告，沒有眼花繚亂的窗口，靜態(tài)鏈接的特點以及干凈的頁面，很好地滿足了這些網(wǎng)民樸實的內容要求。
李興平說自己首先是一個互聯(lián)網(wǎng)的熱愛者，其次才是一個商人。有商業(yè)目的，純粹是李興平個人為了方便上網(wǎng)而整理的“上網(wǎng)筆記”。當他把自己當作客戶對待時，為保護自己的視覺舒適，所以頁面設計清新淡雅；為提升上網(wǎng)速度，所以鏈接盡量簡潔，直達目標。在Hao123的發(fā)展過程中，李興平更多從客戶角度考慮如何提升網(wǎng)站品質，而沒有考慮過用流量換收入，更沒有為了提高流量而放縱五花八門的廣告進入。
據(jù)Hao123現(xiàn)任產(chǎn)品經(jīng)理陳林介紹，自1999年Hao123創(chuàng)建以來，以及在百度2004年接手之后，Hao123一直保持著它一貫的面貌，包括頁面的干凈純潔，鏈接的快速有效等，后期的維護管理主要針對鏈接的動態(tài)跟蹤，包括新增網(wǎng)址的篩選、死鏈接的剔除，以及廣告鏈接的管理。
2006年3月，Hao123的管理者們針對網(wǎng)民進行了一次用戶行為調查，發(fā)現(xiàn)39.97％的使用者上網(wǎng)2—5年，31.15％的用戶上網(wǎng)5年或5年以上，這二者之和達到71％。這說明，Hao123已經(jīng)開始走出菜鳥級用戶的網(wǎng)絡入門教育的需求，對老用戶產(chǎn)生了很強的粘性。
從業(yè)余愛好下創(chuàng)建一個個人網(wǎng)頁，到2003年每月80萬的廣告流水，再到2004年百度以1190萬人民幣及4萬股股票收購，這個故事的主人不過是一個初中畢業(yè)生，一個每月工資不過幾百元的網(wǎng)吧管理員。Hao123的成功也許會讓那些懷揣著宏大的“商業(yè)計劃書”以及數(shù)千萬美元的回國創(chuàng)業(yè)的海龜們憤憤不平，憑什么這樣一個既不懂技術，又不懂管理，不會講洋文更沒有強大資金背景支持的“土八路”贏得了這場戰(zhàn)爭？Hao123的成功真正說明，技術并不是最重要的，重要的是你“幸福著用戶的幸福，痛苦著用戶的痛苦”
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